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名人,高奏“笑傲江湖曲”

  2000年下半年国内掌上电脑市场风云骤变。8月份"名人"宣布其主导产品PDA328降至600元,2在国内同档产品中首次跌破1000元大关,是商务通同类产品价格的1/3;"一指连笔王"降至1600元,比商务通同类产品低380元。名人行动在PDA市场引起轩然大波,10月份商务通宣布实施"A计划",全面降低产品的价格,接着其它竞争对手纷纷加入到降价行列,PDA市场第一次真正意义上的价格战由此爆发。

  2001年2月名人公司再掀"技术风暴",推出名人"智能王"掌上电脑,比一般连笔王产品体积缩小了1/3,重量减轻了1/2,具有超小、超轻、超薄、超大屏幕以及智能节电等优点,只需用一节7号电池,可以兼容其他品牌掌上电脑资料,草书连笔输入识别速度基本上与手写同步。借助于央视电视剧《笑傲江湖》的播出,以李亚鹏为形象代言人的名人"智能王"掌上电脑广告频频出现在各大煤体中,几个月内,"智能王"就成为国内掌上电脑市场最畅销的品牌。

  2001年4月20日名人公司旗下三款主流产品全面降价!手写掌上电脑体积最小的"金世纪"从原来的800元降至698元; "一指连笔王"软件升级为"一指草书王"之后,价格不升反降,从原来的1180元降到998元; PDA328A从600元降到498元。值得一提的是,"一指草书王"以998元的价格首次打破市场上同类档次功能产品1000元的价格底线, PDA328A则以498元的超低价,彻底打破了业内"掌上电脑不会突破500元底线"的说法。

  2001年10月10日,名人公司在京召开"双剑行动"新闻发布会,称本次降价行动为技术剑、价格剑,双剑合璧,名人智能王将从1380元突降到980元,降价幅度达到36%。同时两款新机"迷你王"和"草书王"刚一推出便以628元和580元的低价入市。

  名人在短短一年左右时间里,挥价格、技术利剑频频出击,导致行业格局发生巨大变化:1999年商务通的市场占有率高达60%,比处于第二名的名人高出40个百分点;现今,根据一家咨询机构对全国二十多个省的调查显示,名人的市场占有率自2001年4月以来一直稳坐销售第一的位置,稳定在40%左右的水平,商务通则下降到30%多。

  一年来,这两把剑纵横江湖,辅佐名人成就今日霸业。而时至今日,人们看到的这两把剑非但没有因为使用久了钝化,反而更加锋利。价格剑给对手外伤,技术剑给对手致命的内伤。双剑齐下,掌上电脑行业伤亡一片。

  名人,手执双剑,踏着"笑傲江湖"的乐曲昂首走来……



价格剑——逼同行跳水  

  名人发动价格战可以说是明修栈道,暗渡陈仓。名人发动降价风暴,除了要扩大销售量与市场占有率之外,更重要的是收获是使拥有多项首创技术和强大独立自主研发能力、具有另同行无法比拟的成本优势却一直默默无闻的名人从此引起人们的广泛关注,吸引众多“眼球”。

  在此之前,营销、传播一直是名人的劣势,而此刻名人开始用价格说话,用价格优势展示其技术优势。因此名人的降价策略可谓是一箭双雕,醉翁之意不在酒。

  价格战之初,名人公司多次强调:"名人产品调低价格,不针对任何同行企业。"然而,商务通还是第一个坐不住了,先是全国各地四处救火,发布绝不降价'宣言',号称《掌上电脑祸起萧墙恒基伟业岿然不动》"。

  但仅仅死扛了一个多月,10月18日,商务通只好"自己打自己嘴巴",匆忙推出"A计划",将多款机型调低价格,降幅达到40%。咬碎钢牙吞肚里。接下来是快译通、掌上通等纷纷"跳水",降幅超过30%。随后是经理人宣布退出掌上电脑大众市场。

  最后是名人再次发表宣言:作为世界上第一台全中文手写掌上电脑的发明者,名人永远做掌上电脑产品"品质更高、价格更低"的厂家。要将价格战进行到底。

  面对销量和品牌的双丰收,市场占有率的迅速攀升,名人公司老总佘德发冷静地说:"种瓜得瓜,种豆得豆。名人公司掌上电脑是以技术突破、生产成本控制、市场规模效应来不断调整产品价格。我们当然要争取利润回报,但坚决反对暴利!"

