白领 同事联合起来排挤我
生存
同事联合起来排挤我
读者宋小姐来信说：刚刚告别十几年的校园生活，原本以为终于可以有了属于自己的天地，然而事实并不像想象中那么简单。我在北京找到的第一份工作就遇到了挫折。由于我刚毕业不到一年，对公司的很多业务流程不是很熟悉，有时候会犯一些错误，但我已经尽量努力地去适应工作、适应环境，可不少同事还是觉得我的工作不到位，他们甚至还联合起来排挤我，这让我觉得很无助，自己的能力也无法发挥。请问专家，面对同事的排挤我该如何是好？
专家解答：在职场上贵有自知之明，如果同事一直都排挤你，那就要从自身来找原因了。主要有两点需要注意：第一是提高悟性。因为有的人确实悟性相对来说差一些，同事或上司反复交待过的事情，如果你还是不能很快理解并且适应的话，他们自然不愿意再和你多说，这时候提高自己的悟性和理解力就显得极为重要；第二是加强沟通能力。和同事们多交流，多向资历深的同事学习，提高自己的工作能力。
老板给我的许诺从不兑现
读者王先生来信说：我在北京的一家公司工作，前段时间，由于我出色地完成了一次大型的策划活动，老板对我另眼相看。根据我在以前给老板写的一份建议，他决定让我组建一个市场部，我来做市场部经理，主要负责客户管理和市场活动。我觉得终于等到了可以让自己施展才华的时候了，但是自从老板口头许诺之后就再也没提过市场部经理的事儿，我觉得很纳闷，不知道是老板把这件事儿忘了，还是反悔了，我想找老板问问，又不知道如何开口，希望得到专家的指点。
专家解答：遇到这种事儿最好不要直接找老板问，那样很可能会出现不必要的麻烦与尴尬。建议你根据公司的现状给老板写一个报告，让老板自己去考虑是否需要建立市场部，如果他通过你的报告能够意识到建立市场部的必要性，那么自然会考虑让谁来负责部门管理工作。在报告上通常会有老板的批复，这样白纸黑字就可以作为老板许诺的凭证，如果他真觉得你适合这个工作应该会在批复中指出，反之也不要强求。
我想尽快融入同事圈子
读者冯小姐来信说：我刚毕业，由于没有工作经验，找工作颇费周折，好不容易找到了现在这家公司做行政秘书。初来乍到，我事事小心翼翼，每天都提早到公司，擦桌子、帮同事清理桌下的垃圾桶、整理报纸，一心想给领导和同事留个好印象。但在公司8个小时，除了看公司文件就是看报纸，同事们都各忙各的，无暇顾及我。中午，大家都各自结伴去吃饭，只有我一个人独自吃饭。即使和同事在一桌吃饭，我也不知道该说什么，只能当听众。
工作1个多月，和同事都认识了，但也只是见面点个头而已，我的工作是烦琐而简单的，我总觉得自己的能力没有得到发挥，同事也不看重我，为此我非常苦恼。请问专家我该怎么办？怎么样才能尽快融入公司的人际环境呢？
专家解答：新人在工作的时候乖一点是不会错的，但是要不卑不亢，不要让人觉得你可有可无。初涉职场，正确处理好一个人的个性非常重要。有的人适应能力强可能两三天就能跟同事们打成一片，有的人可能性格比较内向，不善于与人沟通，那么就比较困难一些。在这个人际关系的圈子里，和人交往要随和。可能家长老师总是嘱咐刚毕业的学生要少说话多干活，但也要掌握一个度，不光要勤快，更要让同事接受并且了解你，适当地放开自己的心胸，敞开心扉和每一个人都快乐地相处，让大家知道你是一个充满阳光的人，这样相信很快就能够融入到这个新的环境中去了。
同事把难啃的骨头丢给我
读者艾小姐来信说：我在一家香港的电脑公司做渠道助理，公司里我和一个女同事非常要好，她负责配货这一块，特别烦琐，客户经常有许多过分的要求，哪怕是已经超过下班时间，也要求立马就能得到解决。我想我们是朋友，两个人做事总比一个人快，所以常在下班后自告奋勇地帮她工作。
