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信任也是一种约束

博客主人:黄晓南(记者)

一天傍晚,我开车到洛杉矶的迪斯尼乐园接人。在迪斯尼停车场入口处,守门的白人小伙子把停车卡夹在我的车窗上,说:“晚上好,7美元停车费。”我一边掏钱,一边说:“其实我只是来接人的。”他一听马上就说:“OK,你不需要付钱。”说着,就给我换了一张免费停车卡。

  其实傍晚到迪斯尼来玩的大有人在,他凭什么那么轻易地相信我是来接人的呢?这种“轻信”的程度让人担心是管理上的一个漏洞。但当我把我的“担心”拿出来与美国邻居讨论时,他却笑着说:“他们不相信有人会为了7美元的停车费撒谎。”

  仔细想想,邻居也许是对的。美国是个提倡“信用”的社会,无论是在日常生活中,还是经济活动中都离不开信用。申请家用电话、管道煤气、电、水、租房等等,都需要个人信用。公司贷款、贸易资金往来等,更要资信担保。所有的信用表现都会永远记载在每个人的社会保险号下。人的名字可以更改,但个人的社会保险号却是从一而终。一旦发现造假或诈骗,个人信用就彻底砸锅。

  记得1994年我在加拿大渥太华的卡尔顿大学做访问学者时,夏天到纽约旅游。那天特意去参观仰慕已久的大都会博物馆。门口售票处的牌子上明码标价成人票价——16美元;学生——8美元。

  尽管我很清楚,美国人指的学生,不仅仅是在美国学习的学生,而是来自世界上任何一个国家的学生,但我实在吃不准自己算不算学生。访问学者平时也与研究生一起听课,可以说是学生,但又没有像学生一样交学费,也没有学生证。我有心省下8美元,可又怕售票员要我出示学生证。万一弄得让人家怀疑咱撒谎,既丢“人格”,又失“国格”。

  踌躇良久,我想了个两全之策。我向售票小姐递出16美元,同时对她说:“我是从加拿大来的学生,如果……”我的下半句话是,“如果访问学者也能够算学生的话。”

  可她还没等我把话说完,就面带微笑地问:“几个人?”

  “一个。”我回答说。

  她很快递给我一个做通行证用的徽标和找回的8美元,并微笑着说:“祝你在这里度过愉快的一天。”全然没有顾及我一脑门子的“思想斗争”。

  的确,那天我的心情一直很愉快,不仅仅是因为欣赏了大都会博物馆精美的艺术和省下了8美元。

  有了这种愉快的经历后,心里就时时想着珍惜它。就像一旦得到别人的尊重,就会加倍自重自爱一样。


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