销售服务之五：药品说明
（6）要有应变能力。药店店长详细地向顾客介绍药品，是本职工作的一部分，然而，针对不同的对象，介绍的内容和侧重点也应有所不同。因此，在最初发生错误的时候，要灵活的应付。
于长江，品牌管理顾问，HERO品牌管理形象传播机构首席顾问。在企业战略、品牌管理、整合营销、形象传播方面积累了丰富的实战经验。曾服务的品牌：可口可乐、顶新集团、深圳华为、海信电器、东阿阿胶、剑南春、上海昂立、上海家化、海尔药业、新郎服饰、埃菲漆业、力诺工业等。联系电话：0531-2199353，网址：http://hero.juezhan.net，Email：[email protected]、[email protected]