但在月度工作总结的会议上，她居然跟经理说我帮了她不少忙，发现我其实很适合做客户配货的工作，而且许多客户也反馈说我做得很好，建议把这个工作移交给我。还没等我发话，被蒙在鼓里的经理已经在一边点头说好，她就这样轻轻松松地把最难啃的骨头丢给了傻乎乎的我！我成了冤大头，请问专家我该怎么办？
专家解答：其实从另外一个角度上来看这又未尝不是件好事儿，你自认为是“难啃的骨头”在你的努力下完成得很好，这不仅帮了同事的忙，更令客户很满意。起码你解决问题的办法和处理问题的能力比你的同事要好很多，这样在不知不觉中你就得到了比别人更好的锻炼机会。大可不必认为丢给你的工作是块不好啃的骨头，要相信自己的能力，对自己充满信心。在逆境中迎头而上才能不断前进，提升自己的能力，否则只能随波逐流。
发展
我的工作是带好老板的亲戚
读者张小姐来信说：我在一家私营网络公司做文员，我们公司各部门负责人和员工几乎全都是老板家的亲戚，最高初中文化，没有任何相关工作经验。所以我们公司就形成了一种怪现象，人员松散、人心涣散、工作效率极低。因为我学东西快，老板总是派我去参加一些外部业务培训，然后回来再对他那些文化水平不高的亲戚进行培训，等他们都慢慢上手掌握之后，我就被闲置在一旁，继续做我的资料整理等文员工作，其余的工作一律不让我插手。老板还改了公司的奖金制度，但改来改去，反而是工作最轻松最没文化的人挣得多了，我心里很不平衡，请问专家我是否该找老板讨个说法，或者干脆辞职走人呢？
专家解答：个人建议张小姐辞职，这种工作不值得继续做下去。因为这种职员几乎全是老板的亲戚的私营小公司，老板的理念和想法很难改变，跟这样的老板讨说法也是不会有什么改变的。公司没有自己的企业文化，没有正规的企业操作体系，只是老板一个人把控全局。虽然老板总是派你去进行培训，但是回到公司教会他那些亲戚后你仍旧不能施展自己的才能。在这样人际关系不好相处、没有很大的发展空间、也学不到更多的企业文化知识的公司中工作可以说是浪费青春，所以辞职是明智之选。
跳槽时机怎样才算成熟
读者范先生来信说：我在南城的一家公司做销售代表，一年多来，我用工作成绩使我目前的地位比从前明显提高，不论各部门负责人还是员工都是比较服我的。但是我的待遇还和一开始一样，我知道不管我干得多好，永远都会是这样。我想离开公司寻求新的发展，但我在现在这个公司里可以利用很多空闲的时候备考年底的专升本考试和充电。而且我现在是否能再从头学起，做骨干部门业务员也是一个让我犯愁的问题，光专业知识这一块我就可能跟不上其他人。外面的单位尤其是优秀单位，竞争是非常激烈和残酷的，在一知半解的前提下能否顺利通过试用期我是没有把握的。请问专家我该怎么办？我不想在条件不成熟的时候跳槽，那样只会越跳越糟，但什么时候才算条件成熟呢？
专家解答：遇到这种情况最好是采用骑驴找驴的方式，不要轻易放弃现在的工作，因为并不是已经到了做不下去的时候，只是对薪酬不太满意。现在这个工作不用花费很大的精力，完全可以利用这个工作的空闲时间储备充电，边工作学习，边寻找好的工作机会，还可以参加面试。面试也是双向选择的，当你确实选择好一家比你现在薪资好、工作环境和发展潜力大的公司再下决心辞职，这样就比较保险。所以就目前来讲，建议你稍微缓一下，积极备考。
我学得多而杂却找不到方向
