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以“术”驭人还是以“道”化人——企业境界论

   经营企业如做人,都需要大气魄、大境界。作为一个成功的人,必须有深远的思想、睿智的头脑,以洞悉世事的变化,从而顺应历史的潮流,创造出惊天动地伟业。那么做一个成功而健康的企业,应该怎样达到一种高的境界,需要以一种怎样的气魄,在万变莫测的残酷市场竞争中把握主动,从而创造出百年的辉煌业绩。

    如果我们仔细地分析世界上最成功的企业,那么我们可以得出这样的结论,这些企业都有着自己的企业文化,正是企业文化打造出企业思想的境界和气魄。

    回过头来,我们以冷静的目光去审视我们中国的企业,我们怎样去打造自己的文化和思想呢!但是现实的一切却让我们汗颜,而今在中国企业界掀起了一股推崇兵法管理的热潮,一时间商战兵法、老板兵法、办公室兵法、求职兵法等等,真可谓如火如荼,方兴未艾,你方唱罢我登场。各研究机构纷纷著书立说,大谈兵法管理之要义来凑这场热闹。笔者曾经记得在电视台热播《红顶商人胡雪岩》,在商业中将运用兵法权谋的运用的炉火纯青的胡雪岩,以商战兵法派的祖宗,受到无数企业界人士的追捧。一时间,从老板到流水线上的员工,开口闭口莫不言兵法,兵法之盛犹如柳七艳词,凡有水井之处皆吟千种风情,真个是企业兵法与谁去说。

    曾对国内企业影响比较大的还有关于谋势的策略。《孙子·势篇》说:“转圆石于千仞之山者,势也。”就是说,从千仞高山上滚下来的圆形巨石,具有锐不可挡之势。早期的行业巨头,莫不借助广告造势。比如在中央电视台举行的每年一届的广告标王排行帮,曾经煊赫一时的“秦池”、“金正”等,到现在的结局又是如何?有的是销声匿迹,有的则是铩羽而归。

    但是,当我们冷静地剖析在这场喧嚣浮华的背后,我们不得不做深刻的思考,难道我们的企业真的以兵法而权谋天下吗?其实一般企业家用兵法管理之“术“,顶级企业家才能悟“道”。“兵道”与“商道”的交点在于“竞争”。你死我活还是多赢,是兵道与商道的最大区别。兵法权谋的特点是"水无常形",崇拜智巧,蔑视商业规则。威权崇拜与人本主义,是兵法权谋与现代管理在人性领域的区别。所以说,兵法中的权谋是一棵大毒草,正在无声地吞噬着我们企业的灵魂,难道我们没有想到,我们大力提倡“诚信”,不就是为了扼杀这棵毒草吗?

    翻阅《孙子兵法》,我们可以领会到这样的道理,孙子认为决定胜负的有“道、天、地、将、法”五大因素,“道”独排第一,“不战而屈人之兵”阐述的就是这个道理。所以说在今天市场经济的大环境中,我们不能处心积虑去琢磨如何尔虞我诈获得利益而置别人于死地,而是应该在共同的利益基础上获得“双赢”。商业活动与军事、政治活动存在本质的不同。老子说,兵者,天下之凶器。无论正义的还是非正义的军事活动,都是破坏性的,其最终目的是消灭或者征服对手,是一种零和博弈,二战名将麦克尔瑟甚至认为战争没有赢家。但是,商业活动却是创造性的,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢。如果一个企业战略思维是以“敌死我活”为商场竞争的潜在假设,就会出现非理性竞争,于是乎价格战打得天昏地暗,最后是杀人一万,自损三千;有的甚至借用黑社会的力量伤害竞争对手,如此种种,最终偏离商业的本质。在古今中外的兵法中,有很多关于自然、社会规律的论述,这就是所谓的“道”。企业也是如此,企业的发展应该顺应市场的规律、自然的规律和社会的规律,从而提升出企业自己的“道”——即企业文化。很多伟大的企业家,都是达到悟“道”境界的。在国内,柳传志、张瑞敏等企业家,也在“道”的方面颇有所得。而对于真正的企业家来说,不仅应熟悉各种管理之方法和手腕等“术”的东西,更应该明“道”,并以"道"来统领“术”,达到“道术合一”。这才是企业经营管理的最高境界。

    回过头来,我们再反思一下,为什么“术”如此盛行?其实很容易理解,在思想上就是浅薄短视,行动上急功近利,这样也使企业经营管理充满了随意性,投机盛行,缺乏整体和长远的战略管理能力。具体表现就是看什么赚钱就做什么。从中国的前一阵的房地产开发热潮到钢铁热潮,什么原因,说白了不就是为了来钱快吗!许多企业是大起来了,但是大而不强,就象一个人一样,说是胖起来了,但不是健康的胖起来,而是浮肿了。这样的话,企业的寿命几何成算,谁都会明白,为什么我们的企业总是昙花一现,追根到底,就是我们企业家的思想太浮躁,企业没有文化,更没有凝聚力和竞争力。

    兵法权谋中更多的则是“术”的东西,集中在具体操作层面上,并且带很强的目的性和功利性。“兵不厌诈”,“利而诱之”,“乱而取之”等,表现出的是一种以智取胜的倾向,正所谓“兵者,诡道也”,最后形成一种谋略型文化。于是乎办公室里勾心斗角,生意场中尽是陷阱,官府里深藏阴谋。但是,当国内企业形态进一步完善,并有机会进一步接触更广泛领域的管理智慧的时候,就很快发现兵法权谋的局限性。因为我们做的只是一个店,而不是真正意义上的企业。

    那么我们的企业如何与世界同步?又如何赶超呢?我想我们应该摈弃任何想要投机取巧的方法,而是应该虚心学习,卧薪尝胆,摸索出一条适合中国国情,具有中国特色的企业之路。新中国创始人毛泽东“实事求是”就是要求我们要认识自己的客观情况,发展主观能动性去解决问题。新中国第二代领导人邓小平最富有哲理的一句话“发展是硬道理”对我们很有启迪,只有发展,而且是跨越式发展,我们才能超越对手。江泽民同志在“三个代表”的讲话中提到“文化代表最先进的生产力”,我们足以明白文化的作用。

    历史长河永远向前奔流,企业怎样才能不被淘汰?我想我们只有以文化为基石,深深地扎根在我们足下的土地,这样我们才能永远抵制住巨浪狂澜的侵袭,永远矗立于历史的潮头颠峰。

(作者逸凡,沈阳北泰方向集团企业文化中心,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:[email protected]



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