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2003,谁来为医药保健品撑腰

  面对消费群体越来越成熟,竞争起点越来越高的保健品市场,许多企业突然发现,属于自己产品的市场拓展空间已经越来越小了。随着行业格局的不断转化,国内市场中跨国品牌的蜂拥而入,强强联手的集团占据半壁江山,原有的大市场格局在悄然发生改变,行业规则被重新洗牌,市场份额被重新分配,以往所有的市场运作模式、规律、观点和效能都将被一一击破。我们呐喊了几十年的医药保健品市场到底会有什么样的举措重新洗牌,2003年是至关重要的一年。我们在期盼中点击市场的几度轮回,把一个20多年来正在步入最为迷茫时期的健康产业作一番2003年展望与分析。

行业格局的悄然变化

  时下,我们把目光盯向国内最为“出名”的几个保健企业与产品中,有几个能够在这样的转型时期里巍然不动,已是屈指可数。“脑白金”的仰天长啸发出的哀鸣声已经从史玉柱手中“金蝉脱壳”;“红桃K”默默无闻中难以找寻突破的身影;“参类”季节性反销再也难有起色,局部区域内辉煌过的“海王”、“哈药”“养生堂”等等也同样步履艰难。我们目睹了那些“明星”品牌的崛起、辉煌和陨落,体味到2003年保健品企业已经在不由自主地自我变革,主要有以下四个方面:

  一、集团企业自主经营,打造自我网络渠道,成为一道风景。

  目前市场上集团企业自主经营的步伐正在加快,医药集团已通过跨跃式发展向稳健渡过,努力使自己的品牌与服务自主经营。“三九”集团是国内诸多企业突破地域界限,成功上市运作的一种典型,其他保健企业紧跟其后,也在打造自主经营的模式中有质的飞跃,比如“安利”的连锁与“珍奥”的进军都是自主经营的典范。许多企业已经意识到自己掌握网络渠道的实质性意义大大超过品牌的延伸,无论在销售、管理中都将有其特殊的优越性,特别适合于我国国情,比如地方税收的增加与政府管理的相对性有明显的区别,这一点在营销中深有感触。当然,自主经营打造自身网络渠道,目前仅仅是一个开端,尚有许多摸索,但在2003年中肯定会是一道特殊的风景。

  二、“挂靠式“营销概念已经出笼

  许多企业在涉及医药保健品行业时期都未有做好充分的准备,其中的原委已不再是企业的拓展与规模的增长,而是被市场“无形地夸大”的迷惑,直至如今企业的生存与发展,在营销中就十分紧迫,迫使企业寻求适合自身的经营良方,去占领市场份额。

  “挂靠式”营销概念,仅指在特定时期内,一种自主市场下的跟随策略,绝大部分企业生产的产品只能通过市场目前比较容易实施的营销方法进行运作,比如终端的促销与拦截,户外广告的传播、媒体的小范围运作等等,了无创新,也无创意,所以已经会在一定时间靠这种“挂靠别人“的做法进行营销,这也是2003年绝大部分企业或产品所沿用的营销策略、销售政策、人力资源延用等。

  三、走“精兵”之路,个个击破的市场演绎正在形成

  2003年局部区域的竞争仍然是医药保健品产业的残酷现象,如何进行有效运作局部区域,使销售稳中增长,已是一个命题,好在经过市场绝大部分洗礼后的产品,能够达成共识,走“精兵”之路,个个击破的方式将在2003年中不断深化演绎,并且会形成一种规律出现在企业的营销策略中。在接下去的时间里,某些企业在局部地区的投入与产出会很大,造成区域巨大的广告辐射能力,形成区域传播互动的格局。

  走“精兵”之路,不仅指的是策略,还有是企业单个品种的率先突破与带动共同品牌发展也是一种方式,所以目标市场、目标产品的合理规划是正在市场演绎且较为成功的一条道路。

  四、职业化的销售队伍已成定局

  在我们的营销队伍里,随着不断的淘汰与锤炼,已经具备一大批具有职业化素养的销售队伍。

  在瞬息万变的信息时代里,什么样的营销人员符合市场的运作,已经是企业未来发展的人才储备战略 。在现实中,“乌龟与兔子赛跑”的故事中有很大部分营销人员共有这样的一种心态,总把自己当作乌龟,希望其它的竞争对手能象在半路上倒头大睡的兔子,总是在平实的环境下的实现销售任务。这一点已经将被抛弃,换句话说,营销人员不锐意进取,会被无情淘汰,幸亏在2003年中,我们的大批实战型营销人员将在现实的市场环境里撑得住,会在危机下进行创新,富有时代特点!

