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诚信和坚持是最大的成功秘诀

  方佩宇加入保险行业已经7年,在这2000多个日子里,不懈的努力以及经验的积累使方佩宇的成功成为一种“理所应当”。方佩宇坦言,在保险这个特殊的行业,诚信和坚持是她最大的成功秘诀。凭借上述两项,方佩宇在这个圈子里积累了不少人脉,在保险行业里,人脉就等于钱脉。

  从陌生拜访开始

  方佩宇在认识各种陌生人时,几乎用尽了所有寒暄的话,尽量跟对方交换名片。任何一个认识客户的机会都不放过

  方佩宇1999年加入太平洋安泰保险公司,开始了她的保险生涯。在此之前,她在上海的一家物流公司担任业务经理,薪资丰厚,工作清闲而稳定。方佩宇不喜欢这种过于“舒服”的工作状态。

  一次偶然的机会,她认识了做保险代理人的朋友。经这个朋友介绍,方佩宇去旁听了这家保险公司的培训课程,一下子被保险公司开放、轻松的气氛所感染,之后便加入了保险销售员的队伍。

  方佩宇觉得在物流公司里做,只要稍微出色一点,就会招致同事排挤。但是在保险公司就不同了,你签了一份保单,同事都会来与你分享,并向你请教成功经验。这种良性竞争的工作环境使得方佩宇毅然舍弃了原来的工作,加入到保险行业中。

  但在当时,很多人对保险代理人心存疑惑和误解。事实上,方佩宇也坦言,她的家人和朋友都不认可她的新工作。但方佩宇没有因此放弃自己的选择,有着坚强性格的她继续着自己的道路,决心要在保险业做出一番成绩。

  从1999年开始,方佩宇开始了她保险生涯的第一步———陌生拜访。

  方佩宇至今仍记得有一年冬天,她和主管冒着零下几度的天气,来到浦东凌桥地区,去拜访一位在商场发传单时认识的客户。就因为客户随意的一句“凌桥地区很多人都还没有买过保险”,方佩宇就在凌桥地区转了一天。方佩宇的坚持,让客户感动,后来,凌桥很多居民都在她这里买了保险。方佩宇的坚持,成了她快速成长的良计。

  真诚赢得一个客户

  做过代理人的人都知道,人们普遍质疑保险代理人的诚信度。在这个时候,代理人的诚信可能决定了她的成功与否

  刚踏入保险行业时,方佩宇通过朋友介绍,结识了很多客户。有一次,她准备去一个朋友家谈保险计划时,这个朋友事先跟她打了“预防针”:她老公对保险代理人很反感。这个朋友此言目的是让方佩宇作好心理准备。

  要强的方佩宇这时暗下决心,就从这个家庭开始改变保险代理人的公众形象。到了这个朋友家后,方佩宇使出了浑身解数,解除男主人对保险代理人的厌恶感。在方佩宇开始为这个朋友设计保单时男主人问方佩宇:“你们公司的营业执照的有效期是多少年?”这个似乎与保单无关的问题把方佩宇难住了。于是,她很诚实地回答:“这个问题我不知道,但是我可以认真负责地向你保证,我回去后会立即问我的公司领导,并将有关文件的复印件传给你。”

  回到公司后,方佩宇向同事咨询情况,最后,公司高管把答案告诉了她。得到答案并查询相关文件后,方佩宇将相关文件传真给了这个客户,客户最后没有再问一句话,便与她签订了保单。

  事后,这个保户告诉方佩宇,原来在会计师事务所工作的他,早已知道保险公司的执照的使用期限。之所以问她,只是对她的诚信的一种试探和考验。在方佩宇之前,他问了很多保险代理人,都是胡乱作答。

  就这样,一句“不知道”给方佩宇换来了一张保单。后来,这个朋友给方佩宇介绍了很多客户,签下了很多张保单。

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