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格力总裁公开回应不利传闻:走专业化道路

   “我们声明的目的已经达到”

    昨天,国内空调巨头格力电器股份有限公司在珠海总部举行了隆重的四期工程竣工典礼。针对近期格力电器对格力小家电作出的声明、顺德某企业传出的要收购格力电器国有股以及与大股东之间的种种市场传闻,格力电器董事长朱江洪以及总经理董明珠首次对这些问题公开接受了记者的采访。

    “我们的目的达到了”

    南方都市报:刚才董总屡次强调了空调专业化问题。但最近格力电器第一大股东格力集团和格力电器在小家电领域发生争执,请在座两位老总正面解释这次风波原因是什么?

    朱江洪:前段时间我们确实发表了声明,但是不知道是我们没有说清楚还是媒体没有领会,一番炒作以后炒变了样,好像格力电器不给别人使用商标一样。焦点集中在商标的拥有权究竟是格力电器还是哪个企业的问题。但是我们从来没有说过格力集团其他企业不能使用格力商标,声明以及各方面文章也没有半个字说格力的商标只有格力电器能用,别人不能用。

    我们发表这个声明只是表示,小家电不能用我们“格力电器”、“格力空调”的品牌。前段时间媒体的宣传公然说格力电器进军厨具,那么是不是就是说小家电生产的厨具就是格力电器生产的?我们的声明只是要告诫我们的消费者,小家电产生的质量问题请不要找空调维修网维修,不要干挠我们正常的营销秩序。前端时间小家电经常冒用“格力电器”的品牌。

    我们发现,甚至有关小家电的宣传资料还印上格力电器的厂房,这会让消费者误会。这对我们专业化形象,营销过程的秩序产生很大影响。就这个问题,我们已经多次向集团提过,但没有用,无奈之下,我们才发表声明。我们的目的很简单,就是要消费者认准格力电器只生产空调,其他的产品虽然打格力牌子,但不是格力电器股份有限公司生产的,请不要找我们的麻烦。不管别人如何骂街骂娘,我们的目的已经达到了。

    “我们会得到正义的支持”

    南方都市报:当时发表这份声明想到过会有今天这样的后果吗?

    董明珠:最近媒体、业界沸沸扬扬猜测格力集团和格力电器的关系,这个问题引起了广泛的关注,但这是一个说起来很长的话题,今天会议不能一一讲完。我们声明的目的是对股民和消费者负责。最近几年我们经常接到消费者对小家电的投诉,经常出现这样的摩擦使我们担心我们的品牌质量不能保证。格力作为一个驰名商标都是指格力空调,其他格力产品不享受这样的荣誉,所以我们认为声明一定要做,而且很有必要做。声明产生今天这样的效果,问题不在格力电器,这反映出背后有更加深刻的问题。

    这份声明使得我们受到很多诋毁,但是今天珠海市五套领导班子能够过来参加我们的四期工程仪式,我相信我们会得到公正的评价以及正义的支持。

    “专业化道路继续走下去”

    南方都市报:最近格力电器对小家电的声明有很大的原因是因为专业化的道路受到挑战,但在家电利润进一步削薄的今天,专业化给格力带来的成功能延续下去吗?专业化会否成为发展瓶颈?

    朱江洪:现在市场经济已经到了没有哪一个行业没有竞争,每一样产品都是竞争激烈的地步。我们专注专业化生产,是因为考虑到各个行业都有风险,多元化可以分开资源投入,成功机会更少,集中力量做好一个产品,能重点出击,取得质量技术的突破。所以格力电器一心一意做空调,能不能成功不敢说,但我们取得了消费者的认可。如果空调在国际上的地位非常稳固了,可以走多元化道路了,我们也不会拒绝,但目前专业化道路不会改变。(黄汉英)

    旁边报道

    市政府公开表态:支持格力电器昨天,在格力电器四期工程竣工庆典仪式上,珠海市市委书记方旋、市长王顺生、常务副市长冼文亲临祝贺。主管工业的冼文副市长首次对外界表态:格力电器是珠海人的,以后也是,对它的任何诋毁都将不攻自破。

    这是珠海市政府有关人士首次在公开场合对最近关于格力电器的种种传言作出的表态。实际上,谋求政府支持,解决最近集团和上市公司之间暴露的种种矛盾已经成为格力电器谋求突围的惟一方法。昨天,部分媒体再刊登了“格力电器一亿资金被私自挪用”的消息,对于这个不利消息,昨天格力电器股市再次出现下跌,开盘价为8.60元,收盘价为8.46元,表现平稳的格力电器再次跌了0.14元。昨天,记者获悉,最近珠海市政府已经对这个问题表示强烈的关注,而格力电器有关人士在接受记者采访时也透露,接下来的问题,只能是政府来介入帮助解决。 

    格力高层回应商标纠纷 空调专业化是发展方针

    “格力电器前一段时期发表的一项声明之所以会引发这么大的一场风波,充分说明了其有更深层次的根源。我们至今认为当时的声明是正确的,这也是我们在无奈之下的举动。”在昨天格力空调四期生产基地投产仪式上,来自格力电器的高层首次在风波后对媒体谈论这一事件。

    格力电器总经理董明珠在回答本报记者提问时指出,格力小家电在售后服务方面的一些问题已经严重干扰了格力电器方面的正常营销秩序和专业化形象,甚至在一些宣传品上故意混淆二者,这种摩擦已经持续了多年。在格力电器多次交涉无效的情况下,不得不发表声明。她认为,目前声明的效果已经达到,尽管引发了这场风波。董明珠表示,专业化生产空调的路线依然不会改变,此次竣工投产的格力空调四期生产基地使得格力电器已经成为亚洲最大的空调制造企业,在全球也首屈一指,年产能已经扩张至600万台套,而且将使中央空调年销售额达到30亿元,成为格力电器的又一新增长点。(北京青年报/张钦)
 


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