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舍得之间成伟业

  ——访五星电器总裁汪建国

  做企业经营必须树立正确的“舍得观”,舍弃是获得的前提。

  ———汪建国

  2005年4月,汪建国可谓“春风得意”。一方面,五星电器在这个月大张旗鼓地杀进河南、浙江和四川等地,并成功收购了青岛雅泰,开始在全国实施扩张;另一方面,汪建国的个人魅力也被极度褒奖,荣获“江苏省十大杰出青年企业家”称号。

  商务部2004年度统计表明,五星电器以102.2%的发展速度位列中国连锁企业30强头名。截至2005年4月底,五星电器已在全国拥有近90家直营卖场,覆盖江苏、安徽、山东、江西、浙江、四川、河南、云南等地市场,并在江苏、安徽等地市场取得绝对优势。

  汪建国提出的“家电大卖场”、“价格盆底”、“体验营销”和“集成家电”等概念开业界先河。他推出的国内家电业第一份给消费者的“保值”责任状、第一间家电样板房,及其率先在业内推广高效能电器的举动,都引起了社会广泛关注。

  志向商海初告捷

  1981年,刚走出校门的汪建国,被分配到了一个让人羡慕的单位——江苏省商业厅。机关一杯茶、一张报的清闲生活对于满腔抱负的汪建国来说,感觉自己像“困兽”一样,现实与自己的理想相差太远。随着工作阅历的增多,他开始对国企机制和政府职能等问题敏感起来,并有了准备进入商业领域的初步构想。

  1991年,想干实事的他来到江苏省五交化公司,他从洗衣机和空调批发生意做起,一步步做大。1998年,汪建国任江苏省五交化公司总经理。

  在汪建国的不懈努力下,改制中的五交化抢先与华宝、格力、海尔等多家著名空调生产厂商进行良好合作,建立稳固的厂商关系,为日后进入零售业做好了基本的准备。1998年江苏五交化销售额达7.6亿元,净资产4000多万元,固定资产达3500万元,这为后来五星电器的成功奠定了基石。

  汪建国说,对于一个市场竞争比较激烈的领域来说,市场要求我们必须有迅速的决策和灵活的机制,从这个意义上来说,民营企业或改制后的企业,更适合这种竞争的需要。

  力排众议敢为先

  1998年,汪建国任五交化公司总经理后,最早提出了“家电大卖场”的概念。他觉得家电比较适合做卖场,这种卖场不同于传统家电商场高档装修下的高成本运营,其核心在于严格控制各项成本,从卖场装修到管理层次都简单化,以低成本运作为主。

  低成本是五星电器经营管理的核心,由此而形成的低价格成为五星大卖场的核心竞争力。

  2004年,五星电器南京建宁路卖场开业。汪建国力排众议,在卖场中建了四套样板房,全都用家电装配起来,“集成家电”的概念一下子轰动了全国。

  汪建国解释说,“集成家电”主要有两层意思,一是家电与家居的整合,二是家电自身的整合。家电样板房最大的好处就是给消费者提供了便利。过去很多时候,人们花不少时间挑选家电,结果回家后才发现预留的位置偏大或偏小,影响了整个家庭布置的美观。所以集成家电营销让消费者更便利地挑选家居和家电,省了不少麻烦。

  2005年,重新装修后的五星南京新街口大卖场,被打造成为中国首家4C家电大卖场,充分展现了汪建国的“家电集成”概念。

  “舍”“得”之间成伟业

  汪建国说:“做企业经营必须树立正确的‘舍得观’,舍弃是获得的前提。”

  有一个“猴子抓枣”的故事让他很受启发:有一只猴子看到瓶子里有一颗枣子,于是把爪子伸进去紧紧地抓住枣子,可惜紧握的拳头怎么也从瓶子里拔不出来,被死死地套着。猴子根本不懂得这时应该放开手中的枣子,争取瓶子外面可能出现的更大的桃子。

  早在1998年底,五星电器成功改制后,汪建国就卓有远见地采取了“局部优势,区域领先”的战略。五星首先在南京市内的几处繁华地段开设了空调专卖店,凭借着强大的实力、良好的信誉和完善的服务,迅速取得了南京地区相当不错的市场份额,仅仅半年时间,销售量就突破7000台。此时,汪建国这种“舍弃”大市场,争取局部优势的战略思想,为五星后来的全力扩张奠定了基础。

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