探析美容美发行业执照重新发放的意义
当天听闻广州市恢复美容美发行业执照的发放时，心里就不禁一颤，然后一丝轻叹从心里油然而生！粗略算算，广州停发美容美发行业执照也有4年多的时间了吧？！在中国，广州就是美容业的始发源地和风向标（这里有着大大小小的美容企业3000多家），所以广州美容业的一举一动可以说都昭示着中国美容行业的未来发展动向。广州停发4年美容美发行业执照对中国美容业的影响有多大我们无从估计，但这次广州恢复美容美发行业执照的发放举措，却似乎预示着政府为美容业又一次发展提速的加油，是一次对广州乃至中国美容业的有力推动，而对于这几年发展开始呈缓慢姿态的美容业来说，无疑是一支有力的强心针！相信对于广大美容行业的已从业人士或是想从业人士来说，无疑都是一种极大的精神鼓舞。
行业要发展，政府的宏观调控很重要，此次广州恢复美容美发行业执照发放，对美容行业的进一步发展促进意义重大，个人拙见主要如下：
一、规范行业环境。
广州的美容院和发廊很多，我想到过广州的人都深有体会。只要你在广州的大街小巷走一遍，保证美容院和发廊是“三步一岗，五步一哨”。但只要你仔细观察一下，却发现很多店铺都是没有营业执照的，这当然不全是广州停发美容美发执照惹的祸，但恐怕多少也有影响。而这一些黑户经营的美容院和发廊是良莠不齐，很容易产生消费纠纷甚至美容伤害事件。这次重新发放美容美发行业执照，政府相关部门就可以加强对美容院和发廊的监管，堵塞黑户经营的情况，有效改善和规范美容行业经营环境。
二、提高行业水平。
恢复美容美发行业执照的发放，可以加强政府对美容行业的监督，从而也会有效提高美容院和发廊的经营门槛，对其经营环境和条件也就有所监管，对整个行业的经营、服务水平的提高也很有帮助。
三、促进就业发展。
现在中国美容从业人员有据可查的有1000多万，如果这次营业执照发放重新放开，相信会有更多的人投入到这个行业中来。经济学家早就预测，21世纪将是一个以服务经济为主的商业社会，而美容业属于服务行业，并具有良好的发展前景。此次执照的重新开放，无形中为我国人员的就业发展提供了大量的机会。
四、加速行业发展。
行业规范化，行业人员素质提高，会有助于这个行业的加速发展。这次执照的重新发放，不但为中国美容业提供了很好的政策环境，更给了美容业坚持发展的信心，将有助于中国美容业的平稳增长。
辩证唯物主义认为世界是一个矛盾的集合体，也就是说事情有利也有弊，此次广州重新发放美容美发执照政策的放开当然具有很大的正面积极性，但从行业深度发展的角度来看，本人的意见却是还有一些需要改进的地方：
一、政府重视还是不够。
政府虽然重新发放营业执照，但是相对于其它行业，美容业总觉得还是有“矮人一截”的感觉。作为一个完全靠民营企业撑起的行业，中国美容业为社会提供了大量的就业机会，但并没有得到政府的真正的重视。而美容业可以说是服务行业中发展最快的行业之一，作为21世纪的朝阳产业，中国美容业只能靠自己的能力在市场上赢得一席之地。
二、没有行业政策倾斜。
国内很多行业都得到政府的各种政策扶持，甚至很多是优惠的倾斜政策。美容业呢？没有！很多的美容企业都只能靠自己的勤劳和智慧在市场上拼搏，以求不被吞没和获得发展。在今年的全国人大会议上，国内美容业唯一的代表张晓梅女士提出了“美容经济”的概念，并列出九大提纲，就是希望能够引起政府对美容业的重视，并作一些政策上的支持，让中国美容业得到更健康的发展。
三、各种对美容行业的政策法规还不够完善。
现在政府部门对美容业的各项政策和法规很不完善，很多美容院老板说，有了问题都不知找那个政府部门解决，似乎没有一个专职的监管部门一样。希望政府能加强对美容业政策法规的完善，让美容业有一个自己倾诉的“婆家”。
四、促进力度不够。
