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万元笔记本为啥卖不火

实事总爱作弄人

  加入WTO在即,引发了大伙把钱攥在手里不放,等着买便宜车的念头。但是,10万元的赛欧着实让人们眼热了,手松了。车子影儿还不知在哪,就预订了1.3万台。从来就是马后炮的分析家们开腔了,他们称10万元是中国消费者的心理预期。言外之意,就是说只要你的车子卖10万元,咱老百姓都会大把大把地往外掏银子了。一时间,不论是媒体,还时厂商,都来凑这10万元的热闹。然而,当赛欧在6月8日真正开始卖的时候,却使分析家们大跌眼镜。为什么?原来在老百姓真正掏钱的时候,他这么想了,既然掏10万元咱都想通了,为啥不添点钱买个最好的,省得日后加这添那的还得往外掏。最后的数据是所有预购赛欧的人,都选择了价格最高的那一档,即价格12.5元的车。

  如今人们拿1万元笔记本电脑说事儿的太多了?什么“万元笔记本是消费者的心理底线”啦,什么“万元笔记本能否成为主流”啦,什么“万元是撬动笔记本市场的价格杠杆”啦等等。在数据面前这些概念统统成了泡沫,不捅就破。

  自打过了龙年,笔记本电脑市场就有了热火劲。年底一盘,商家们乐了,卖了40万台。今年人们铆足了劲往大了想,一年卖个六七十万台,翻番不敢说,翻一半总行吧。靠什么招卖这么多,靠价格,价格定多少才能卖这么多,1万元不就是消费者的心理底线吗,就照着这个价卖,总不会错。思路决定出路,出路就在市场。人们不仅铆足了劲想,已经开始铆足了劲干。

  实事总是爱作弄人。今年头三个月的统计数字一出炉,就给那些摆弄“万元笔记本”概念的人们浇了一盆冷水。市场上1.5万元到2.5万元的最好卖,占了将近七成,再贵了点的卖的一般,1万元到1.5万元占了不到一成。概念玩得最火,价格最便宜,往下突破1万的总共才卖了不到4千台,份额只占零点二成。

  从赛欧跳到笔记本电脑,从10万元跳到1万元,告诉人们什么呢?告诉人们别把分析家们当事儿。



万元概念不新潮

  其实,拿“万元笔记本”说事儿不是今天才起得头。

  早在3年前,联想东芝就推出一款“万元本”,打着“万元有理”的幡儿登场了。后来联想昭阳紧随其后,摆了个甫士亮相。紫光当仁不让打造了一款方舟以四个九的价位推向市场,方正的颐和价格就定在“发就发发”(8988元)。你方唱罢,我登场,沸沸扬扬,好不热闹。

  进入2000年,“万元概念笔记本”又被注入新内涵。从联想昭阳15系列到东芝1710CDS,再到方正颐和2100等,主要配置定在赛扬600和K6—2或之间,能与台式机媲美。内涵的提高,是为了拓展市场的外延。IT圈子里总是不缺概念,有人又提出“重新定义万元机”,于是新一轮“万元笔记本”的再造运动铺天盖地席卷而来了。蟒袍穿了,玉带扎了,万元笔记本粉末登台唱主角了。



降了价就能成“主角”吗

  聚光灯下一个前滚翻亮相的万元笔记本,穿戴比以往多了,盘儿比以前靓了,人们不禁要问,如此这般就变为“角”了不成。俗话说,戏好唱,“主角”难当。

  那么?“主角”到底是个啥,价格低?配置高?不说这些广告语,还能说什么?在赛欧的几个款式中,13.8万元而不是10万元的这一款成为主角,既出于分析家预料,也出乎于厂商的准备。这个主角的地位既不是自己封的,也不是上帝赐的,而是由客户的需求形成的。上海通用摈弃了10万元的陈词老调,日夜赶造12.5万元的客户需求,结果是荷包越来越鼓。“万元笔记本”能不能唱“主角”,就看它是否符合客户需求,事实告诉人们,市场上1.5万元到2.5万元的最好卖,占了将近七成的份额,它不是主角谁又是主角?

