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看奥运,聊知识管理之尾声

   在雅典,四百多名中国运动员在场上拼搏的时候,我们还有一支庞大的队伍也在幕后不停地忙碌着,他们就是北京奥组委的实习代表团。他们将实地参加雅典奥运会的组织和运作,学习雅典组委会的经验和教训,为2008北京做准备。

    奥运会永远不乏学习,安排实习代表团是奥委会的惯例,让下届承办方能更深入更具体地了解和学习组织运作奥运会的方法,这种学习是一种经验的传承,一届传给一届。其实要学习的,远远不只雅典这一次奥运会,历届奥运会,包括我们自己主办过的亚运会都可以成为学习的对象,肯定也都有值得学习的地方,也许奥组委应该设立一个小组,专门总结过去各种大型运动会的经验和教训供各个部门分享。回到雅典,哪些是值得我们学习的呢?Sohu网站作了一个调查,充分展现古老文化的开幕式得到了大家最多的认可,实际上我们认为还有很多,比如他们的转播安排,乒乓球的四项决赛全部安排在北京时间晚上七点左右,充分照顾了视乒乓为国球的中国观众。同样,他们也把女子手球的决赛提前了,同样是为了照顾有他们的球队参加决赛的韩国观众。

    在学习的同时,奥运会还有一个永不过时的主旋律--创新,会徽,吉祥物,开幕式,火炬点火仪式,每一届奥运会都是一次创新。1984年洛杉机奥运会率先引入商业化运作机制,这可以说是奥运精神得以最大限度传播的最重要创新之一。而本届奥运会被称为是一届拒绝商业化的盛会,如何调和商业化和奥林匹克精神之间的矛盾,这是2008北京奥运要面临的问题,也是我们创新的契机。
     奥运会在不断的学习和创新过程中前行着,但是更快,更高,更强的精神是始终不会改变的。

之尾声

    奥运大幕经历了十七个激动人心的日日夜夜以后已经落下,我们的闲聊也将告结束。奥运会刚刚结束的那几天很不习惯,好象一下子就没有了饭桌上的聊资,没有了每天都有的激动和遗憾,没有了对明天精彩比赛的热切期盼,还好时间会冲刷一切,我们的生活又开始慢慢回到了正常的轨道上。

    十七天的缩影,我们经历了很多的成功和失败,有很多话题可聊,也有很多东西值得我们回味和总结,十大突破,五大逆转,十大意外,十大失意......每个人都有自己心中的一个排行,每个人也都有自己印象最深刻的记忆,也许到2008年北京奥运会时,我们仍然能记得这些场景,女足惨败,杜丽王义夫的最后一枪,跳水的希腊神话,男篮的绝地反击,唐功红的奋力一举,网球女双的惊喜,美国会计师的神奇一枪,男子花剑团体的悲壮,风之子刘翔,女排大逆转,还有跆拳道的完美收关......

    在欣赏精彩奥运的时候,我们还顺带聊了一点知识管理的话题,让我们再来回顾一下这些话题

    共享是有条件的,知识效能的发挥有时候需要受到使用者使用水平的限制,比如男篮,女足;

    知识管理需要在经验效率和创新之间取得平衡;

    知识管理中最佳实践是有一定适应性的;

    别人共享的知识和自己亲身经历学到的知识是有区别的,所以需要有计划地重复发明轮子;

    知识管理不仅仅需要共享成功案例,也要共享失败的教训;

    知识管理是一个动态过程,需要考虑到人的成长因素;

    共享知识,一定要保证这个经验和知识是正确的适用的;

    实质性的隐性知识很难为他人所共享,属于个人素质范畴;

    知识产权和留住人心是保护知识的最好方法,权限设置管得住人管不住心;
    ......

    回顾这些话题,有几个想法期待着能和大家分享一下:

     首先 ,限于对专业竞技技术的了解,我们的闲聊也仅仅限于浅层次的分析,甚至只是提出了一些简单的问题,更没有大家所期望的具体的实践做法,希望能从中找到一些知识管理速成秘诀的朋友肯定会比较失望。但是就象奥运精神一样,重在参与,运动员在比赛场上摘金夺银,我们从中感悟一些道理,又何尝不是一件有意义的事呢?可以看到,我们聊到的这些话题都是很容易理解的基本原则,相信大家也都可以通过发生在奥运会上的这些活生生的案例认可这些原则。如果我们的闲聊能让大家在为知识管理进行定位,在实施知识管理的过程中,在考虑知识管理的时候想到这些基本原则,更客观的看待知识管理,正确的理解知识管理可以做什么,不能做什么,我们也就算是没有白聊了。至于那些速成的秘诀,在理解了这些原则之后,可能大家也会明白,知识管理从来就没有速成可言。

     其次,我们这个话题是关于体育运动中的知识管理,但是喜欢体育的朋友肯定知道在体育界很少有直接的关于知识管理的提法,也就是说虽然他们不说但是其中确实存在着知识管理的影子。大家总是感觉知识管理很虚。通过从这次闲聊,我们可以看到不一定要先说知识管理才是做知识管理,很多时候大家已经在不自觉的使用知识管理的一些方法和理念了。知识管理并不神秘,重要的是开始尝试去做,总等着别人的成功案例可能就晚了。

     第三,虽然体育可以看作是企业的缩影,但是毕竟体育和企业管理还是有差异的,比如在体育中运动员的状态可以瞬间决定最后的成绩,但是企业中这样的情况虽然有但远没有体育有这么多的偶然性。体育中的一些东西可以借鉴,但不是照搬,还是我们在前面闲聊中提到的,共享的知识是否在自己的环境中是正确的,适用的。

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