管理感悟：学会遗忘
不知道大家现在在打字的时候用的都是什么输入法，我使用的是智能全拼输入法。很多朋友都劝我去学五笔，说五笔的输入速度最快。我也真的去学过五笔，但我现在还是使用智能全拼。因为我发觉，即便我背熟了字根表，但在打字时，我还是很自然地按照拼音的方式去按键，而在用全拼打字时，根本不会去想该怎么打，很自然的，键盘就敲下去了。这样算起来，用五笔打字的效率比全拼还要低。
由此我想：忘记，尤其是忘记曾经很熟悉或者有过成功经验的事情是很难的。
想想我们自己，在很多管理工作当中，每当我们碰到一个问题时，我们首先想到的是什么？如果是我的话，我会想：我碰到过这样的问题吗？碰到过的话，当时是怎么处理的？如果我们碰巧遇到过这类问题的话，那么当我们处理完这个问题以后，我们回头看过去，我们此时的处理方式，十有八九和过去的处理方式是一样的。
在管理上是这样，在经营上同样也是这样。由于工作的关系，我会经常接触到很多企业的高层，我也会经常听到他们说：“当初某某市场我们就是这样做的，这个市场这么做也一定没有问题。”
现在讲变革、讲创新是件比较流行的事情，但我们也可以发现，真正到了自己的身上，我们却很难改变、去学习、去突破过去的经验，尤其是成功的经验。为什么？因为我们过于看重和留恋曾经拥有的经验，也就是说我们舍不得忘记和放弃这些经验曾经带给我们的一切。当过去这些不能很好地从我们的记忆中消除的话，那么任何新的事物、观点、理念和方法，都会为这些过去的经验所干扰，甚至是屏蔽，即便我们都知道经验主义容易犯错。
有时候我们是在逃避，逃避尝试新事物所带来的风险和不安，我们总是在心里想：这个事情没有做过，它会带来什么样的结果？于是我们从内心中，开始认为新事物不适合，至少没有过去的经验适合，因为过去我曾经成功过。在这种心理暗示下，我们怎么能很好地接受、使用新的事物呢？这也就是为什么儿童学习新的技能，要比成人快得多的原因，因为儿童需要忘记的东西与成人比较起来太少了，儿童成功的经验也太少了.
因此我正在尝试着去忘记，以期望使自己保持一种“空”的状态，因为只有空，才能让我容纳更多的、新的事物和观念。我也经常提醒自己，一个人要常常记住，要把自己掏空以后，才可能往头脑中放入更多的东西。