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放弃才会赢

  刚开张的绿茵阁西餐店只是一个80平米的小阁楼,林欣没有想到,这十几年间,绿茵阁不断发展壮大,甚至成为中国西餐行业的标杆

  从一个小餐厅到一家餐馆企业的转型之痛告诉林欣,绿茵阁的“去家族化”时代来临了。

  从咖啡馆到西餐厅

  对林欣来说,每一次选择,都带有许多偶然性。绿茵阁西餐店的诞生也不例外。

  1989年9月9日,广州西湖路上,绿茵阁第一家西餐店开张迎客。林欣原来打算开家咖啡馆,但当时的西湖路已经是广州小有名气的服装一条街,全国的商贩都到这里拿货,中午饭没法解决,林欣与弟弟林立决定开一家西餐厅店。

  刚开张的绿茵阁西餐店只是一个80平米的小阁楼,似乎随时都有可能被作为违章建筑被拆除。谁也没有想到,十几年间,它会接连不断地在广州开上18家连锁店,甚至成为中国西餐行业的标杆。2006年2月8日,绿茵阁在北京的分店开张了,这也使得绿茵阁的管理半径达到了2000公里。如今在全国20多个城市,绿茵阁拥有近30家加盟店。2006年3月,林欣当选2008北京奥运西餐评审委,5月,又入选中国餐饮协会与《餐饮世界杂志》联合推出的“十大风云人物”。

  而在17年前,一切都是从头开始。当时的条件非常艰苦,林欣是来给弟弟做帮工的,月薪500元。店以弟弟为主,他原先在五星酒店做过,而投资的钱主要来源于当时开服装店的父亲。做事认真的林立并没有给林欣留多少情面,林欣还不时被扣工资。“我弟弟总觉得我不值这个钱。”回忆当时,林欣还觉得非常委曲,不过,这也让林欣有了一种冲劲。

  为了让这个铁皮做成的小阁楼生意兴隆,林欣是绞尽脑汁,到处挖人。她甚至请来五星级酒店的大厨来当钟点工。而林立对菜品的要求几乎有些苛刻,当时为把米饭的味道做出来,厨师们先后做了40多次试验。绿茵阁在广州人心目中的口碑也慢慢积累起来,生意渐渐有些起色了,一天的流水能做到800元,到1992年时,一天的营业额已经达到2000元。也许是广州的中餐生意太诱人,林立自己又开了一家中餐馆,他把绿茵阁交给林欣来做。

  单干的林欣发现自己真的很有人缘,她得到很多人的帮助,特别是光顾餐厅的顾客,从菜品、灯光、音乐,提出不少改进意见。不过,绿茵阁真正的快速发展得益于林欣一个做媒体的朋友。他告诉林欣要打广告做品牌。

  林欣采纳了这个建议,在《广州日报》打起了广告,一做就是一年,花了40000元。这在当时几乎开了餐饮业的先例。这招非常灵,小小的绿茵阁名气一下子起来了,流水一天能达到6000元。

  两个“绿茵阁”

  1994年,林立与林欣作了一个对调。他管西餐,让林欣去管中餐馆了。

  绿茵阁在林立手上发展也非常快,生意做到一天9000元。

  1994年,绿茵阁开了第一家分店,生意非常火爆。这一年,林欣与家里人商量把中餐馆关了。1995年,绿茵阁又有了第二家分店。

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