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略谈企业家形象

   任何一名企业家,不管你是否承认,也不论你是否意识到,客观上都会在人们心目中产生一个形象。尤其是在现代社会高速度、向前发展的今天,人们对企业家形象的认识越来越清楚,理解越来越深刻,总感觉到一个企业家的形象,在某种程度上来说,可以对企业的发展、前途和命脉影响极大,轻则损害企业的利益,重则危及企业的生存。企业家形象首先由美国管理专家布兰克和莫顿两位提出,以后在发达的国家陆续得到推广、传播和使用,并且随着时代的发展、社会的前进、科学的进步和人类文明的发展,要求企业家有良好形象的愿望越来越强烈,都希望企业家树立起一个完美的形象。特别是在当今要搞活国有大中型企业,深化企业体制改革和提高企业经济效益已成为各界人士普遍关注的热点的情况下,如何找出国有大中型企业活力不足、经济效益低下的原因呢?笔者认为既有体制上存在的问题,也有技术、资金、经营或管理上出现的失误和差错,还有企业领导者的素质问题,而且这也是其中的一个主要原因,因此,笔者认为在当今这种情况下,企业家素质的优劣、能力的强弱和水平的高低也已成为我们要搞活国有大中型企业必须考虑到的因素之一。因为国有大中型企业存在活力不足,体制不完善,经济效益不佳等一系列问题,归根结底是需要人去解决、革新和完善,而作为现代企业“一首之长”的厂长、经理则起着决定性、关键性和全局性的作用 ,所以,企业领导者犹如企业的“大脑”,占有主导的地位和显得非常的重要,对企业的生死存亡影响极大。这样,在面临着新时期、新形势、新任务的情况下,对企业家的素质、能力和水平就有更高、更严的要求。然而,怎样才能做到这一点?如何达到高标准?笔者认为,首先企业家要在社会大众中树立起良好的形象,才能卓有成效地打开工作局面,为企业创造一个宽松的环境,从而促进企业深化改革,增强企业活力,提高企业效益。因此,现在探讨和研究企业家形象的理想模式就显得非常必要,极为紧迫。

    就外部条件来看,良好的企业家形象可对社会大众产生强大的神秘感和信赖感,扩大知名度,提高威望,引人注目,使人信服和令人赞誉!就企业内部来说,良好的企业家形象有巨大的吸引力和内聚力,能够深负众望、受人钦佩,象磁铁石一般地吸引广大员工,使大家都能积极主动为企业的发展出谋划策,还能够把全体职工的潜在能力充分地发挥出来,使员工在工作时感到心情舒畅,无压抑之感和厌恶之心,极大地提高了工作效率,保证了企业充满生机、活力和后劲。

    特别是在管理现代化企业中,更需要有胆识、有魄力、有才华的开明领导者,而作为一名优秀的企业家,必须在群体中树立起一个良好的企业家形象,建立起企业家的威望。那么,何为企业家形象?怎么才能树立起一个良好的形象?人们为何要谈企业家形象,所谓企业家形象通俗地说就是社会大众和企业职工根据企业家所具备的素质和水平以及解决各种问题的工作能力与工作方法的评价准则。而想树立起企业家的良好形象,必须掌握和抓住影响形象的主要因素,这样才能达到树立良好形象的目的。人们之所以常常谈到企业家形象,是因为群众渴望自己的领导具有良好的企业家形象,这也是职工喜爱、欢迎和向往的领导,在群众中有极高的威信和极大的号召力,深受大家爱戴和崇敬。

    理想的企业家形象必须懂得尊重人、关心人、理解人和信任人。重视人才的开发,认识人才的价值,看到人才的作用和发挥人才的智慧。因为在管理现代化企业中关键的因素是人,优秀的企业家不但自已应具备良好的素质,而且还要认识到管理人是现代企业中最复杂、最困难、最关键的问题。善于领导、组织、协调和激励人是搞活国有大中型企业,增强企业活力,提高经济效益的关键所在,也是树立光辉形象不可缺少的因素之一。优秀的企业家在这方面能充分显示出自己的组织才能、领导艺术和管理水平,真正掌握住管理人和使用人的主动权,正确安排、全面规划、合理使用,最大限度地发挥每个人的潜力,调动群众的积极性。正如能做到这一点,就有力地证明和充分地体现了企业家的良好形象在群众中逐步形成、完善和提高。

    自尊、自重、自强和自爱是塑造企业家良好形象的一个重要组成部分,企业家应认识到自身价值存在的意义,懂得尊重自己的人格和尊严,处处以身作则、严于律己,注重自己的一言一行、一举一动对群众所产生的影响,深知自己在现代企业中所起的作用和应有的地位。企业家还应具备共产主义的人生观和价值观,能正确对待现实生活和实际工作中所面临的一切困难,不被困难所吓倒,也不被困难所征服,敢于面临现实,知难而进、知险而上、勇于攀登,也能深谋远虑、知人善任、居安思危、锐意改革、永不满足和不断进取,以掌握住自己生命之航船,把握住自己人生之路、创业之路和奋斗之路。

    良好企业家形象的一大特点是有丰富的知识、广阔的阅历、渊博的学问、思维的敏捷、旺盛的精力、办事的效率和动作的迅速。作为一名企业家必须知识渊博、多才多艺,才能成为一个有远见、有智谋、有气魄、有才华的企业家,才能不断提高领导艺术水平和管理才能,掌握决策科学,善用经营手段,全面搞好现代企业生产、技术、管理和销售等各项工作,提高企业的应变能力和竞争能力,增强企业的经济实力。

    出色的企业家不但能平易近人、礼貌待人、尊重职工、体察下情,了解职工的疾苦和难处,为群众多办实事、好事,解决大家的后顾之忧,把群众的注意力转向到企业生产工作上来,而且还善于听取和接收群众的建议与意见,采用民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系,不以权谋私,不感情用事,明断公案,公平合理,以进一步完善企业家的形象。

    企业家良好形象的树立还要靠卓越的才华、非凡的气质、超群的胆识、识才的本领、容人的雅量、改革的意识、顽强的毅力、管理的风格、领导的艺术和坚韧不拔的精神来逐步形成。特别是在面临世界新技术革命严峻挑战的今天,更需要企业家有勇于创新、敢于开拓、善于冒险、力于求实的精神风貌,来检查、督促和指导工作,以改进工作方法、完善工作程序、提高工作效率。

    企业家还要掌握“重点管理”、“目标管理”和“例外管理”,精于授权下级,减轻工作负荷,集中精力把握住全局性、关键性的重大问题,掌握住企业的命运和前程。与此同时,充分放手让下级大胆工作,信任他们、重用他们、尊重他们,有效地调动群众的积极性、主动性和创造性,增强人们的工作责任心、事业心和上进心,极大地发挥群体的智慧和集体的力量,这样,无形中就会使企业家在社会大众中树立起一个良好的形象。

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   (作者刘小华,欢迎您与作者讨论交流,电子邮件:[email protected]

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