您现在的位置:成功创业网 - 现代礼仪 - 职场精英不能要“脸”

职场精英不能要“脸”

你知道翻盖式手机为什么在亚洲地区尤其是中国流行吗?恐怕你想不到,这与中国人爱面子有关系。

  西方的手机厂商不明白,为什么翻盖式手机在中国流行,而在西方的接受程度却非常低。

  一位手机经销商告诉记者,翻盖式手机在开合时会发出一声脆响,容易引起旁人的关注,所以“更有面子”。

  中国人特别爱面子。人们常说:人争一口气,佛争一炷香。“不能不给别人面子”已成为“江湖规矩”之一。显而易见,面子是国人生活中的重中之重。面子不仅影响人们的消费方式,还严重影响到人们的职业生涯,甚至能决定一个人的命运。

  自古英雄爱面子

  历史上,爱面子的英雄很多,武松就是一个,只不过他非常幸运,没有受到面子的伤害,反而成了英雄,从而让自己的职业生涯出现了意外飞跃。

  《水浒传》写到武松打虎前有一段细节描写,说的是武松读了告示,才知道山上有虎,本想转身回到酒店里,却因上山前跟店老板夸下了海口,碍于面子,于是继续上山。武松并没想到,自己能把老虎打死,从而一举成名,为日后进入“宋江集团”攒够了名声。

  为了面子选择死亡的例子也有很多。在古代战争中,俘虏遭到敌人戏弄时最喜欢说的就是“士可杀不可辱”。项羽乌江自刎就是为面子而死的典型例子,他觉得“无颜见江东父老”,结果选择了自刎。死成全了项羽的面子,代价却是“领导生涯”结束,彻底输掉江山。

  安徽省妇联妇女劳动力人才市场主任宛志英近来很无奈。合肥经济开发区德籍外商色斯先生要聘请一位会讲英语的大学生做家政服务,月薪2500元。宛主任奔波数日,竟一无所获。

  目前,很多大学生毕业后宁愿在家里闲着,也不愿从事家政服务这样的工作,觉得这种工作让人没有面子。对此,前程无忧猎头部总监张东扬说:“大学生刚刚毕业,做什么工作都比没有工作强。”

  面对现实才最有面子

  去年5月的一天,一辆奥迪轿车在北京亚运村北辰购物中心附近停下,一名西装革履的男子从车中走出,摆了个小摊儿为行人免费擦皮鞋。3个板凳、一片垫脚用的泡沫塑料、几把鞋刷和几管鞋油,就是他全部的行头。“免费擦皮鞋啦!”他的吆喝声引来一片诧异的目光。这名男子告诉记者,他是一家涂料公司的副总,正在清华大学读EMBA,一直特别爱面子,身心疲惫,老师就给他出了这个主意,帮他克服爱面子的心理。

  笔者在美国留学的朋友讲述了一个有关面子的故事。

  迈克是耶鲁大学经济管理专业的毕业生,毕业时正赶上美国经济萧条,大批大学毕业生找不到工作,迈克也不例外。为了解决生计问题,迈克决定去一家小出租车公司应聘,做出租车司机。他邀请同学一起去应聘,却遭到了同学们的嘲笑:“我们可是耶鲁大学的毕业生,怎么能去做出租车司机?”迈克成了一名出租车司机,不久,公司经理看中了他的经营才能,把他调到身边做助理。几年后,经理想退休,但他的子女没人愿意继续经营他的小公司,经理便找到迈克,以极低的价格把公司转让给他。又过了几年,迈克的公司已经拥有1000多辆各类汽车和两家子公司,资产超过1亿美元,而此时,他的大学同学大部分还只是普通的白领。

  迈克在对媒体谈起自己的成功时说,在找工作或者创业时,许多人首先考虑的并不是这个职业能不能赚钱,能不能给自己带来新的机会,而是做这个工作会不会“丢人”。有些工作也许表面上看来不能“光芒四射”,但对于每一个需要钱的人来说,任何一个工作都意味着机会,只要你努力、坚持,就永远有希望。对于每一个想生存、想成功的人来说,没有什么比爱面子更糟糕的,因为那是在“埋葬”机会。

  面子换不来位子和银子。为了面子,人们失去了很多机会,其实,客观面对现实才最有面子。

  如何克服爱面子

  如果你想克服爱面子的心理、摆脱面子带来的心理负担,可以试一试下面的几个方法:

