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杰迪骑士的失败管理

    说实话,<星战前传3:西斯的复仇>是一部很“好看”的电影,所以影评没什么好写地,倒不妨综合运用商业和娱乐思维分析一下Jedi组织的失败。
     Jedi武士,译为杰迪或绝地,一个神秘而光荣的团体,是银河共和国的守护者。其成员经过刻苦的修炼,能够驾驭强大的原力,有如武侠的真气。前传3即记录了由于阿纳金的背叛,导致Jedi与共和的灭亡。
     其实在前传1就已经打下伏笔,和现实商业中任何招聘面对的是相似的问题,即如何权衡组织的人力资源需求、新员工的价值和风险。年仅十岁的阿纳金表现出超人的天赋,Jedi武士魁刚金认为他就是预言中能为原力带来平衡的“选中者”。不管是出于什么样的考核标准,也许是感知到阿纳金的黑暗面,Jedi 议会的尤达和温度大师认为他不适合接受训练,前传3果然验证了他们的判断。
     这个天才儿童当时已在赛车中赢得自由,本可以凭着娴熟的机械技能和母亲一起在那个小星球上过幸福生活,银河也能永保太平,但魁刚金的死使同僚们接受了他的遗愿,这就混淆了公私的界限,开启了灾难之门。
     其实之后Jedi还有补救的机会。阿纳金逐步走向黑暗的历程中有两个关键人物,阿米达拉女王和帕尔帕丁议长,前者是他的至爱,后者是潜伏的西斯首领。如果Jedi足够teamwork,不给阿纳金这么大自由行动的空间,也许就不会和二人如此深入地接触。
     也许对前者这么说太过分,Jedi武士也有七情六欲,当然更不用说普通的员工。但也正因为如此,不干涉私生活的同时,组织应该重视成员的实际需要。本片中,阿纳金的沉沦,正是直接起因于他的噩梦,梦见爱人惨死,所以想获得能起死回生的黑暗力量。
     但可惜他的师长们没有对这个问题给予足够的关注,在有限的几次沟通中,不但不尝试了解和帮助阿纳金,反而训斥他、还扯蛋Jedi准则的大道理。当这个潜力巨大的年轻人六神无主,心如乱麻,唯独像慈父般对他讲起一个悲伤动人故事的,竟然是西斯首领。
     最具悲剧色彩地,正是阿纳金的这些努力一手造成了阿米达拉之死。一个自我实现的预言。正如<第五项修炼>所说,在错综复杂的管理实践中,使问题更加严重的往往正是解决方案本身,反而使管理者认为有必要加强愚蠢的行动。
     但如果没有西斯首领的精心布局,这一切都不会发生。Jedi号称共和国的守护者,居然让这么危险的人物混入国家中枢,甚至窃据议长的要职,可谓失败到家。而且坐视敌人处心积虑获得独裁权力,控制大批议员,说明Jedi在政治上多么地弱智,也缺乏姑且称之为客户关系管理的意识。
     也许Jedi本身的形态就违背了共和精神。这是一个典型的精英团体,只有天才儿童才能入选,而且明文规定一个师傅只能带一个徒弟,而决策权又集中于Jedi议会的十二名大师之手。这就集中了精英政治的优点和劣势。
     所以尽管Jedi能打,但人员稀少,全盛时也不过一万人。共和国那么多星球,在战争中只能依靠无主见的克隆军团。所以说精英政治的另一面就是愚民政治。也就可以理解中国的“企业家”们自己精心钻研历代帝王将相,却让员工学习<没有任何借口>这样的伪书。
     但Jedi又不是MBA、EMBA或海归,甚至连工头都不是,只是劳模,并没有实质上掌握克隆军团。西斯武士的人数要远少于Jedi,但他们控制了CEO、董事会和大部分员工,而不像Jedi那样迷恋于封闭小圈子的经营,结果英勇的Jedi武士们身先士卒,却被背后的冷枪打翻在地。他们以“原力与你同在”著称,非但不是“万人斩”,连几个克隆士兵的偷袭都招架不住。精英政治的腐化是一定地。
