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崭新的生存空间 点鼠标网上开店


请欣赏:《崭新的生存空间 点鼠标网上开店》

    有这么一群人,他们点一点鼠标,成就着成百上千单的商品交易;他们或许缺少资金,或许还很年轻,但他们却都是名副其实的老板;他们善于运用互联网,在竞争激烈的商场中获得一种崭新的生存空间;他们成就了网上开店的财路。

    网上开店与传统店铺式经营相比最大优点就是节约了铺租的成本,只要你拥有可以上网的电脑就可以开店。如果请人帮忙设计网上商店的网站,价钱一般在200至10000元不等,更新维护费用每年在千元左右,与维持一个传统商店所需的数万元相比,费用较少。

    不用担心货物堆压也是网上开店节约成本的优点,大多数的网店主一般是接到订单才拿货,避免了商品滞销而导致压货,将投资风险降到了最低。让我们看看这些店铺和店铺的经营者生意如何。

    店铺类型一:女性饰品店

    店主:carfield、小柔

    经营时间:三年

    2002年,还在大学上学的Garfield和几个朋友精心筹备几个月后,一间专门出售女性时尚饰品的网店顺利“开张”。

    刚开始遇到的最大困难是怎样向别人宣传这个网站。由于产品针对的消费群主要是大学生和白领,于是,他想到了在校园和大型网站的BBS里面推销自己的网站。终于,网店迎来了第一张订单。过了一个月,订单更蜂拥而来。毕业后,他没有选择就业,而是全职当起了“老板”。

    人们有种错觉,认为上网开店不用租铺位,不用压货,比起传统的店铺销售模式经营起来轻松多了,Garfield的合伙人小柔觉得这样的想法是一种误解。“其实网上开店需要的精力与时间可能比起传统的店铺模式还要多,自从开店以来,我们几乎每天有十多个小时都坐在电脑前接收客人的订单或是解答问题,这种体力消耗真的不是常人能体会到的。”小柔在网店中负责“客服”一环,她说,因为所有交易通过网上的QQ、MSN或EMAIL进行,买家看到只是商品的图片而非实体,所以总有或多或少的疑问或怀疑,小柔每次都得耐心地回答客人们有关商品的问题或是如何购物等等的操作问题,“有时候同时有十多位客人在线向你询问,我都必须一一详细解答,打字速度慢点都应付不来,碰到一些比较刁钻的客人, 还得耐心地与他们周旋,尽量详细地让他们知道产品的好处与用途,同样的问题可能我得回答十位不同的客人,真的很需要耐心。”小柔笑说,自己在QQ上已经练就了一人应付十几人的“神功”,总之一切以满足顾客的需要为先。

    ●首期投资:2000元

    ●营业额:每月10万元左右

    ●纯盈利:每月8千元至1万元

    店铺类型二:网上玩具店

    店主:孟林

    经营时间:两个月

    两个月前,孟林在淘宝网上注册成为了网上开店一份子。他说,自己想试开一家小店,但资金显然不够,又不想向家里要钱,于是,孟林想到了非常流行的网上开店。

    孟林称自己刚开始时什么都不懂,完全靠自己和几个朋友摸索着做。他开始体会到当老板的不容易,“最难的是跑货源,那时一天要跑上几十家批发商场,到处比较价钱,还要费尽口舌杀价。”不过,孟林却觉得自己干劲十足,“我们第一次体会到用心去做一件事情的乐趣,与朋友的合作愉快和看到自己的努力换来一张张的订单时,那种成就感已经可以弥补所有的辛苦。”

    网店开张首月,成交额500元,第二个月,成交额已上升到800元,算起来小店还未能赚回成本,但孟林却非常有信心。

    ●首期投资:1500元

    ●营业额:首月500元,第二个月800元

    ●纯盈利:暂无

    店铺类型三:网上服装店

    店主:HAPPY

    经营时间:三年

    HAPPY的网店卖的是外贸服装,一方面是因为自己对衣服搭配有一番心得,另一方面是认识朋友可以拿到既便宜又好的货源。HAPPY很用心地经营她的网店,现在已经获得了买家评价为钻石级的卖家,得到了客人的认同,网店的生意也越做越好。

    虽然网店能赚到钱,但HAPPY没打算做个“全职老板”,“网上的顾客流动性比较大,网店的每月收入也不会很固定,所以我还是会把它当成工作之余的副业。”

    ●首期投资:1000元

    ●营业额:每月2000—4000元

    ●纯盈利:每月1500元—3000元

    当个网店好老板

    听了别人的成功经验,是不是蠢蠢欲动想上网一尝当老板的滋味呢?行家提醒新手,网上开店虽然说起来容易,但还是得事前做好一定的功课才能获得成功,如果你是新手,不妨参考行家们总结的小经验,那样才能事半功倍。

    网上开店主要分为两种形式。

    第一种是自己设立专门的网站作为销售平台,从网站的维护、更新到宣传、销售都要自己一手包办,优点是网站的设计可以创出自己的个性吸引顾客,更可以自己设立网站论坛,及时收到买家的意见反馈,但投入的成本、精力和时间也相应地增多。

    第二种是利用其他网站提供的平台来销售自己的商品,如现在比较流行的淘宝等网站就为人们提供销售的平台。缺点是网页的设计比较单一、缺乏个性。优点是省去设计网站的时间,大型网站的知名度也有助于增加自己店铺的点击率,省去宣传费用。

    ●卖前:

    A.首先学习当顾客。可以上等网站,先当几回买家,熟悉网上购物的整个流程,有助于吸收经验。

    B.选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点,此外就是要看货源,选择自己容易找到货源的商品,利用地区价格差异来赚钱。

    C.申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码,对于入驻商城,选择标准是要选择人气旺盛的网站,自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。

    D.考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点,保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店,价格定位一定要吃准,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。

    E.网店名字和商品介绍要吸引人。网店的名字要起得醒目,而网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。

    ●卖中:

    货物更新迅速。把新货挂到网页明显位置,标题设计要有吸引力。

    ●卖后:

    A.售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

    B.重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

    网上开店虽然吸引人,但需要特别提醒的是, 网上开店也并不是有百利而无一害,网店产品的分类、管理等都有很多技巧,这些问题对投资者和买家双方而言都意味着一定的风险。

    一位资深的网店店主叶先生介绍说,在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

    别以为网上生意只赚不亏,也有不少做得不如意的例子。小张也是刚毕业的大学生,找工作不顺利,便也在网上开了个店铺,但最后,他的店铺以“关门大吉”告终。总结教训时小张说:“当时只是一味地想着做老板,但是根本就不懂经营,更不懂网络经营的运作程序和经营理念。所以,我还要慢慢学习,多积攒一些这方面的知识再说。”




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