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电子商务的三要素

从《网上第一单》到成为《网上开店创业手册》一书中的成功案例之一,我们用了不到两年的时间。这期间遇到的酸甜苦辣就不必说啦,现在重点谈一下两年来的体会和经验吧,希望能够对正在从事和准备从事电子商务(c2c或b2c)的朋友们有所帮助。我一直认为,有兴趣、有信心、有能力,就没有问题。但同时也认为,如果要想在电子商务方面有所收获,必须注意三个关键要素:合适的产品、较高的访问量、很好的信誉。

 所谓合适的产品,就是比较适合在网上出售的产品。早期电子商务做得比较成功的产品,大部分是书籍、音像制品或数字化产品,因为这些产品具有高度标准化的特征,不会因人而异。对于数字化产品来说,还减少了令人头疼的物流环节。随着电子商务的蓬勃发展,网上出售的产品范围越来越宽,但也要注意选择合适的产品。首先产品要新颖,谁会花很长时间在网上提心吊胆地去买附近超市就有的产品呢?其次产品要轻巧,因为运营成本低,所以网上出售的产品价格也低,但如果产品比较重,无疑就增加了运费,这岂不是抵消了价格优势?产品图片最好是所见所得,就是说客户在网上看到的图片,和他将来看到实物基本上是一样的,如果客户看到的仅仅是产品包装,那和没有图片有什么区别呢?


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