     而大权在握的长老们精力时间有限,专注于战争,就忽视了心腹大患。当得知议长真面目时,却没有全面动员,只派一位大师带了几个小角色拿人,更没有对阿纳金采取任何预防措施,危机管理如此之差,Jedi不亡岂有此理。不论要指责阿纳金无知还是西斯首领邪恶,前提都是Jedi组织乃至共和国本身有可趁之机。
     值得注意的还有Jedi无庸置疑的道德优越感,但这并不能掩饰其管理的失败。虽然整个星战系列包涵原力平衡的理念,即光明和黑暗相互依存,但更多时候呈现出“不是东风压倒西风,就是西风压倒东风”的戏剧场面。现实不可能是这样黑白分明。
     星战1诞生于1977年,正值冷战高潮,该片不可避免地也带有意识形态的痕迹。里根上台后推行强硬手段,其中通过太空军备竞赛拖跨苏联经济的计划就以星战命名。1991年,似乎正义的Jedi武士打败了邪恶的西斯帝国,但正如星战中所反复表现地,不管是谁,学艺不精就得完蛋,苏联的解体至少直接归因于一种没有效率的经济体制。
     回到前面招聘人才的话题。中国的“企业家”们喜欢讲用德不用才,实际上大部分的员工都能遵守基本的职业道德,所谓“德”往往只限于“忠”,但可惜并不存在这样一支克隆军团,指哪打哪。而情商却是远要比德更大的范畴。阿纳金能够面对强敌无所畏惧,却对爱人关心则乱,就是一个高智商低情商的案例。
     不知电影和生活谁模仿谁,国内舆论不时发起关于企业家道德的大批判,和各种“黑暗力量”势不两立。<大败局>一书更将所有失败都归结于此。Jedi虽然以光明自居,然而还是要从小苦练,中国的批评家们却幻想只要修心养性就能掌握某种“原力”,也无视体制和环境的缺陷。
     星战系列无疑可以名列伟大的品牌。被这部电影改变了童年的人大多已经成家生子,依然狂热。但中国观众没有这样刻骨铭心的记忆,星战3对他们而言只是无数大片中不太起眼的一个。一同观影的姐妹简单地说:“挺热闹地”。
     28年前,星战无论对于观众体验还是电影产业都富有革命性,卢卡斯对大制片厂保持独立性、将特效提升到主角的地位、最重要激励了无数有志青年。23岁的卡车司机詹姆斯&#8226;卡梅隆辞去工作,7年后拍了<终结者>。导演<指环王>的彼得&#8226;杰克逊回忆:“看星战改变了我的一生。”
     但28年后,也许卢卡斯与时俱进的只有技术而无思想。要知道昔日的美国愤青早已是特效界的一哥,工业光魔公司的大老板。据说Jedi在英国注册为一种正式的宗教,不过在另一些观众看来,这些“日光灯管男”在今天显得好傻。只有Jedi武士的世界虽然正义,但也不无乏味。
     前传3虽然自称黑色,但和<发条橙>、<猜火车>等黑色经典相比,却像天线宝宝一样纯真无邪。同属于科幻体裁,前传3里欧比旺骑龙和机器人将军驾独轮车打仗还有好多花絮都非常好玩,但全片的“气质”却没有<天空之城>的童趣和忧伤,<太空堡垒>和<银河英雄传说>的宏大和悠远。艺术青年们显然更推崇<2001太空漫游>的<银翼杀手>,而普通大众已经进入Matrix的新纪元。
     在星战诞生22年后, Matrix首映。该片不仅仅是酷。虽然也是一个关于the one成长的故事,但Neo始终充满困惑,既有一己之爱,也为苍生救赎。我们看不到死星爆炸和黑武士改悔这样光明的结局。最终Neo和Smith同归于尽,像耶稣一样牺牲,换来矩阵和锡安城和解,人们有权选择长梦不醒或者惨淡的现实生活。这更能打动当下意义消解的商业社会中无所适从的人们。
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