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经营你自己
  去内地某大型企业做销售培训,总感觉到他们和深圳的学员有明显差别。差在哪里呢?仔细一想,其实差在观念上。    深圳企业的销售代表一个个如狼似虎,讲师说:“有个问题请问大家,……”,话音刚落,下面就有学员站起来谈观点,非常善于表现自己,一点也不怯场;内地的销售代表却要等讲师再三地鼓励,直到点名,才无可奈何地站起来发言。发言的水平高低先不讲,首先在态度上就有
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经商成功的心理要素
  ----摘自高国政《卡耐基经商之道》  为什么自信主动才能成功?因为唯有自信主动意识才能使人重视、发挥和强化人的主体性与能动性。但根本和核心并不等于整体结构。自信主动意识不可能孤立地存在。那么,成功心理的整体结构是由哪些要素构成的呢?  就心理态度本身来讲,基本上有三种要素,即积极的自我意识、明确的价值观念和良好的自我状态。  如果要联系支配影响外部表现和交际能力的心理机制,那就还要加上这样四
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经历平生第一次霸王面试
    找工作的过程不外乎投简历、笔试、面试。如果过不了简历关就没机会进入笔试;如果过不了笔试关,也就没资格进入面试。然而,世界上没有什么事是绝对的。很多时候,只要有准备、有勇气,机会就能争取来。     缘起:笔试失败不甘心   “面霸”是大家熟悉到不能再熟悉的词了。这“霸王面”咋一看还真容易被看成“面霸”,但是它可不是“面霸”的另一种称
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精神分析促进人格成熟
    精神分析乃指由奥地利精神医学家弗洛伊德于19世纪末所开创的一种特殊心理治疗方法。其特点乃经由分析来了解病人潜意识的欲望与动机,认识对挫折,冲突或应激的反应方式,体会病理与症状的心理意义,并经指示与解释,让病人获得对问题之领悟;经过长期的治疗,善用病人与治疗者所产声的转移关系,来改善病人对人的关系
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精心确定主次
[美]埃克·拉塞尔     做要事而不是做急事的观念如此重要,但常常为我们所遗忘。必须让这个重要的观念成为我们的工作习惯,在每开始一项工作时,都必须首先让自己明白什么是最重要的事,什么是我们最应该花最大精力去重点做的事。   精心确定事情的主次有助于我们养成这样的习惯。在确定每一年或每一天该做什么之前,你必须对自己应该如何利用时间有更全面的看法。要做到这一点,你要问自己四个问题
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精力:通往卓越的动力(安东尼.罗宾)
    “健康乃是人生所有快乐与才干的基础。”    ——帝斯雷利      本书中所说的一切,有一个前提,那就是你得过着健康的生活。你的摄食都应有助于身体的机能,不断地清理和滋养体内的器官,万勿堵塞及毒
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决定成功的最终要素——安东尼.罗宾
每个复杂的体系,不论它是一部机器,或是一台电脑,其各部份的结构都得协调一致,相互支持,方能达成最佳的运作;如果各行其是,没多久便会停摆。 人类也不例外。我们的行为若无法与内心最重要的愿望相合,那么便会在内心产生对立,成功也就遥遥无期了。 如果一个人正在追求某件东西,但在内心里却与是非黑白的信念相冲突,那他就会陷于内心混乱的地步。 我们若想能改变、成长、兴
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决定成功的最终要素
每个复杂的体系,不论它是一部机器,或是一台电脑,其各部份的结构都得协调一致,相互支持,方能达成最佳的运作;如果各行其是,没多久便会停摆。   人类也不例外。我们的行为若无法与内心最重要的愿望相合,那么便会在内心产生对立,成功也就遥遥无期了。  如果一个人正在追求某件东西,但在内心里却与是非黑白的信念相冲突,那他就会陷
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决定你一生成就的28个信念
  决定你一生成就的28个信念1. 我是最棒的2. 我是一切的根源 3. 我是我认为的我 4. 成功是因为态度 5. 过去不等于未来6. 人,因梦想而伟大 7. 不是不可能,只是暂时还没有找到方法8. 成功一定有方法9. 成功者找方法,失败者找借口10. 命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里11. 天助自助者 12. 你越努力,你的运气就会越好13. 我要,我就能14. 决心决定成
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决定你一生成就的21个信念
1、 我是最棒的2、 我是一切的根源3、 我是我认为的我4、 成功是因为态度5、 过去不等于未来6、 人,因梦想而伟大7、 不是不可能,只是暂时还没有找到方法8、 成功一定有方法9、 成功者找方法,失败者找借口10、 命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里11、 天助自助者12、 你越努力,你的运气就会越好13、 我要,我就能14、 决心决定成功15、 山不过来,我就过去
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决定你是富人还是穷人的12条标准
