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EAP服务中涉及到的问题举例之二

有问题的人群中都有哪些问题呢,几乎25%的人,我说的是所有参与工作的人,他们经常会有精神上的问题、神经系统的问题,或者行为的问题,这里肯定能达到25%,就都跟我们有关,就你的市场这么大… …

张道龙: 我们发现在有问题的人群中都有哪些问题呢,几乎25%的人,我说的是所有参与工作的人,他们经常会有精神上的问题、神经系统的问题,或者行为的问题,这里肯定能达到25%,就都跟我们有关,就你的市场这么大,25%的人会有这三者之一的问题。 那说你说这些我都没有感性的问题,那最最常见的。一定要讲一个的话,那就是抑郁症,但这个抑郁症不是我们讲的临床抑郁症,而指你不高兴,你没有很多的能量,你不再欣赏生活,你不再想打扮自己等等等等。

原因当然会很多,有的是生物上的原因,你的家可能有这种遗传,你的脑子可能出现不平衡,有的是工作压力的原因,有的是家庭不和的原因,有的可能是子女不孝的原因,还可能是你的老板太苛刻,所以好多好多的原因会造成这个结果你很抑郁,那抑郁最不好的地方就会导致自杀,所以这是一定要解决的问题,一定要解决好的问题。

为什么好多企业要提供这种服务,提供这种服务的原因,它对你的公司会有好处,另外对你所谓的宣传人文关怀会有好处,你说你的公司很关心员工,我们对员工福利照顾得很周到,那你都不关心职工的快乐,那怎么能叫关心你的职工呢?怎么体现人文关怀呢? 好多人讲我们公司就是人文关怀,那我听他讲我们去了一个公司,我就不说名字了,说我们特别关心女性员工,因为这个公司以女性为主,那我去这公司也是寻找合作机会,我就故意走错到女厕所里,当然我让人看着了,我让门口一个人替我把门,说我要进去看一眼,他不知道我在干什么,因为是客人他会允许,我说你先去看里面有没有人,那我就进去了,里面当然是没有了。 我很注意它的门,看上面有没有小的挂钩,因为我们都知道女同胞们都很爱美,那要上厕所的时候,一定会要挂你的包,男孩子还可以把钱包放在你的兜里面,那女同胞一定不会的,她一定不会把很美丽的包放在自己的口袋里,因为它设计的本来就是外观看的,所以一定会大于身上的口袋,那你去了厕所没有地方放,你就会放在地上,那进出的人很多,就会产生很多很多细菌,感染传染病的机会。 我想说花很多钱去给女性用户买最好的服务,一年度假一次,美容一次,大概不大容易,因为这是一个经济的问题,那作为公司来说,给她们提供一个挂钩的地方应该不难吧,所以它一定不是经济的原因,一定不是经济的考量,一定是你的人文关怀精神的体现,就是我关怀我的员工,我得怎么去关怀,如何去做。 所以从这样一个小事情就能看出一个公司的企业文化和他的老板,人文精神,这很重要,那我们EAP有的时候还给人家讲企业文化,就这样一个道理,帮你介绍企业文化,你的精神是什么,我们帮你实现这个精神,是帮你共建企业文化企业精神,一个百年老店一定有别人不可比拟的优越的企业文化,它一定不是因为它一个老总,因为它已经好多代了,所以企业文化可以遗传总裁却不可以,大的企业都不是家族式企业。


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