美素、上海、长三角－－试论上海及长三角在中国化妆品业的优势和未来
2002年9月 广州 第十八届美博会
其时，我作为一家公司的策划部经理，全面负责该公司此次美博会的招商工作。之前的准备工作不必细述，单说博览会上的刀光剑影、明争暗斗，着实让所有的厂家费尽心机！我也不例外：一方面在美博会上带领同事们口若悬河，极尽“口才”之能事，另一方面四处联系业内的朋友，以求他们做公司的产品代理。其中就有山东的一位朋友，美博会前联系了两个月，美博会上也对我们的产品、展位考察了一番，觉得产品还不错，条件也够优越（自然是我的照顾），答应给予合作的机会。但看了两三天，就是不签约。因为是朋友，不好老催促，况且人家一直有着良好的许诺和态度。直至美博会结束的那天晚上，终于与他们草签了协议。
然后是美博会后的忙碌：联系签约的客户，催促下订单，与生产厂家谈判（OEM）……与山东的朋友也联系了好几次：第一次说是在筹措款项，首批货款一个星期之后就会汇到；第二次联系时，就有了资金上的“困难”，估计得再推一段时间，但产品代理还是会做的；第三次联系时，他的语气就有些“谦疚”，意思是已做了“美素”的代理，暂时无法抽出资金和人力来操作我们的产品，云云！
眼看着到手的“生意”被别人抢走，心中的滋味不可言说。虽然也听说在美博会上常有不“践约”的例子，也有已交了“订金”也宁愿不要而选择其他产品代理的现象，但此种事情发生在自己身上，而且是自己的朋友，不免十分惭愧与沮丧。
沮丧之余，又与山东的朋友联系，听他说“美素”的种种“好”来：
“首家推出自选美容的模式，给予连锁店800%的无风险承诺”；
“美素产品全部采用日本和台湾知名专家设计配方”；
“给经营者更多的利润空间”；
“它来自上海！”
它来自上海
当我打开美素的网站，再看看媒体的介绍，与其他业内的朋友通通消息，终于知道：美素原是沈阳的一家小店，在短短的几年时间内，发展为旗下拥有美素、中通、雅格丽白、冰美人等20余个品牌的集团企业！在积累了良好的资金和网络实力之后，美素开始着手打造“中国美容业的标志性品牌”，于是在2000年，“为多元化发展，公司选择中国美容化妆品的前沿阵地－－上海组建了自己的第三座工厂和实验基地。现在公司已经发展成为集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的集团性企业。”
上海！？美素为什么要选择上海作为她创立“世界性品牌”的大本营呢？
作为化妆品业的一名从业人员，我的眼光一直关注着广州。事实上，广州在中国化妆品业的地位崇高而卓越。从最初的作坊式操作，到宝洁的“入赘”，再到广州美博会的创办与兴盛——广州，在中国化妆品业掀起一阵又一阵的“狂风暴雨”，同时也在相当程度上引领着中国化妆品业的前进方向！而且，在相当长的时期内，在国人的谈话中，只要一说起化妆品，人们首先想到的，必然是广州！想到化妆品业淘金的，首选的投资设厂的地点，必是广州！希望代理经销化妆品的，首先联系的厂家，也还是在广州！
但我不得不关注上海，不仅仅是因为美素。“南风东渐”，近一两年来，越来越多的化妆品厂家开始选择上海作为他们创业的根据地。美素，只是他们其中的一个，但美素的选择无疑代表着他们的考虑：
立足上海，依托上海，通过对国内外各种美容化妆品的研究吸收，推出更多更优秀的“民族产品”，为顾客“增添美丽，解除烦恼”，为更多的东方女性造福，以创造中国人自己的世界级品牌！
让我们再来看一看在上海落户的化妆品企业：强生、联合利华、花王、妮维雅、自然美……还有上海家化、朗斯、霞飞、特莱维……无论是世界名牌还是国内化妆品知名企业，对上海都有着独特的“好感”！
上海，她的优势在哪里？
上海的优势
作为中国首个化妆品厂（上海家化）的诞生地，上海在中国化妆品业的地位一直非常重要，只不过因为广州的“锋芒毕露”而显得有些“韬光隐晦”。但在实际上，经过一个多世纪的发展，上海已经在许多方面超越了广州，形成了自身独特的优势和魅力。
良好的口碑——
中国化妆品业的飞速发展，催生了无数的品牌和无数的富翁，但繁华的背后，总掩盖着许多令人发指的“丑陋”现象。譬如广州，以及由广州而带动的珠三角，由此流向全国的化妆品中，有多少假货？又有多少“空手套白狼”然后卷款而逃的不法分子？但上海在这方面似乎口碑要好的多，这一方面是因为上海在国人心中曾经的“崇高”地位，让消费者对“上海”二字均有着无比的亲切和信任，另一方面也因为上海的化妆品企业着实在产品品质和销售服务上下了很大的功夫，在实际上取得了消费者和经销商的信任。
雄厚的技术背景——
