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职场上,扭转事业危机4原则

人难免会有失手的时候,但是一次的失误会成为事业上的危机还是转机,态度决定了一切。你需要的是承认的勇气以及逆转劣势的自信与行动力。

赖瑞(Larry)曾是一位医药编辑,负责替药厂撰写相关医药文件。有一家客户因为先前所制造的药剂对人体有害,所以药厂决定停售,并研发新药替代,由赖瑞负责新药品相关文件与印刷品的编辑。“但是我不小心把两种药品的名称给弄错了,竟然用了旧药品的名字”。赖瑞回忆道。

所有已经分送出去的行销以及教育用的相关产品,包括书籍、宣传品、演示文稿用的幻灯片、录像带等等,全数回收重制。结果可想而知,这家药厂终止与赖瑞的公司的合作关系,赖瑞也因为这次严重的过失而被公司开除。

一次无心的过错,就有可能为你的生涯带来重大的危机。其实每个人在工作上都难免发生疏失,关键是如何弥补过错,化危机为转机。

1.诚实面对、立即处理。犯错时,最重要的就是坦白承认,高阶教练顾问公司(Executive Coaching Connections)的总裁凯西‧葛琳(Kathy Green)说道。你必须在第一时间让主管或工作伙伴知道,尽速讨论出解决的方法。“要试图掩饰,结果让一次可弥补的疏失成为无可挽回的错误”KristinCoach.com网站负责人以及个人生涯教练克莉丝汀‧塔莉亚费洛(Kristin Taliaferro)说道。

.思索事情发生的原因。重新回想为什么会发生这样的疏失,并思考该如何改善,避免类似的情形再度发生。如果是因为自己的技能不够纯熟,可以接受再训练,改善工作技能与提升专业度。

3.冷静思考当前的处境。“很少人能看清犯错背后所隐含的事实,这代表你在工作上必须做出改变或是重新选择”。伟达公关(Hill and Knowlton)执行副总裁理查‧海德(Richard C. Hyde)说道。也许你的长处与这份工作所需要的技能不相符合,必须转换跑道。

4.拟定未来的方向。找到自己的长处与潜能,想清楚自己下一步该怎么做,尽快重新建立自己的新事业,不要一直陷入先前犯错的情境当中。“当你拖延的愈久,就愈难回到职场上”克莉丝汀‧塔莉亚费洛说道。你必须立即找到未来的方向,做好生涯规划。

“如果可以因为一次的过失而提升工作的能力、找到新的机会。”也是一种成功葛琳说。(吴凯琳)

来源:CHEERS杂志
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