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人才流失 起因所谓潜规则

近来,上海人才市场连连出现火暴场面,招聘会场场爆满。而从已经排定的3月才市排片表看,这种火暴趋势还将持续。才市“井喷”,用人单位打起了没有硝烟的人才争夺战;而万头攒动的求职者中,却大量存在原用人单位想留的人才。从记者了解情况看,主动跳槽者中,为原单位“潜规则”所困、所恼者占据了相当比例。“夫妻双方不得在一起工作”、“性别歧视”、“生育即解除劳动关系”……如此之类“潜 规则”运行,给企业带来的不仅是人才流失,还往往让企业在劳动争议官司中一败涂地。

可以看到,潜规则,已经成为企业效率的拦路虎。

事例一:公司的潜规则迫使他跳槽

春节过后不久,大军即加入了跳槽队伍,离开了原来服务的it公司。从理论上说,大军从事的是软件开发工作,工作环境极好,报酬优厚,所从事的工作也与他所学专业相符。在供过于求的人才市场现状下,按理不该跳槽。但他还是坚持“挥一挥手,不带走一片云彩”。缘何?其实,大军只不过是被单位流行的潜规则所累,愤而挥袖离去的。当初,这家公司引进大军时,暗示大军:如果想在单位做长久,就必须放弃探亲假。而放弃探亲假的理由,则是it行业竞争激烈,长时间的休息不利于工作。同时,企业已经给员工享受年休假,就不能再给员工享受探亲假。

尽管家在外地的大军对此持保留态度,但他认为,只要自己做出成绩,企业就一定会网开一面。但三年过去了,大军已经成为企业技术骨干,也为企业创造了不少效益,但他还是迈不过“放弃探亲假”这道坎。大军感到,公司的这一潜规则,不仅违反国家现行的有关规定,还带有明显的地域歧视。再为这样的公司打拼,是对自己人格的侮辱。于是,他断然采取了行动——跳槽到另一家单位去了。跳槽,高薪不是惟一的理由

专家认为:随着市场竞争的日益加剧,越来越多的企业更加重视效率,而效率的提高,有赖于人才的优化,而人才的优化,依托于企业的科学管理,而科学管理则依赖于企业内部的规章制度。为了维护企业的利益,提高市场竞争力,有些企业在“上墙上板”的规章制度后面,又悄悄地利用规则的不完善、不全面,单向制订出潜规则,从而损害了职工利益。而职工利益损害的同时,由于人才的流失,劳动纠纷的引发,劳资情绪的对立,客观上也造成了效率的低下。

事例二:“夫妻须分离”引发劳动纠纷

王刚作为电器工程师,进入一家高科技单位工作。不久,结识了一位他心仪的女孩,几年恋爱下来,到了谈婚论嫁的当口。可是,正当他们准备拍摄结婚照,领取结婚证时,却发现现实生活里有一只拦路虎挡在他们的面前。该公司有这样一项潜规则:员工中的夫妻不得同时在公司工作,如果发生这样的情况,其中的一方必须解除劳动关系。是选择“夫妻分手”,还是选择“一方离开”?

左右考虑后,王刚选择了后者。但他一纸诉状,把公司申诉至劳动争议仲裁委。王刚认为,中国的《婚姻法》明确表明,每一个有独立行为能力的公民都有婚姻的自由。夫妻双方在一家单位工作,并不会对企业的发展带来任何不良影响,《劳动合同》中这样的格式条款显然违反国家规定,应属无效。

经申诉,王刚获得了仲裁委员会的支持,也算是出了口气。但他和未婚妻与单位的关系由此恶化,最终还是在郁郁不欢中选择了离开公司。看起来是王刚赢了官司输了饭碗,但实际上,这完全是典型的双败结局,王刚夫妇失去了得心应手的工作,而企业则失去了人才和人心。

专家认为:合理的规章制度将有助于提高企业的核心竞争力。合理的规章制度应该符合三个标准。即合法、健全和人性化。合法是规章制度存在的前提,健全则是将具体法律法规具体化,以适应企业生产经营中的实际需要。而在市场竞争剧烈的今天,人性化的管理尤显得格外重要。因此,人性化管理也应成为企业规章的内在属性。当前一些单位流行的潜规则,看似是对规章制度的一种补充,但有的合法却缺乏人情,有的则根本不合法。由此,引发的劳动纠纷也就导致了企业和员工的双双损失。

事例三:“以貌取人”事与愿违

王小姐尽管姿色平平,却是个销售高手,曾有多年百货行业工作经验。不久前,因企业裁员,王小姐失业了。她精心准备后,来到某化妆品公司应聘销售。面试后,她落选了。不甘心的王小姐问考官:何以她这样的有经验的人员不用,反而聘用一些没有经验的女孩。考官无意中透露:由于化妆品行业的特殊性,需要招聘的人员必须是面貌姣好的女性,王小姐尽管各方面条件都属上佳,却输在爹妈给的脸蛋上。

事实表明,目前在一些行业,确实以潜规则方式存在“以貌取人”、“性别歧视”现象。有些工作,明明男女都可胜任,该企业则害怕女性就业者日后生育等“事太多”,影响企业效率,只招男性就业者。而有些行业,如衬衫销售柜台人员等,明明男女性都可从事,但有些企业偏偏只招女性就业者。

专家认为:由于企业潜规则中的“性别歧视”现象,造成了企业优秀人才的流失,其中,尤以女性为甚。那么,“性别歧视”是否给企业带来了上佳的效率和效益吗?答案并非尽然。某地一家民营加油站,规定只招漂亮年轻的加油女工。企业主认为,要让司机多来加油,非得增加眼球关注率。一段时间里,该油站确实人满为患,生意出奇的好。但时间一长,许多司机加完油也不愿离开,或与女加油工开玩笑说“荤话”,或坐在小商场吹牛,导致吵架斗殴事件发生,害得不少司机宁愿绕路也不到此油站加油。最终,在各种压力之下,该油站只得转手让给他人。

除非特殊行业,比如模特业等,一般企业更应该注重员工的能力,而非性别或容貌。潜规则中的“性别歧视”之所以出现,貌似企业关注效率效益,实则是企业制订游戏规则时缺乏高品位的企业文化内涵,而想靠“盘外招”取胜的企业是很难在强手如林的市场竞争中立足的。相关阅读:从曹再学的遭遇看人事录用潜规则

事例四:“生育走人”触犯法律底线

凯丽在一家外资企业工作,结婚以后,业务主管就异常热情地关心起她的生育期来。因为该企业潜规则规定,一旦女性员工有生育迹象,企业即与其解除劳动关系。“高压”之下,凯丽感到不胜其烦,主动解除了劳动关系。事实上,像凯丽这样的“生育走人”现象,绝非是个案。只是有的企业潜规则规定,一旦生育,岗位不予保留;有的暗示,一旦怀孕,将“照顾”到后勤工作。时下,不少女性担心生育“失业”,推迟生育期已是较为常见的现象。

专家认为:类似“生育走人”这样的潜规则,肯定触犯了法律底线,是不允许的。而所以有企业制订这样的潜规则,看似为了提高企业效率,实则是企业人文精神的缺失。因为一家只为了体现自己意志,而不顾员工利益的企业,是不可能留住人才的。而人才的缺失,最终导致的,还是企业效率的低下。

潜规则不仅是企业发展的拦路虎,更是人才流失的重要因素之一,职场人在面对这一潜规则的时候,该如何应对和取舍,员工的合法权益如何体现,是需要探讨和深思的一个问题。(来源:搜狐女人社区)

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