很多美容业人士都说，现在政府对美容业是放任自流，自生自灭，这当然说得过了一点。不过，从现实看来，政府近年来对美容业的发展促进虽然有所加强，但还是远跟不上美容业的发展速度。中国已经并入世界经济格局，很多外国的美容大鳄对广大的中国市场是虎视眈眈，只不过时机未成熟，所以还未大举进入。中国美容业要想培养出自己的民族品牌，政府的助推作用必不可少。
政府能够加强对美容行业的支持当然好，但很多业内人士对现在美容业一些不良现象也是“恨铁不成钢”，严重影响了美容行业的声誉。本人觉得最主要的还是美容行业要珍爱自己，苦练内功，所谓“艺高人胆大”，“内功”加强了，企业的底气自然也就不同，在争取权益上也就更有发言权。而要想加强“内功”，就要从以下几方面加强：
一、规范行业标准，建立行业正规化。
所谓“无规矩不成方圆”，要想得到健康发展，美容行业必须改变以往“散乱差”的行业形象，重新规范行业标准，提高入行条件，立志将行业正规化，重新赢得消费者信任。
二、提高行业服务水平。
美容行业作为一种服务性行业，服务可以说是其经营核心。但现在中国美容行业的服务水平参差不齐，良莠不分，给消费者造成了很多不好印象，阻碍了美容业的发展。美容业要想得到良好的发展，提高行业的服务水平必不可少。
三、树立诚信经营风气。
诚信经营也是美容业一大问题，很多不正规的美容院为了多赚钱，总是将产品的价钱和功效夸大，骗取顾客的信任；而产生问题时，又百般推诿，将责任归到顾客一方，对美容行业产生恶劣的影响。希望今后在政府部门的配合和美容企业自律下，能够树立和加强美容业诚信经营的风气。
四、保证产品质量。
任何营销，产品都是根本。要想树立诚信经营，产品质量更是基础。美容企业要想提高自己的行业形象，保证自己产品质量是要迈出的第一步。
五、提高企业的管理水平。
由于门槛低，美容行业的整体管理水平都不高。很多企业存在凭经验管理家族式管理甚至摸着石头过河盲目管理等。要想提高美容行业水平，提高企业的管理水平迫不及待。
六、加强教育，提高从业人员素质。
企业是靠人来管理的，很多企业都说是以人为本。美容行业之所以整体素质不高，人员的教育程度低是一个根本原因。据一项调查显示，美容业的从业人员水平在第三产业中处于倒数位置。所以加强教育，提高美容从业人员水平是提高美容业水平的关键。
七、改善营销策略，净化营销环境。
曾有一位在校任教的经济学家看了一届美博会后，笑着说美容业真像一个大庙会一样，三教九流，什么古怪东西都有。就说那些五行八卦之类玄学居然也被一些所谓“大师”生搬硬套成为一种营销手段了。不过在美容业的营销环境中，真的什么稀奇古怪的手段都有，很多经营者都抱着一个信念：只要能赚钱，又不怎么犯法，那就没问题！所以美容业被称为一个大杂烩也就不出奇。纵观当今商业经济，一个成熟的行业都是依靠健康的营销策略而生存的，哗众取宠的东西虽然能得一时之利，但对行业的长远发展来说却无疑是饮鸩止渴。
众人拾柴火焰高，美容企业在自律同时，当然希望政府部门能够助一臂之力。很多美容业人士都热切盼望政府在政策、法规、监管、监控乃至工商税务等方面作一些有利于美容业发展的改动，并且希望在美容业的直属管理上设立专职机构，好让美容企业能有个直辖的“顶头上司”。在国外，美容经济在国民经济中占的比例已经具有相当的地位。在中国，美容业却还是一只正在成长的雏鹰，或者在不久的将来，它会成为一只真正搏击长空的雄鹰，而这，需要靠我们美容业人士本身的不懈努力和政府部门热心帮助。
欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为香港某国际美容企业策划经理，联系电话：13538767257，电子邮件：[email protected]