1 自我认知  穷人:很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱,认为自己一辈子就该这样,不相信会有什么改变。  富人:骨子里就深信自己生下来不是要做穷人,而是要做富人,他有强烈的赚钱意识,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己致富.  2休闲  穷人:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武
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决定命运和结局的力量
    人类的潜意识具有超越一般常识,几乎可称之为全然未知的超意识能力。举凡人类的直觉、灵感、梦境、催眠、念力、透视力、预知力等都是潜在能力的具体表现。   而这种能力一直就秘藏在我们的脑里,是一种超越时间、跨越空间,与无限境界相连结的能力。   有人常以「奇迹」或「超能力」来解释某种神奇的力量,其实指的就是潜意识的力量,任何人只要懂
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决心决定成功
    有一位年青人,想向大哲学家苏格拉底求学。有一天,苏格拉底将他带到一条小河边,“扑通”一下,苏格拉底就跳到河里去了。年青人一脸迷茫:难道大师要我学游泳?看到大师在向自己招手,年青人也就稀里糊涂跳进河里。没想到,当他一跳下来,苏格拉底立即用力将他的脑袋按进水里。年青人用力挣扎,刚一出水面,苏格拉底再
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九种性格的寓意与正确精神(蔡敏莉)
  先让我们看个故事,来了解九种性格的起源以及带给人类的信息。   在遥远的太空某处,一艘太空船正在四处漫游,由东往西,从南到北,穿梭宇宙星际,希望能找到无人到达过的地方,探索出新的文化、资源和思维。   某一天,太空船来到太阳系的某个星球,远远看去,星球很美丽,山青水绿,色彩缤纷,船长于是命令太空船驶近一点。   用先进仪器探索一番后,结论是这个星球有水、泥土、树木、动物,可
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九则发人省思的小故事
小故事1〕  有一个人作了一个梦,梦中他来到一间二层楼的屋子。 进到第一层楼时,发现一张长长的大桌子, 桌旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴, 可是没有一个人能吃得到, 因为大家的手臂受到魔法师咒诅,全都变成直的,手肘不能弯曲, 而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。 但是他听到楼上却充满了欢愉的
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拒绝平淡
  拒绝平淡  蔡志忠说:“我用十年的时间名满天下,赚了一千万。倘若重新给我选择的机会,我只用这十年去看看高山,听听流水,别的什么也不做。”王蒙说:“我更倾向未成名前简简单单的读书生活。”一些早已体验了世间百味,经历了无数荣誉与挫折,走过了不尽弯曲与坎坷的人说出这样的话是毫不为怪的:为了成功的极大付出后,终归于平淡。  然而,更多的人并没有成功过,却也叫着平平淡淡才是真,这与成功人士成功之后归平平
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拒绝诱惑
朋友一聚会就开始谈论:某某人前段时间做商铺会展猛赚了一笔,看来会展业前景不错哦。杭州的房价只涨不降,有钱赶快投资房地产。自己因为什么什么错过了一次赚钱的机会,真是太可惜了,如果怎么怎么就发了。老兄啊,你要转变转变思路了,只要能赚钱,做什么多行。 如果交流别人的成功案例是为了启发自己的思维的话,那也不错,问题是我们一不小心就把别人的成功当成自己可以成功的必然,然后改变自
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据说被称为世上最经典的14句话
1 >记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的 。 2 >能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越淡,仿佛不断稀释的茶。 3 >怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分。
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掘金“隐性知识”
人类有史以来,还从没有什么像今天的网络技术这样能给消费者带来如此巨大的方便与效益。尽管经历了泡沫,尽管经历了“严冬”,但即便那些嘲笑网站纷纷倒下的人,也始终不敢不对互联网技术肃然起敬。因为事实说明了一切。目前,在发达国家有1/4以上的人口天天上网,人们使用网络信息的规模与激情都在迅速增长,只要看看宽带技术的迅速普及就足以印证以上观点。有人预计,2004年在世界商界将出现
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就算是上帝也会休息一天
----安东尼.罗宾《唤醒心中的巨人》    第七天 你的目标:尽可能取得平衡之道。既然你工作得很努力,那么休闲也得很尽兴才是,当工作之余,不妨找个时间好好散散心。你要尽可能地摆脱掉平日缠身的事情,想想有什么事能使你那一天过得很快乐?     “大人者,不失其赤子之心”──
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旧鞋的故事