  正如前面所言,价格战使名人销量和市场占有率的迅速攀升的同时,吸引了更多的“眼球”,不仅宣传了自己,更成功的瓦解了商务通的“概念营销”。

  曾有资深的业内人士坦言,是历史造就了"商务通",除了高明的营销策略以外,历史给予其让人垂涎的机会,为其成功搭建了坚实的舞台。没错,在人们对"PDA"到底是什么还很模糊时,商务通率先打出了一张概念王牌:"呼机、手机、商务通一个也不能少",这种"先入为主,行业通吃"的策略,对于其它品牌的PDA来说,无异于致命一击。以致于在终端售点经常会有消费者问"有没有XXX的商务通"。

  这场概念游戏引领着众多消费者对"商务通"进行着无条件的选择。"PDA即商务通、商务通即PDA",为"商务通"带来了滚财源,并迅速完成资本的原始积累,这在行业乃至营销界都不能不算是一个奇迹。

  自从名人"洗牌","名人向全球同行下战书"挑起价格战、技术战,众多品牌也跟着跃跃欲试,没有硝烟的战场演绎得淋漓尽致的同时,加速了消费者的觉醒过程,更多的消费者开始明白,PDA产品除了"商务通",还有名人、联想等等品牌,我们的选择是多样的。恰如有业内人士撰文所言:"恒基伟业用了偷梁换柱的方法,商务通所有的广告从不提PDA,只是提商务通品牌。一旦消费者知晓了商务通不过是众多PDA产品的一种之后,这一绝佳创意便失去了色彩。"   



技术剑——使自己拔高  

  技术是企业的核心竞争力,技术优势才能帮助企业最终获胜。失去了技术竞争优势,产品原地踏步,很快就会被市场淘汰。名人之所以敢打价格战,最根本的支撑点就是技术优势。中国社科院博士后曹建海先生说:"产品竞争力是第一竞争力,产品竞争力是由技术竞争力决定的"。

  名人要打技术战,所拥有的基础是同行们望尘莫及的。这不仅是因为名人在中山设有生产基地,在美国、香港、深圳、北京设有研究中心,也不仅是因为老总佘德发搞技术出身,率领着一支200多人的高学历高水平的高科技人才队伍。

  因为名人公司的发展史本身就是掌上电脑技术革命史。

  1994年10月,率先推出第一台中英文手写声控掌上电脑,经国家信息研究中心检索,确认为世界首创产品。

  1996年5月首创一小时数码录音功能。

  1997年3月首创夜光显示功能。

  1997年4月首家采用FLASH快闪记忆体,用户不丢失资料。

  2000年2月首创手写原笔迹输入技术。

  这些都是掌上电脑行业的"领跑"技术,所以,名人具备技术跳得更高的先天条件。

  一款产品在市场上呈现一骑绝尘的时间会有多长,名人给的答案是整整半年。这半年带来的效果是多大,名人给的答案是卖了最少30万台。这就是名人“智能王”给整个掌上电脑行业带来的东西。从2月份开始到现在为止,竞争对手无法拿出一节7号电池正常使用三个月和资料转存等功能的产品。智能王在《笑傲江湖》的咿呀声中卖出去了30万台。正是智能王,击败了很多对手的信心。以商务通为代表的厂商开始了漫长的反击之路。半年后,外形、功能乃至价格上都与智能王如出一辙的产品陆续推出,但依然没有像名人那样能做到一节7号电池和资料转存功能的掌上电脑。

  在高品质、低成本的产品策略指导下,目前名人公司已经在PDA+手机等方面取得了四个尖端技术革命性的突破,考虑到消费者的接受能力和市场竞争状况,公司并不急于推出,还在观察适合的市场时机。正如名人营销经理赵强所言:“我现在关心的不是有没有新产品,而是新产品在什么时候拿到市场上来会比较合适,能够适应市场的需求。”  

  综上,名人作为PDA“洗牌”的始作俑者,在短短一年的时间内,就坐上了掌上电脑行业的头把交椅,它的成功给了我们重要启示:

  1、名牌≠高价。2、在成本优势支持下的价格战是最有力的竞争手段。品牌作为企业谋取暴利或克服高成本劣势的工具时,在成本优势支持下的价格战面前是软弱无力的。真正能笑到最后的品牌,一定是具备良好的技术和产品基础,具有良好的性价比,不怕打价格战的品牌。企业要想在激烈的价格战中立于不败之地,甚至获得更大的发展,就必须提前练好技术内功与管理内功,并依赖这两项内功构建起企业的成本优势和产品差异。

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