  产业格局的悄然变化,使我们在努力中不断找寻自己的位置,2003年创新是一种机会,是个人、企业、社会互相进步的“变革”。



企业目标制定“调门”低下

  2003,也许是一个不同寻常的年份,企业在这一年里将会有什么样的动作?保健品企业蓄势待发的时机成熟了吗?我们又将如何看待这一年的发展趋势?

  一、中小型企业在摸爬滚打中求生存

  中小型企业一直在市场中有自己的一套生存方式,“路演”、“推广”、“促销”、“讲座”等等的地面运作,量大而灵活,成本低、见效快为特点,有自己一批忠实的消费群,不追求规模量,但求小地域突破,中小型企业由于资金力量相对较弱,只能通过最为直接的销售方式,甚至不惜破坏市场,不遵守行业规则进行市场运作,结果伤害的不仅仅是自己,这一点,中小型企业仍然会在2003年中集中体现,但好景不会太长了。

  二、集团企业主打1~2个品种,稳步推进

  集团企业注重企业信誉,推行品牌战略仍是2003年的一大市场运作手法,会在各个区域主打1~2个比较成熟的品种进行炒作,进行集团资金优势运作,采用高压势态,夺取市场。

  集团优势企业利用其无形资产的重组,对健康产业的公益性投入与转化将是一个全新的领域,我们已经从央视等多方面媒体中能够看到集团在走软性广告,实现名利双丰收的局面。2003年也是集团企业运作的一种尝试。

  三、外企进入小心戒备

  2003年保健领域也会随着WTO的市场开放而有许多国外健康品进入市场,但在国内市场尚不具真正意义上的竞争,也就是国内企业都有特色在自己的市场里生存与发展,因此,不会有太大的冲突。然后外企进入市场也是小心翼翼,会在较长的时间里熟悉、了解市场特点,并不着急与国内企业进行短兵相接,但会有新的创意加入,这一年也可以说是国内企业学习的一年,由于国内市场处于转型期,因此,新生力量的加入,也能够促进行业的不断发展。

  在2003年中,国内众多商家对于展望都采用“调门”低下策略,在静观中偷偷浓缩力量,时机成熟时,便是高潮时。



市场重点转变方向

  打造什么样的市场?市场以什么为中心赢得消费者?已成为2003年市场营销实际战术的关键问题?根据现阶段市场发展的实际现状,2003年有以下四点必须引起高度重视,也为支撑2003年保健品信誉作些努力。

  责任与信誉

  保健品信誉问题已经十分紧迫,迫切需要有一种责任来加以改进。什么是责任?怎样运作?各个企业根据不同的消费对象,针对性作出一些符合实际的健康责任,加强产品信誉度,追求客观市场的最大效能。

  服务与质量

  产品质量的优先保证是服务消费者的最佳传播方向,通过服务举措,强化产品的渗透力是2003年保健品发展潜力的最好证明。服务重点在于售后、售中、售前三者的有机结合,因此要从产品上市到渠道运作,到推广模式都有一个完美的策略,支持消费者权利,就是支持企业产品本身,服务与质量是一把双刃剑。

  广告与公关

  2003年的广告传播,已从央视到地方台都有下降,媒体广告的缩水,说明保健品对广告传播的策略发生转变,更多寄望于人与人之间的传播。因此公关在2003年的传播中会有非常鲜明的亮点,特别是一对一的消费公关更加突出,对行业政策的公关手段也将从传统的人际转变为服务型公关,倡导人文公关,倡导服务,口碑公关仍是2003年的企业准备方向,为此,许多企业已有所动作。

  标准与品牌

  服务上标准,品牌上等级是2003年市场基础运作的强大保证,标准上针对产品的功能有规范,对营销人员服务上有规范,对市场模式推广上有规范,对消费口碑传播上有规范,执行标准化管理,执行标准化人力资源运作,执行标准化激励体系等。2003年是一个以管理标准化为基础的一年,把企业内功的磨练与企业品牌的延伸统一在一起,实现多个目标同时启动的大格局。

  市场重点的方向转变是2003年健康行业融合大趋势的重要环节,我们会在转变中发现更多的成功与收获。

  2003,谁来为医药保健品撑腰?只有了解自己,了解市场空间,了解整个行业运作趋势,2003年,医药产业仍然会有可喜的收获。

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