作为一座国际性的大都市，从殖民地时期走向市场经济的今天，上海一直高举着“技术”的大旗。化妆品业虽然不是一个高技术含量的产业，但如何能够提供高品质的产品，以适应千变万化的消费需求，雄厚的技术背景和不断的技术创新才是其坚实的保障。而上海作为中国的一个对外窗口，一直与世界有着紧密的接触，一大批国外知名化妆品企业的加盟，给上海带来了先进的技术和理念！同时，上海交通大学、复旦大学、同济大学、上海中医药大学……等几十所著名高校的存在，也为上海的化妆品业积累了丰富的技术成果！
巨大的人才储备——
人才是企业的根本！国际知名化妆品企业在给上海带来先进的技术和理念的同时，也为上海培养了一大批的化妆品专业人才。本土企业的创立和发展，同样造就了相当数量的人才。而上海作为全国性的中心城市，也在不断吸引更多的高级人才进入。据第五次全国人口普查的数据表明，上海市的流动人口达380多万人，而这些流动人口当中有相当部分都具有很高的学历和素质。管理、策划、营销、技术……人才的储备，再加上资金的融合，使上海市在中国化妆品业具有了极高的地位。
当然，上海的优势绝不止于以上三点，作为我国最大的经济中心和国家历史文化名城，上海将逐步建成国际经济、金融、贸易中心城市之一，其在中国和世界的重要地位将随着世界经济一体化的进程而日显突出！而且，上海超过两位数的经济增长速度和超过5000亿元的国内生产总值，都在相当程度上反映上海优越的经济状况和良好的发展前景！这种极为重要的经济环境，为上海化妆品业的进一步发展提供了“肥沃的土壤”！
相反，广州及珠三角的化妆品业则在飞速发展之后，出现以一些极不和谐的因素：
1、如前文所说的种种不良现象，已经使广州及珠三角的化妆品企业遭受了诚信丧失的痛苦。曾经被广州美博会吹起的化妆品“经济泡沫”，也因为广大经销商和代理商的日渐成熟不断破灭。而兴发广场，作为全国十大假货市场之一，也在阻挡着投资者对广州“向往的脚步”！
2、香港经济的衰落，牵滞着广州及珠三角经济发展的步伐。由于香港的回归以及中国加入WTO，香港作为中国大陆与世界接轨的国际金融城市的优势已经丧失，其不断变换的经济发展策略也在相当程度上表明香港对未来发展的迷茫！于是不仅仅在化妆品业，有相当多的跨国公司都将总部撤出香港、深圳、广州等珠三角地区。虽然没有到“风声鹤唳”、“树倒猢狲散”的地步，但珠三角的经济发展渐趋颓势是显而易见的事。
此消彼长，上海的发展前景十分乐观！而且，我们还应该看到，上海除了自身的优势和竞争力的提高，她还有一个十分重要的支撑——长三角！
长三角的未来
还记得国内理论界曾就谁将成为国内经济发展的“龙头”进行过讨论，有力推“珠三角”的，也有坚持“长三角”的。事实上，长三角将成为中国经济发展的龙头！
而在化妆品行业，长三角是否能取代珠三角的地位呢？
在上海的“带领”下，如“众星拱月”般，上海的周边城市如杭州、宁波、昆山、无锡、苏州等已围绕着上海建立了相当紧密的关系，整个长三角已形成了包括包装材料、原料生产与供应、产品研发、物流配送等一系列有关化妆品生产与销售的“网”。这张网为上海及长三角化妆品业的发展提供了交通、包装、原料、人才、文化等诸多方面的支持！
而且，长三角整个经济环境相当优越！无论是经济发展的速度，还是经济总量，长三角在国内而言都是首屈一指的。当化妆品业度过最初的杂乱、无序、喧嚣，将进入一个良性发展的轨道，品牌营销与资本运营将成为必然！而品牌营销与资本运营都需要经济的支撑，长三角无疑提供了优越的条件。
但我们也应该看到，广州及珠三角的化妆品业虽然出现一些不良现象，但它们长期以来建立的知名度及在中国化妆品业的地位是上海与长三角不能轻易取代的。而且，广州在世界化妆品业的地位也日渐重要，这与马娅及她所创办的广州美博会密不可分。化妆品行业“谁执牛耳”？广州与上海都有各自的长处。
所以，长三角在把握自身优势的同时，更应该积极开拓进取，扬长避短，在与珠三角竞争的同时把自身打造成中国化妆品业新的“摇篮”！而上海，则更应该成为中国化妆品企业的“乐土”！
在化妆品业浸润日久，对化妆品业的体会越深，也越来越希望中国的化妆品业能真正成为“朝阳产业”。虽然问题诸多，但不管怎样，我们希望上海与广州都能在中国化妆品业发挥其应有的作用，都能把中国化妆品业带向一个辉煌的未来。
易秀峰，自由职业者，曾在《医学美学美容》《中国科学美容》《美容院》《网络美容》《中国美容时尚报》《新美容》《连锁与特许》《中国营销传播网》等媒体上发表文章数十篇。联系电话: 13903912327，电子邮件: [email protected][/ejmail]，[email][email protected]