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让管理回归精密
  管理是一张网,越细密就越能捕到更多的鱼      我有一个大学同学,他每次到大城市去,害怕找不着要去的酒店,总是先到火车站,然后再搭车去目的地。有些地方可能去过一两次了,但是他怕记不住,还是选择先到火车站,然后再从火车站搭车去那里。在他看来,火车站是城市的枢纽,到哪个区域哪条街道都会有车。   也许有人会觉得他这种方法很傻,但是我们
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让管理报表帮助你管理企业
  在拙文《企业的财务会计部门能做什么(一)》里,我已经谈了财务会计部门各项工作中的头三项工作:银行和出纳工作、簿记工作以及会计和成本核算工作。在这三项工作的基础之上,财务会计部门就可以将财务会计数据综合起来,产生出会计报表,例如损益表、资产负债表、现金流量表等。   一家企业可以有几种不同的会计报表,第一种是税务报表。顾名思义,这种报表是税
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让能激发销售因素的人管理
  某公司原销售副总因为经营业绩好而被提拔到集团公司。现任总经理对销售工作不熟悉,并且希望将自己的精力放在企业的发展战略及重大问题决策方面,因而想从原来负责销售一部、二部、三部,三位经理中选拔一位担任副总(不想从外面聘请)。这三位经理在性格各有优缺点,且部门的整体业绩都还不错,难分彼此。选拔副总的消息传出后,三位经理就展开激烈地争夺战——他们之间谁
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让企业突破企业家局限
  企业家需要完成人性的否定与超越,让企业的自我超过个人的自我,给更多人以机会和舞台。   前几天去看了毕加索画展,虽然自己多少对西方文艺有一些了解。但看了才发现,毕加索与我们平时所理解的绘画语言是截然不同的风格。   同行的多是一些企业家,他们无时无处不努力在表现出一种矫情和优越,对每一幅画都仔细品头论足。整个展览馆一片喧嚣,到处
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让营销回归全方位需求导向
  从生产观念,产品观念,推销观念到营销观念的演进是社会的进步,从无视顾客需求到以顾客需求为导向是我们竭力推崇和提倡的营销理念,终于在市场的残酷竞争中,在理论界和实战界人士的呼吁中,企业开始正视顾客需求,研究顾客需求,满足顾客需求。顾客成为了企业心中真正的上帝,顾客导向成为其中唯一正确和重要的导向。然而,今天我们发现,顾客需求的单维导向会逐渐使企业
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让60分走开:企业解决执行力问题的八个关键
东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果 怎么样?不到一年,企业
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小公司如何“用心”赚钱
作为小公司的负责人,你是不是经常感到孤立无助,欲振乏力,甚至是六神无主?不要到处去找原因了,答案就是你的头脑出了问题,注意力不集中,思考不能深入,对外部世界产生了认知上的模糊,你的思想被环境所迷惑了,再也无法正确地决策和有效地执行。 作为一个管理者,你走到了一个危险的境地:你不能控制自己,也控制不了整个公司。必须把自己从这种状态
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小企业的管理特点
小企业的战略核心是业务,一切行为均体现出明显的业务导向。由于规模和实力的限制,“生存”是小企业最紧要的问题,活下去是硬道理,企业必须死死抓住销售、生产等命脉领域的工作,紧紧围绕市场、研发等业务功能来配置资源。小企业一般较少关注纯粹的职能工作。 小企业的领导核心往往是创业者,创业者的理念通常就是企业的理念。创业者的动机与素质基
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小型家装公司何去何从
目前,南京的家装业己经到了两极分化的时候,当前的一些中下游家装公司负责人若不重视,则这些小型家装公司将要面临被淘汰的命运。纵观南京的小型家装公司都有以下的几个共同的通病。 缺乏真正的企业文化 南京大多家装业的所谓企业文化不过就是老板的个人文化,无可否认南京家装业的负责人都有比较高的文化水平和能力,但个人精英文化过浓
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虚妄的并购时代 中国企业的国际化试水
主持人语: 2004年起,从联想收购IBM个人PC业务、海尔中意美泰克、中海油情系尤尼科,中石油竞购哈萨克斯坦石油公司,且不论最后成功与否,都暗示着中国企业海外并购的浪潮已经开始。寻求先进技术、拓展销售渠道、抢占海外市场,“全球化”的思维正鼓动着中国的企业家,甚至“海外并购年”的提法亦应势而生。 事实上,尽管中国企业进行的海外收购逐渐增