  分析法:当别人在议论你时,你肯定会有恼怒感,这很正常,但在恼怒之余,不妨分析这种议论有没有道理。如果有道理,就要虚心接受;如果纯属无稽之谈,可以不去理会,他们说他们的,你做好自己的事就行了。

  行为训练法:有些事情(比如与陌生人接触,请求别人帮忙)你本不愿去做,但不做又不行,这时可运用行为训练法:在面对对方之前,进行模拟对话和表达训练,找到感觉再行动。

  韩信法:学习韩信忍“胯下之辱”的典故,不在小事上纠缠面子问题,“士可辱,不可杀”,不在无关大局的事情上“牺牲”。

  巧用“面子学”

  克服了爱面子的心理之后,我们还要学会利用“面子学”,实现自己职业生涯的转折,或者延长自己的职业生命。

  近年来,从TCL频频传出了高层离职的消息,从最具“眼球经济”的吴士宏,到后来TCL数码的刘东援、俞翠薇等,再到万明坚的离任,仔细研究这些人员的更迭,不难看出,李东生的驭人之术和面子关系密切。

  万明坚从盛极一时到下台,前后不过两年,这与李东生以往的作风大相径庭。吴士宏几乎没有为TCL的IT之路带来任何效益,但李东生依然给够面子,给够时间。还有杨伟强,同样是位列“TCL四大诸侯”的少壮派,同样有过业绩极不佳的时候,同样惹得高层提出了“拿下”的意见,李东生却依然给够机会,给够信任。而“狂人”万明坚却在业绩下滑时被迫辞职。

  对于其中的微妙差别,李东生说,杨伟强可以调整过来,并且见效,但万明坚调整不过来。

  李东生的话不无道理,但听起来更像是被摆放在桌面上的话。而桌面底下的话则是,这些老部下都为我打拼了多年,没有功劳也有苦劳,总要给点儿面子吧。而万明坚虽然有功劳,但此人一向狂妄,有时都不把李东生放在眼里,不给李东生面子,现在万明坚业绩不好,李东生自然也不会给他面子。

  接替万明坚掌管TCL移动的袁信成,同样经历了一番起落:1999年加盟TCL,主管TCL彩电的销售业务,一手设计、实施了TCL的渠道模式,被称为TCL内部的“渠道教父”。此后,他被放到一个虚职上,一放就是三四年,但他一直低调处事,“毫无怨言”,而李东生自然也不忍心对如此忠诚的部下不留情面,彻底“打死”,最终用袁信成接替了万明坚。

  不要自己的面子,给够老板面子,老板才会对下属的缺点或者错误留有情面,这正是很多职业经理人的生存之道。

  (《钱经》杂志专供本报,本文有删节)

  参考资料

  “面子”是中文里一个古老的词汇,代表着体面、人格,甚至是尊严。

  中国青年报社会调查中心于2005年8月完成了一项调查,主题为“面子问题”,共收到来自全国的1150份有效问卷,其中男性占72.1%,女性占27.9%;受访者的平均年龄为25.3岁;大专及以上学历者占84.4%。调查显示,只有7%的被调查者不太注重面子问题。

  调查表明,接受调查的人认为,最丢面子的行为是“在大庭广众之下出丑”(74.9%)和“答应过别人的事情没有做到”(72.1%)。另外,一半以上(55.3%)的人认为“在人面前很无知”会丢面子,47.5%的人觉得“请朋友吃饭却没带够钱”很丢脸。

  那么,在公众看来,哪些行为可以为自己“赚足面子”呢?该调查发现,83.7%的人认为,“能办成别人办不成的事”最有面子;“被别人表扬”(53.9%)和“聊天时总能说出许多别人不知道的事”(51.7%)也分别被多半接受调查者认为是有面子的行为。

  正因为如此,为了面子,即使对某件事一无所知,许多人也要夸夸其谈;聚会时,即使工资少得可怜也要抢着付款……然而,“打肿脸充胖子”的滋味毕竟不好受,难怪80.7%的被调查者认为,太爱面子的人活得很累。



[网上收集]
现代礼仪 - 成功创业网

成功创业网·现代礼仪 © 2006 - 2011 版权所有