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网上生意4大诀窍

2个月前,我加入了,学做网上生意。因为方法对路,2个月下来,竟然做了4单生意,合计金额10万多元。我总结了一些方法,以供大家互相探讨。
熟悉产品和业务是基本功
我做礼品生意多年,但不免样样做样样不精通。网上生意竞争的人多,混混是做不了生意的。我选择了匙扣产品,并且是中高档的匙扣产品。我虽然有多家顶级生产支持我,手里握有最好的匙扣产品,但我还是努力学习和精通业务。材质的区分,电镀方法的分类,做logo的要素等等,我都能像行家一样能够说出个子午卯酉来。我向工厂要来10000件金属匙扣的图片和报价,分门别类,反复熟悉它们,终于能够在接到类似产品时,30分钟里就能向客户提供产品图片和报价,并且回答客户的各种问题。
服务比价格更重要
我已经掌握一个秘密:网上做生意,当然重要,但更重要的是服务,这些服务包括快速反映,掌握网上先进的信息传递技术,快递产品图片,快递产品样品,替客户(尤其是不太熟悉产品的客户)考虑每一个细节,让他们感到我是他们的真正的代表。我印刷了厚133页的产品图片,快递并且免费供应客户。客户要,虽然有些样品我是花钱买的,但我不收客户的快递费和样品费。我很清楚,有些服务我是得不到回报的,甚至有些是提供给了想要模仿我的产品的人。但是,大多数在网上做生意的人都是真实的,并且,他们中,多数人都在投石问路,寻找可靠的生意人,以便今后做更大更多的生意。从这点看,现在多付出一些也是应该的,这也算投资吧。
耐心是制胜的法宝
要有耐心。平时做生意,生意人都要“货比三家”,更何况网上做生意,键盘一击,报价的几百家都有。义乌温州的厂家,价格报的很低,有些客户又不熟悉业务,就笑话甚至讽刺我的,说金属匙扣的价格,一些厂家才报价0.10元,你怎么会好几元。这时候,我并不生气,告诉客户我的产品价格高的原因,同时告诉他们我可以用哪些服务来弥补产品价格高的弱点。我劝这些,把我的图片和资料先保存一边放一放,先和其他厂家接触接触。结果,有些客户听了我的话,再三比较,还是和我成交。还有些生意太大,我把握不了;或者是我不太熟悉的产品,但我却知道生产厂家的,我就干脆介绍客户和厂家直接认识,我不要好处,只是两头交了朋友。结果是,他们千方百计了解我,熟悉我的专长,介绍给我新的生意。
准备工作要充分
要为高潮的到来做更多的准备。我是知道网上生意的前景的,但我不知道何时切入。过去我以为网上做生意,互相缺乏了解和信任,又是难事,对产品又没有直观了解,生意很难做。但没有想到,一些基本条件具备后,发展速度之快会如此惊人。这可能也算是一种中国特色吧。网上现在竟然会有这么多人在一起做生意,不管大厂小厂,外国企业中国企业,真正实行平等待遇做生意,真是一种理想境界!我觉得以后一定会有更大发展,谁没有准备谁就一定吃亏。
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