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虚弱的中国企业盈利模式深刻转型
最近发生的三件事情再次提示我们,是该关注中国企业的盈利模式的时候了:   其一是中国股市“千点论”的兑现。4年之前,当中国股市仍在2000多点(上证指数)运行时,许小年先生提出了著名的“千点论”。“惊世骇俗!”这是多数人对此论的评价。“怎么可能?”则是当时“主流投资者”对此论在心底的反应。然而4年以来,在中国经济以每年9%的速度持续快速增长的
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行政会议质量优化方案
  本方案适用于公司行政会议与会及执行质量的优化,针对行政会议本身效率与执行质量。公司所有会议分类为“行政会议”与“工作会议”。   秉承提高会议质量,行政会议必须按照此方案进行,工作会议可以也可不按照此方案进行。 A.会议分类依据行政会议符合条件: 1.有决策出台,为解决一类、系统性问题; 2.或者牵涉两个或两个以上部门联合决策; 3.或
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新环境中企业成功必须熟知的5大理念
◆积极的变革需要稳定的基础。当领导变革时,那些成功的企业领导者会牢牢把握促成稳定的关键因素,如企业文化、归属感、愿景、使命、战略以及核心竞争力等。在变革的风浪中,这些稳定因素犹如灯塔引导员工前进。 ◆企业是由员工构成的整体,但它的基本构件却是个人。要想创建一个全球企业,你必须意识到构建企业的最基本单位是员工个人。你必须认识到,每个员工
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新公司管理手册
  30天管好你的新公司—“实践版”   通过向自己提出下列问题,这些对新公司的管理思考将把你——作为领导者的你——引向一条全新的管理之道,开始你的增长之旅,激励你形成自己便于传播的管理观念,并通过与他人的交流互动获取知识和真知灼见:   一、如果你是新公司的领导   1.在你的企业中,由于习惯的束缚和惯性而导致的对新公司的
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新产品的渠道平衡法则
  企业推出新产品是为了避免产品老化带来的损失,或者是为了抓住新的市场机会。企业推出新产品和企业的渠道管理之间有很大关联性,正确地认识和处理这种关联性,能够帮助企业降低新产品失败的可能性、最大限度地挖掘渠道潜力。      1、一次推出新产品的数量不能太多   企业需要推出新产品来巩固或提高在市场中的地位,但是如果在短期内推出的新产品数
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新锐企业:小规模大威力的底气
新锐企业规模不大,却越来越显示出了他们的威力。企业保持新锐有两个秘诀:一方面是技巧,使用先进的技术;另一方面就是精神,保持锐利,这是最核心的追求。“新锐企业的成功,首先是能够在市场细分领域中给自己一个准确的市场定位,并找到合适的融资渠道。”中欧国际工商学院教授Kwaku指出。 发现商机 寻找市场定位 “并不是所有的公司都
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渠道变革和整合中的风险控制
  1.问题的提出   渠道变革的内涵,除了对渠道结构做调整之外,还包括销售政策的重大变化。对于技术创新普遍匮乏的国内企业来说,渠道变革一直是强化竞争力的重要手段。商业资本的崛起,超级终端和连锁渠道的爆发式增长,信息技术的广泛应用,再加上日趋激烈的行业竞争,使企业的渠道变革成为一种日常性的工作,大多数著名企业的渠道每年_小变,每2-3年一大
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渠道败北:前车为谁而鉴?
渠道败北缘于战略迷失   H酿酒集团是内地一家有着悠久历史、在国内享有盛誉的著名白酒企业,从新中国成立至20世纪末,一直在本省市场占据领导品牌位置。20世纪90年代中后期,当时的主渠道国营糖酒公司日渐衰败、没落,几乎在一夜间迅速解体。H集团事先没能预见到白酒的分销渠道即将发生的巨大变化,即使到20世纪末也未能根据变化了的渠道来调整自己的分销策
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渠道如何增值
  渠道增值是渠道有效管理方法之一,通过渠道增值服务激励分销商,对保障渠道政策执行不变形、提高分销商忠诚度具有很强的现实作用;同时渠道增值是针对分销商的,和针对消费者的产品增值息息相关,产品是企业主要的利润来源,渠道增值业务是扩展这种来源的有效方法,最终可以实现企业的增值。      渠道增值不是简单的企业渠道成本下降,销售扩大,企业利润增
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区域市场传播如何到位?
