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大老板总是跳过主管给我重要工作 怎么办?

虽然公司有一定的组织制度,但有时会碰到不符常理的情况发生。例如:高阶主管,直接交付我处理重要任务,却未知会我的上级主管,或者跳过资深员工时,我该如何面对呢?

勤业众信是组织相当严密的公司,提供客户审计、税务、财务、顾问等专业的服务,基本上,工作分配的考量因素分别是:会计师对这个行业懂不懂、经验够不够、是不是有时间、工作量是不是太重、以及对客户的熟悉度。

通常每一个案子进行时,一定是在某位合伙人指导下,组成一个有执业会计师、查帐人员等成员的工作团队,再执行个案的工作内容,因此,并不会发生高阶主管直接授权低阶员工工作任务的情况,不过倒是会出现高阶主管直接交付重要任务给资浅会计师的情形。

妒嫉、敬佩,随之而来

例如我刚回来台湾工作时,原本在勤业会计事务所担任会计经理人的职位,不到两年的时间,我就升为合伙人,短时间内长官还突然分派远东纺织的大案子给我,目的当然是要磨练我,当时工作指派完时,引起不同的意见出现,那时候心里真是害怕,因为接收到其它资深合伙人的不同声音,有人妒嫉,有人敬佩,总之身边的人,有着各式不同的情绪出现,那时候我就告诉自己,最重要的是,自己能否将任务圆满完成,不辜负长官对我的期望。

刚开始接手远东纺织的案子,也是经过一番艰辛的磨练,因为成果需要长久的时间才会慢慢出现,于是在不断摸索的过程中,我不断尝试错误、不断学习成长、不断适应新环境,终于最后证明我的能力,也令人对我刮目相看。

接受挑战的勇气

我相信每个人接收到高阶主管交付的重要任务时,内心一定会充满害怕,害怕直属上级长官或者资深同事的异样眼光,也许更害怕自己会做不好,这时候拥有接受挑战的勇气将很重要,因为高阶长官直接交付重要工作时,我相信绝大多数都是因为对这位部属有一定程度的赏识,部属必须勇于接受挑战,才会有机会表现才能,对于个人前途发展有绝对的加分作用。

虚心求教,但要自己做判断

不管是平时与人相处,或者碰到高阶长官特别赏识时,态度都必须诚恳与谦虚。每个人都会有思虑不周之处,上级长官或者资深同事的经验传承将会很受用,也许他只是告诉你一两句,将可以让你同时衡量到不同的状况,进而做出正确的判断,因此虚心求教相当重要,而且求教时切记谦虚、学得快、准备充份,这样才会有好的效益。

不过千万记住,要自行做决策,因为既然这个案子是高阶长官直接交付的任务,整个案子就应该由你负责,而且你也应该是最了解实际状况的人,上级长官或者资深同事,只能传递给你经验知识,接着你应该自行做判断,否则也许上级长官或资深同事的建议,并不适用你的工作执行,反而会造成错误判断出现,而且高阶长官直接交付任务的价值,也会失去意义。

有些人,不敢接受新挑战,是觉得自己事前准备还不够,其实人永远没有准备充份的时候,因此,千万不要局限自己,不要一碰到事情,就觉得不知道该怎么办而不做努力,遇到新挑战,就去做,事情做越多,学习就越多,就会越有信心把事情圆满完成,从做中学,将是一种良性的互动。

如期完成高阶长官直接交付的重要任务,是一个很重要的关键,不但代表能力的证明,也代表着高阶长官的判断没有错误,因此,不急不慌、态度谦虚、虚心求教、如期圆满完成托付,将是资浅部属执行重要任务时,可以遵循的法则。

来源:CHEERS杂志

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