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对话索尼(中国)董事长小寺圭:索尼要扎根中国

   “总部派我来中国,就是要迅速提升索尼在中国市场的销售业绩。”57岁的索尼(中国)新任董事长小寺圭,干脆而自信地回应本报记者的提问。

    对这位同时身兼索尼(中国)有限公司董事长和索尼集团东亚业务区域(包括中国、韩国、日本)市场及销售总裁两大要职的营销专家而言,小寺圭接手的中国区职位令他更像个“救火队员”。

    资料显示,作为全球家电电子业的龙头老大,索尼在全球潜力最大的中国市场却不尽如人意。不仅远远赶不上三星、LG在中国的业绩,即使与日本同行比也是黯然。松下电器2002年在中国的销售额已经达到285亿元人民币,占到松下全球市场份额的11%,而索尼2002年在中国的销售额约为80余亿元人民币,甚至不足索尼全球业绩的5%。

    更糟糕的是,全球业绩下滑使得索尼长期固守的高端品牌形象也开始出现动摇,中国市场当然也不可避免。由此,如何提升索尼在华的市场业绩,提升索尼品牌,就成了摆在履新刚满一个月的索尼(中国)掌门人小寺圭面前的紧迫难题。

    在此背景下,昨天下午小寺圭在广州接受了本报记者的专访。

    中国不仅是制造基地

    记者:近一年来,三星、LG、松下以及索尼在中国的最高层先后进行了更换,随之而来是这些跨国公司掀起了可以称作是新一轮的中国投资潮。不过有人评论称,跨国公司在华投资更多地倾向于将制造基地转移到低成本的中国市场,而销售重心则更多地在欧美发达市场……

    小寺圭:全球制造业基地向中国转移已经是一个必然趋势。但是中国不仅仅是一个制造基地,中国市场已经发展到一个更高的层次,并且已经表现出其作为全球最具发展潜力同时也将是世界最大市场之一的能力。不仅如此,中国市场还拥有实力雄厚的研发优势,有那么多优秀的工程技术研发人员。

    因此,索尼不会把中国只当作一个出口生产基地,而是要扎根于此,努力研发出更多适合中国市场的产品,提升在中国市场的销售业绩。我相信不仅是索尼,别的跨国公司也不会忽视中国庞大的消费市场。

    不会只固守高端

    记者:您作为营销专家来中国市场,将采取怎样的措施提升索尼在中国市场的销售业绩呢?

    小寺圭:与索尼其它海外市场相比,索尼在中国的业绩确实还很小,可以说是刚刚起步。总部派我来中国,也就是要在短时间内迅速提升索尼在中国市场的销售业绩。

    简单说来我们要做的,首先是加快索尼最新产品在中国市场投放的力度,包括各类数码、通信、游戏等领域的业务,均要加速进入中国市场。另外,索尼将改变以往由日本研发在中国生产的做法,加大在华研发产品及投入本地市场的力度。不仅如此,索尼还将动用韩国、日本、台湾、香港等地区的研发队伍,来研究内地市场的消费需求,从而推出符合市场需求的各类高端产品。当然这并不意味着索尼只固守高端,索尼也会逐步推出满足中国市场不同消费需求、不同价位的好产品。

    PS2在中国找不到对手

    记者:索尼今年初宣布正式将PS2引进中国市场,从而进军中国游戏机业务市场,到目前进展如何?

    小寺圭:PS2业务在中国市场确实是个特别的业务,因为它涉及到硬件、软件两方面,因而也需要市场上有相应的硬软件产业环境。从现在看来,中国的游戏产业还很不成熟,适合PS2发展的市场环境也几乎是个空白,我们甚至找不到对手。但是我们相信,游戏市场将是中国未来发展非常快的产业,索尼将PS2引入中国也是立足于长远考虑。

    逐步加大在华采购量

    记者:索尼此前在中国的投资大多在于华东,华南地区更多是产品销售以及索尼音响产业的代加工工厂。此次选择广州成立新的工厂,同时定位于生产、设计研发、采购以及综合运营等,主要出于什么考虑?

    小寺圭:索尼(中国)自1996年设立以来,对在中国工厂的布局主要依靠产品划分,华南以AV音响产品为主,华东以IT类产品为主,华北则以手机为主。

    索尼华南公司的设立,一方面表明索尼继续加大在华投资的力度,另一方面也将承担起更多索尼在中国市场进行全球零部件采购的任务。要知道广东地区拥有非常成熟的家电电子产业制造及其零配件生产基地。索尼每年都从这里采购相当多的零配件,供应到索尼全球各地的工厂。去年底索尼确定将进一步减少全球范围零配件的差异化,这对华南地区优秀的供应商是个好机会,索尼肯定将通过华南公司扩大在中国的零部件采购量。

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