  在市场前线打拼的人都知道,区域传播已经是企业成功地运作区域市场的首要任务。因为,对于一个企业来说,不管是招商建立渠道,还是直接销售产品,没有精确地把信息传达到位,想获得成功,无疑相当困难的。在这里,笔者以省级区域为例,浅谈一下区域市场的传播之道。   一、定位你的传播   在中央电视台做广告其实是个容易的决策,它的全国性覆盖效果摆在
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区域市场渠道管理七原则
  要做好区域市场的渠道管理工作,区域主管可以在渠道规划、建设、维护和调整等方面遵循7条原则:有效原则;效率最大化原则;增值原则;协同原则;竞争性原则;集中开发、滚动发展原则;动态原则。   1、有效原则   一方面,区域主管需要在对目标市场进行有效细分的前提下进一步对潜在分销渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等因素进行综合分析
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强化金融风险管理实现银行平稳经营
自改革开放尤其是近10年以来,我国金融服务业得到了长足发展,到目前为止已经形成了一个以银行、证券、保险、信托服务为主体、其他相关金融服务为补充的、相对比较完整的金融服务业体系。这样一个体系对于促进宏观经济的有效运行和提高微观经济活动的效率已经并且还将继续发挥重要的作用。在我国加入WTO、对外开放金融市场承诺时间日益逼近的背景下,探讨我国金融
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强化管理方可“剩者为王”
这两年的房地产市场,让每个身处其中的人都感受到太多变化:政策宏观调控、利率上涨、831大限、国八条新八条的出台、海外地产基金进入……所有的这一切都让很多开发商手足无措,感受到了冬天的寒意。 政策大幅的调整变化,意味着房地产行业暴利的终结。经历了拿着土地找资金的无奈,鸡蛋换粮票的权变,银行信贷收紧、信托等新式融资方式难以解决资金难题,资金已经成为中
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浅谈企业应该如何才能实施有效的项目管理方案
  如何实行有效的的项目管理,从我个人的理解,一个项目实施的过程中,最重要的是对目标的实现。对于项目目标的明确划分和界定就成为了如何能够达到项目目标的关键的第一步,同时对于项目实施的每一步都是围绕着项目目标进行的。其次是对进度的控制。对于实现项目目标的基础上,是否按时完成了项目的目标就成为了检验项目是否成功的标准,按时完成目标关键是对项目进度的合理
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浅谈运营管理
  运营管理在呼叫中心整个管理上起着很重要的作用,直接影响到整个呼叫中心的经济效益。我在运营管理中既注意关注对外联络和宏观管理,又亲临现场,因此感受较深。以下是我的一些个人观点,供大家参考:   一、我在工作中会严格地监察下属员工的工作并确保各职级员工各尽其责。我个人观点认为:不仅要监督下属做好本职工作,让她们在自己的岗位上发挥优势,而且要求
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浅谈外资并购的支付手段
外资并购中,投资者最为关心的问题之一便是外资并购的资金来源,即可以用什么样的资产在中国境内进行并购。由于并购方式的不同,这部分资产可能支付给境内企业股权或资产的所有者,是为交易对价,也可能投入所收购的企业,成为对企业的增资。根据现行的一系列的法律、法规,我们总结如下: 普遍意义上说来,《外国投资者并购境内企业暂行规定》规定:“作为对价的支付手
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浅析跨国公司在华“变脸”
  随着竞争的日趋激烈,企业对资源进行全球配置、优化和整合,同时,国际化与一体化同步进行,加上对WTO中条款的逐步放开,跨国公司在华纷纷进行“变脸”,在战略制定、营销策略等方面进行重新定位与思考。全球化思维,本土化行动已成为跨国公司全球化的行动方针,对于跨国公司在华的“变脸”,主要体现在以下几个方面:   一、独资   从2002年至今
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浅析民企管理思维和管理转型的整合
  中国民营企业管理转型的失败就在于,在它试图创建起一套崭新的经营管理模式的时候,却未能首先建立起一套新的文化哲学和价值观念、并在此基础上建立起一套新的管理方式。而是仍然用旧式的思想观念和管理模式去操作一场新的管理革命,结果,这场变革不伦不类,最终归于失败。中国民营企业在经营管理中的一大特点就是简单模仿外资企业的做法,而国外企业最根本的特色―管理思
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千万别为企业输错血!
当近年来不少国内企业在自身发展和面临全球化竞争时难以突破管理瓶颈,便引发了一阵阵引进先进管理经验的“管理水平全球化”热潮,而在“狂补”之后,多数的企业并没有觉得提高多少,甚至还有的发生“虚不受补”的反效果。为什么会出现这种情况?又该如何引进先进的管理呢? 认清管理方法的差异 管理的方法大致可分为两类。一类是技术性的方法。如,
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清泉活水的企业管理——公司经营的几点思考
  《孙子兵法》开宗明义,认为“道”是赢得战争的第一种因素。这里所谓的“道”,就是让部属和领导者的价值观相一致,从而建立和谐的合作关系,古人云“道不同,不相与谋”。这样,部属与领导还有企业之间就会共生共死,不会畏惧什么困难和危险,表现出崇高的献身精神。   在这个竞争日趋激烈的年代,企业越来越强烈的需要员工的献身精神,而与此相反,员工的献身
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