  1万元的噱头,1.5—2.5万元的喜筵

  看到朋友的一篇文章,题目是《谁的噱头,谁的喜筵》,写的是CRM产品。现在将它用在笔记本电脑上不是更合适吗?

  吃水不忘挖井人,不可否认,作为“万元笔记本”,其卖点“万元”这两个字,确实吸引了非常多客户的眼球。但是,这个卖点也使人陷入误区。买过电脑的人与准备买电脑的人,都会说的一句名词是“性能价格比”。岂不知,如今这个词有点过时了。看看我们买过赛欧同胞们的说法吧,“不要吊死在10万元这棵树上”,“10万都肯花了,多加个2万3万图个更好,有啥舍不得。”

  在不缺新概念的IT圈子里开始流行新说法:TCO(总体拥有成本)与TBO(总体拥有利益)。这TCO说了个啥?买电脑不是买可乐,可乐一口喝完就了事,电脑可不是这么回事。除了在买的时候花钱外,你在用的时候还得往里投钱,使坏了修一修要花钱,使的过程中配置不够了又要花钱添置,今天加个内存,明天扩一下硬盘,这其中还有个“交易成本”的概念,这添置,这加扩还得费时费力,把时间搭进去了还不算,还得贴上车钱和辛苦。只要这台电脑的生命不息,你就会花钱不止。TBO则告诉人们,除了关心配置这种“静态”利益外,还有一件事更重要,那就是你使用电脑过程中的持续利益,稳定性、安全性、在恶劣环境下还能使的能力等等,特殊情况遇到得不多,但是你遇到了怎么办?不怕一万,就怕万一,有了这些特性你岂不是可以高枕无忧了吗?



  听到这个TCO(总体拥有成本)新概念,是从中国惠普。惠普在中国大力推广TCO概念,它的一个基本理念是,保持其主流产品在应用价值、质量和服务等方面的潜力,而不首先考虑产品价格。与理念相适应,惠普产品采用特色定位,充分考虑客户需求与获益,而不去弄一个低价去吸引人。功夫不负有心人,TCO概念逐渐得到普及和认可,惠普倡导的“金牌服务”,“配合”了TCO概念的优势,有针对性地满足了用户的个性需求。

  TBO这个概念是最近才引进的, 讲概念的人又没有把它弄通俗了,使人感到有点弯弯绕。细细推导,其实日常生活中间有很多话都是错的,比如买车,你真是只为了过过付款的瘾吗?再比如吃饭,你难道只是为了那口腔俎嚼食物的快感吗?与“使车”的漫漫旅程相比,“买车”只是一个瞬间而已,买电脑难道不是这样一个道理?不考虑价格不行,仅仅考虑价格,或者重要的是考虑价格而不去考虑使用的长期过程是万万不行的。道理十分简单,但是简单的道理仍然需要灌输和引导,才能被广大的人们认可。

  TCO、TBO两个概念都有科学性,但是两者也都存在片面性。两个概念之间有着内在的关系,不妨把它叫做“新性价比”——TCO/TBO(总拥有成本/总拥有利益)。带着“新性价比”这个概念,再去比比买笔记本时老是在脑子里转的“性能”和“价格”,你的选择就会更正确,就会少吃“后悔药”。

  热恋中的情人们智商最低(只顾温存),购买电脑时人们的智商也不高(只顾价格),许许多多的问题在购机时往往会忽略,而这些问题,构成了TCO和TBO的组成细节。

  看看附加功能,无线技术与移动计算的联姻,使笔记本的网络连接性能能发挥到极致,给笔记本装上蓝牙成为必然。良好的移动性,可以助你选择更多的工作环境,随意调整工作时间,有效地完成任务。

  厂商对服务的反应速度、提供的服务方式,可以免去你了既搭时间又贴车钱的劳苦。

  在股市上,股民是用脚投票的,你这个公司不好,它只选择一个“走”了事。笔记本电脑市场上,是由客户用钱投票的,到底谁唱“主角”,不是概念说了算,更不是厂商说了算,而是销售量说了算。

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