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福州移动市场上的“动感地带”

五月,作为福建省会城市的福州,伴着高温福州移动市场也是狼烟四起;先是联通直接推出“准单项卡(接听前1500分钟全免,超出为0.05元/分”。作为市场的老大“移动”,不甘寂寞,迅速出击,推出“福州人,要用福州ˊ本地通ˋ”以及七月初推出了“大众通”(其资费主叫仅0.20元/分;被叫移动网内全免,其他0.20元/分)更有联通推出“飓风行动”,原来一两千元的机子,现连号码只需千元左右(以摩托罗拉V680为例,机卡捆绑仅需1250元,还含400元话费,且其资费标准为:主叫0.20元/分,被叫免。这中间还“保足”了经销商的利润)。一系列的活动着实让消费者“喜”了一把。

  作为前期中移动推出的第三品牌,M-ZONE(动感地带)的福州市场攻势又如何呢?为何在这“硝烟四起”的时候,前期福州移动的动感地带却“深居闺中”。其现实目标又是什么? M-ZONE在福州移动市场的反应及其未来占市场的份量到底又如何?

  2001年11月,中国移动将广州作为试点推出了“动感地带”。从各方面而言,动感地带其服务基本上与前期移动梦网服务如出一辙,无非是着重强调了年轻人短信、移动QQ等其时尚化的色彩;只不过是融入了大家 (特别是年轻人、学生一族)都关心的问题“降价”而已。据说一年后,广州动感地带人数超百万;2002年3月,进入全国推广阶段。但福州、厦门、泉州真正是从去年9月28号开始上市销售。但由于各方面的原因(主要是当时福州移动、联通资费相对稳定)市场反应并不热烈。今年5月分开始。福州移动市场开始有了纷争。福州移动真正开始了大面积的销售宣传。但其中市场反应最重要的还是开始了降资费。一时间里,在福州部分区域、县市到处有着动感地带“**区域卡、娱乐休闲卡、学生10元/20元套餐卡”等等。其主要资费特点为:

M-ZONE动感地带的福州市场特性分析

  定位明确性。可以说,这是移动策划动感地带最成功的地方之一。在当前包括移动自身品牌全球通、神州行,以及联通的自由行等各种品牌都对市场上各类消费者有着全部通吃的同质化市场定位和无明确市场细分的情况下,移动瞄准学生、白领等年轻人群,为这一群体专门打造一种新品牌。而这个新品牌所定义的群体当前手机需求量正在不断加剧,日后需求更是不可估量。他们会很快成长为手机市场中的消费主力军。无疑,M-ZONE(动感地带)一旦成功推行,势必为用户的积累及其各方面的数据带来良性发展;又会是另一个响当当的“全球通”品牌。

  品牌特色性。动感地带,无论是从服务还是宣传上,有其独特的方面;宣传上,抓住了年轻人的偶像周杰伦(虽然各方面都觉的应该再分析一下,但不容忽视,在学生群体中这有着多大的影响)。其独有的会员服务。凭动感地带套装中的会员卡,不但可以根据不同阶段的活动安排领取动感地带独有的纪念品,更可以在与动感地带建立会员合作关系的商家、娱乐场所等享受折扣和优惠(福州移动就有其合作伙伴“中天传讯”公司专门负责联系商家等各项推广活动)。还与腾讯公司联合推出"动感QQ一对一"会员专享服务,只要动感地带用户开通"移动QQ"后,即可免费获赠后6位与该用户手机号码后6位相同的9位QQ号码。大费苦心,但很可能得到消费群体簇拥的一种"低投入、大收成"的效果。

  “价格”优惠性。可以说,福州移动在对动感地带的资费定价上,针对年轻消费者尤其是高校大学生在实际对外通话量较少、对网外或所谓的区域外通话费没有太大期望的情况下,紧紧盯住他们对网内通话、区域内通话、国内长途及短信业务的强烈需求,推出很是实惠区域内通话资费、国内长途0.20元/分及的20元发300条短信、30元发500条短信等短信套餐等等。不仅能让目标用户切实感受到动感地带在短信上的实惠,更让大家感受到了“竞争带来的好处:优惠”。能以此“区域内优惠通话资费”吸引大批用户。



目前福州“动感地带”的反应及其销售情况

  从五月份开始福州移动把移动第三品牌的“动感地带”作为主推产品。在市场上不单单只是中移动宣传的那样“服务”等等,更重要的加入了降资费因数。据了解,现仅高校学生一块月销售就能达万张。有着较好的销售气势,但其销售气势也就是有着“叫好”的“资费标准”等口碑;对于所谓的品牌特色性等方面却没有形成气势。

M-ZONE福州的未来市场

  从福州的移动市场看,福州是福建省省会城市,全省的政治、经济、科技、教育和文化中心。地处福建东部沿海,闽江下游,与台湾隔海相望。全市总面积11968平方公里,总人口639万人左右,其中市区面积1043平方公里,人口212万人左右。并不包含各流动人口。整个移动通信市场来看,高校大学生市场已经成为继城市市场、农村市场、集团市场之后的又一大新兴通信市场。而且随着福州近几年的高校大扩招,福州大学生人数已经突破15万(师大2万、农大1.5万、医科大学8千多人、中医学院7千多人、福大2万多人;外加各高职院校等等),各个大学每年都有着数千人外来的“新鲜血液”,外加其校园职工及周边人文等等,市场容量和潜在前景已经到了不可小视的地步。

  福州移动目前应加快其动感地带的品牌宣传。既然目标定位了,就应该加大宣传,可以与高校的联合举行活动宣传及高空媒体的投放,在品牌效应上要压倒联通的“校园青春卡等”,不要因为现阶段联通到处在吆喝着“联通新时空;辐射低,赶紧换号等等”;就受不了,就天天忙着应战“移动专家品质;换号不换号等等”;要有针对性的推广宣传。说实话,前几次看到联通、移动那大版面大版面的宣传还会看一下。后面一看头就晕,就那几个数据翻来覆去的。我看真正“有体会”的就那些报社媒体了。针对性的宣传,还要完全把握住目标群的各方面需求。据了解,现学生资费偏向与零月租、低资费等那种(当然,移动市场根本不可能满足他们的“欲望”。但他们对于其校园外的通话资费相对来说或没有太大的奢望)其所期盼资费标准大都如下:

  这样,其实其ARPU值(每用户月花费值:AverageRevenueperUser),并不低。相对目前市场上有好多“准销售卡(就是有关部门批准的资费)的资费”都比这优惠。只有从高空地面的配合宣传下,真正有了品牌效应,再加上真正实惠的东西,一切的一切都自然了。

  在渠道控制方面,福州移动历来较强。但福州移动也要“居安思危”。特别是现在联通、电信加强各个方面的控制:增加了真正意义上的“战略合作伙伴”,进行渠道、资源各个方面的互补;加强渠道中小网点的忠诚度等等,在渠道扁平方面联通已经越做越好了。

  只有真正从品牌、渠道等各个方面“深入人心”,M-ZONE在福州的未来才会有着良性发展。才会成为移动市场上的第二个“全球通”,甚至会发展的更好。

  附:

  福州媒体最早关于动感地带报道:http://news.fjii.com/2002/09/28/70283.htm

  相关“动感地带”媒体报道:http://news.fjii.com/search.php?strSearchItem=title&strKey=动感地带

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