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企业革新的误区

作为一种全新的信仰,企业革新时时转换着市场,创造着财富,变换着整个世界。

  当每个人都在谈论这个发烫的字眼时,我们不应该好好审视一下一些关于革新的误区吗?

一、市场调研是革新的关键

  已知的东西阻止我们阔步前进时,对于一个企业来说最不需要的可能就是更动的数据资料了。当然市调在革新周期后期尤其是在发布新产品之前扮演重要角色,但在这之前,有关市场的预测、竞争者之间的横向比较以及顾客消费类型的分析只会成为束缚创新的枷锁。也就是说,如果不从真正有创新性的着眼点出发,企业所谓的高瞻性的战略计划同日常琐事没有本质的区别。

二、革新是高风险活动,必须小心操作

  太多的企业目前以“摸着石头过河”取代了大步“跳跃式”前进的策略以减低风险。今非昔比,多变的竞争环境中这种“安全第一”的消极思维方式已经落伍。新规则是:只要这个变革可以带来更多的价值,大刀阔斧地变革产品走向、品牌概念和组织结构等公司基本要素更能帮助企业走出经营底谷,攀登另一个高峰。这并不意味着革新的过程不需要理智的操作,关键是一种敢于挑战变革深层次要素的魄力才是革新的灵魂。

三、革新最好由营销部门牵头去办

  营销人员通常把自己局限在现有的顾客和产品模式上,这是一个优良革新最劣质的出发点,其结果往往导致企业苦心策划设计的产品线延长,产品再包装重定位等一系列活动蚕食其原有产品的高层份额。真正意义上的革新是发生在整个企业层次上的整合过程。营销人员、顾客和其他有创造力的群体都应该融入此过程以帮助打破固有的思维定式。汤姆·彼德斯说过,每一位员工和顾客都是企业创新的火种。

四、智慧是革新的源泉

  随着革新活动的步步深入,只有智慧的简单积累已不足以迎接严苛的挑战。但这并不意味着在当今的知识经济环境下我们应该放弃对“智力资本”的募集与管理。问题的关键在于革新的整个过程如何充分开发利用这些资源并将其转化为企业的创新资源。从一个层面上讲,这意味着中强培养公司的核心革新能力或从内部“改变”驱动力,也就是以多元化思维、活泼开放的心态来接受挑战。更进一步,培育这种创新资本就是孕育一种员工主动创新的企业文化。

五、革新的核心是新产品开发

  产品革新确实可以开发出更经济的原材料代用品,拓展出更出色的销售渠道等,从而使企业拥有独一无二的产品或服务。但换个角度讲,有关产品或服务上的革新只是整个革新过程中最浅显的部分,或者说,它们的确创造价值,但只是公司的一部分产出而已。遗憾的是,大多数现有的公司已经忘却了此层次上的革新;更少的公司会考虑经营战略上的问题;只有极少数在经营理念上进行必要的创新。虽然深层次革新步履维艰,但这才是公司获取竞争优势的力量源泉。

六、革新着眼未来

  公司的未来是始于现在。我们生活在一个随机变化和非线性发展的环境中,所以极难把握未来。一个公司如果想保持持久的革新能力,它就需要把未来的蓝图建立于今日的日常活动中。最简单的解决办法就是对公司自身时时进行重新思考,革新不会无缘无故地在明日发生!

七、绝望出革新

  “绝处逢生”对一个勇于创新的公司来讲已远远不够。一方面,此时可能为时已晚,公司回天无力;另一方面,在外界强压下“膝跳反射”式的应急措施只会带来短期小范围的效绩提升而关不能换取长久性的新突破。长久不衰的革新动力来自对动作体系的重新审视,而“背水一战”的情况不会提供给公司这种时间和机会,也不会让公司体会到革新的乐趣。

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