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培训究竟该如何做?

  目前,国内市场可为异常火暴,从内训到外训忙的不亦乐乎,培训公司可谓说赚得眉开眼笑。但是最终的结果如何呢?是不是像培训公司所言的那样:通过某某项目培训,让企业的管理能力和员工素质得到了一个有效的提高,从而提高了企业的竞争力。

  记得一次,笔者作为嘉宾参加某公司举办的培训活动,一个人力资源部经理透漏出了其中的奥妙。“培训的结果并不重要,关键是表明我们参加过培训了,不仅仅是一项任务的完成,更重要的是我们有这个培训意识,从某中程度说明我们人力资源部门并没有落后,还是走在行业的前列。”当笔者问其认为培训的最大好处是什么。“就是能够认识很多同行业的朋友,能够和他们交流,从他们的一些事件中受到启发,这可能是“培训”以外的最大收获吧。”该主管如实说。

  上次写了一篇“计量人力资源的运用”研究文章,发表没有多久,就接到一些培训公司的邀请,让我去给相关企业做这方面的培训。我便询问,你们真的很了解这个计量人力资源的理念。谁知道得到的结果却是让我感到异常惊讶。培训公司言称并没有去研究这个论文的真正含义,只是现在市场上有些企业需要了解这方面的需求,一旦找到原创人员,租个场地,再在报纸或网络上发些广告,就会有人报名培训,这样不就OK了。你好我好大家好吗!

  换言之,就是一个典型的中介公司。本身没有多少实力,依靠几个人,把讲师和企业人员组织到一起,上上课,然后就是收钱,最后散会,一切就OK了。似乎目前社会上大多的外训课程都是如此。真的不知道这样的“培训”模式能将培训操作的究竟如何。

  培训是个比较神圣的事情,无论是对于企业、还是对于培训公司来说都需要有个详细的规划。企业的发展目标是什么,我需要什么样的培训,在什么时候需要培训,培训的效果应该如何,如何检测我的培训?如果这些疑问都没有弄清楚的话就盲目的去做培训,把培训当做企业一年的任务来完成的话,培训大可不要。一般对于企业自身来说,在接受培训之前要遵循以下几个原则:

  A:需要什么样的培训?

  有些企业一看到社会上出现什么热门的管理培训、财务培训都毫不犹豫的报名参加,似乎一旦错过这个机会,企业的经营效果就会下降,在同行业的竞争水平就会降低。事实上,大可不必如此。

  企业要弄清楚自己的战略规划,企业的目标是什么。目前摆在企业面前的是那些需要解决的问题,或者是遇到哪些困难。针对企业的自身情况,去选择合适的培训。一些老总会说,现在企业的经营状况很好,没有发现是什么问题,是不是就不需要培训了呢。如果您的企业也处在这样的情况,建议您多像您的竞争对手学习,看看他们在做些什么,在接受什么样的教育。

  B:选择什么样的培训机构?

  选择培训机构一定要选择合适的,适合自身需要的。就好比一个足球运动员,你要选择擅长足球的教练来训练你,而不要去认为乒乓球厉害,而去拜乒乓球教练为师傅。总言之,找出自己行业内最出色的培训机构,向他们去学习。

  一些国外、国内的培训机构大打品牌形象,告诉企业自己曾经为某某500强企业做过培训,为某某国家机关做过培训,但是这又能代表什么呢,能代表一定能够培训好自己的企业吗。真正的优秀培训公司是做专做好某个领域,而不是一揽子全包,那样只会什么都做不好。因此,企业在做培训时候,应该寻找自己所属行业最好的培训公司。

  C:公司的受训人员的素质

  当企业决定接受一个培训时,首先要弄清楚这个培训讲解内容的深度如何,是专业知识还是非专业知识;其次,要选择出最好的受训人员去接受培训,这类人员通常要求接受能力强、思维反应活跃,积极并具有影响力。将受训人员的综合素质与企业的培训课程有效的结合起来。

  D:后续的追踪和调研

  任何培训都会有一定的结果,不管这种结果是好是坏。将培训后的结果用量化表现出来,并强烈要求培训机构针对你的培训结果写出相关的分析报告,从而能够从数据实质分析出来企业从这次培训中究竟得到了什么。这样做的目的是为了下次更有效的选择培训项目,为了更好的将培训贯穿到企业的实际运营中去。

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(范瑶,《新闻晚报》记者,中国《人力资源》杂志社特邀记者,民营经济报专栏,锦英人寿保险咨询网(you11.com) CEO,在人力资源管理、保险业、营销策划方面有一定的个人研究,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:[email protected]

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