有个生活非常潦倒的销售员,每天都埋怨自己“怀才不遇”, 命运在捉弄他。 圣诞节前夕,家家户户张灯结彩,充满佳节的热闹气氛。他坐在公园里的一张椅子上,开始回顾往事。去年的今天,他是孤单一个,以醉酒度过他的圣诞节,没有新衣,也没有新鞋子,更甭谈新车子、新屋子了。 “唉!今年我又要穿着这对旧鞋子度过圣诞了!”说着准备脱掉穿着的旧鞋子。 这个时候,他看见一个年轻人自己滑着
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交际交往中的沟通技巧
换一个角度,还可以给礼仪下一个定义,即:礼仪是沟通技巧。1 语言技巧现代交往中,大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,不同行业有不同的要求,站在不同的角度看问题,结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点:说话比较中庸,如果你问他们:这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输,而是告诉你都有胜的可能,不偏不倚,模棱两可。这就是职业使这些人形成的语
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交给潜意识去做
  为什么成功的人是积极的呢?反过来说,为什么积极的人是成功的呢?他们之所以积极,是因为他们定期地以“良好、清洁、有力、积极的精神思想”充实心灵。就像食物成为身体的营养一样,他们也不忘每天的精神食粮。他们知道如果能充实颈部以上的部分,就永远不愁填饱颈部以下的部分,甚至不必忧愁老年的财务问题。   我们在意识中学习。你还记得
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交往艺术与沟通技巧
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。  总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。  第一节 交际
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将简单的事情重复做
  国外一位著名的推销大师在即将告别他的推销生涯时,应当地行业协会和社会各界的邀请,将在该城中最大的体育馆做告别演说。    那天,会场座无虚席。舞台的正中央吊着一个巨大的铁球,为了这个铁球,台上还搭起了高大的铁架。    一位老者在人们热烈的掌声中走了出来,站在铁架的一边。两位工作人员,抬着一个  大铁锤,放在老者的面前。这时主持人请两位身体强壮的人到台上来,好多年轻人站起来,转眼间已有两名动作
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将“挫败”看成“挑战”(林伟贤)
我们经常将人生中的不如意消极地解释成“挫败”来逃避,但若能将之视为一种“挑战”的话,它就会引领我们积极地去面对了。 比如,一对恋人因为个性不和而分手,若只是责怪自己:“看吧,我就知道,我就是无法了解对方在想什么,我对感情真的一点办法都没有……”就会放纵自己因循在这样的借口中,永远无法成长。 但若能告诉自己:“我现在有一个挑战,这个挑战就是如何去了解两性之间的性格差异。”如此一来,就会让
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将挑战自我进行到底
在竞争如此剧烈的社会,我们学会了与人竞争,时刻准备着战胜对手而胜出。我们始终认为只要能战胜别人,我们将会成功,拥有幸福。 于是我们不得不花大量的时间来研究别人的所思所想,这本身就是一大令人心力交瘁的事,但这是问题的本质吗? 每个人都有不同的基因构成,决定了不同的天赋和性格,这也许是造物主的安排,社会分工的需要。不同的天赋、性格(也就是先赋资源)决定了每个人适合从事不
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将明确目标运用于工作
  将明确目标运用于工作 Putting Definiteness of Purpose to Work 使潜意识发挥作用,只是迈向成功的第一步而已。如果 你不能说服他人与你合作,而且又无法遵守严格标准的话, 一样不会成功的,在后面几章中将详细说明这些标准。 Making your subconscious work
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将来的成就最重要
    你过去或现在的情况并不重要,将来想要获得什么成就才重要。   出色的企业或组织都有10 年至15 年的长期目标。经理人员时常反问自己:“我们希望公司在10 年后是什么样呢?”然后根据这个来规划应作的各项努力。新的工厂并不是为了适合今天的需求,而是要满足5 年、10 年以后的需求。各研究部门也
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建立顾客信赖感的9个步骤(陈安之)
永远记住,推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。 在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。 很多推销员认为top sales(顶尖推销员)就是很会说话,其实真正的top sales是很少讲话的,而是坐在那里仔细地听。 要做到一个很好的倾听者,第一,你必须发问很好的问题。
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