读者崔小姐来信说：我是学中文的，原以为出来可以去当个什么老总秘书或在某个政府部门里当个公务员什么的，但最后却踏进了一家小家电销售公司。在公司里做的事情也都是五花八门的，先是策划，还学了一阵子的photoshop、coreldraw等电脑制图和编辑，后来是做市场营销，原来对经济不闻不问的我在实践中又恶补了一下子营销课程；再后来是服务部，本是读文科的我又开始面对各种零配件和各个技术环节。有时我自己也啼笑皆非，因为这些工作和我的专业与兴趣都相去甚远。学了这么多东西，虽然感觉自己充实了不少，但我又无法确定将来的发展方向了，想请专家帮我分析一下，我下一步应该怎么规划职业发展。
专家解答：各个方面都接触对你来说是好事，在接触的过程中你肯定发现一个比较适合自己的工作，这个自己能感知到，这也许就是你将来的职业发展方向。公司让你在各个岗位上都适应一段时间也可能是对你的考验，老板也是比较重视你，并且有心栽培你。所以在每个岗位上都要用心学习，在工作中慢慢体会哪一个工作是最适合自己的，确定下来，以后就向着这个目标继续努力。
与上司不和影响我升迁吗？
读者于小姐来信说：我在一家名企工作。去年我们公司的总经理有意提拔我，可我们部门当时的领导认为我是个干业务的材料做人事工作不太合适，原因是我性格比较孤僻，不爱说话。后来，其他人顺利给总经理做了助理，最近还听说总经理有意要把助理派到国外去培养。一个职位对人家就仕途平坦，而我还是在原来的职位上，没有其他什么变化，想起来心里很难受。这阵子，我因为心情不好，在工作中就和部门老领导发生了一些摩擦，也伤害了相互的感情，还埋怨说因为他当时对我的评价不够准确，导致我的事业发展落后人家很多。
可最近我又听说，公司又要提拔一部分成绩不错的人，我们部门有两个名额，我想自己希望应该很大，但是究竟用谁，决定权在部门老领导手里，我担心他和我的过节较多，可能会再一次让我升迁的希望落空。
专家解答：你的大好前程掌握在自己的手里，而不是领导的手里。虽然有些矛盾存在，但是工作中难免有这样的事情出现，最关键的是你要培养解决矛盾的能力。领导认为你“性格孤僻、不爱说话”，所以没有推荐你做总经理助理工作，这说明他这样说存在一定的原因，也可能是因为其他的事情，你需要认真考虑一下。建议你可以私下和自己的同事沟通一下，了解一下自己在别人眼中的形象，然后再和领导畅谈一次，听听领导真实的想法。
专家小档案
姓名：王保光
职业：北京柏卓人力资源开发咨询有限公司总经理
背景：曾任北京市外国企业服务总公司人事部培训科长、职工管理科长、业务部经理，香港猎头公司驻京首席代表等职。北京市人才交流协会会员、理事，北京市人才中介从业资格培训讲师。擅长员工关系处理，有很好的猎头业绩和国内外专业培训经验。(文/王晓鸥)（来源：北京娱乐信报）
同事联合起来排挤我
读者宋小姐来信说：刚刚告别十几年的校园生活，原本以为终于可以有了属于自己的天地，然而事实并不像想象中那么简单。我在北京找到的第一份工作就遇到了挫折。由于我刚毕业不到一年，对公司的很多业务流程不是很熟悉，有时候会犯一些错误，但我已经尽量努力地去适应工作、适应环境，可不少同事还是觉得我的工作不到位，他们甚至还联合起来排挤我，这让我觉得很无助，自己的能力也无法发挥。请问专家，面对同事的排挤我该如何是好？
专家解答：在职场上贵有自知之明，如果同事一直都排挤你，那就要从自身来找原因了。主要有两点需要注意：第一是提高悟性。因为有的人确实悟性相对来说差一些，同事或上司反复交待过的事情，如果你还是不能很快理解并且适应的话，他们自然不愿意再和你多说，这时候提高自己的悟性和理解力就显得极为重要；第二是加强沟通能力。和同事们多交流，多向资历深的同事学习，提高自己的工作能力。
老板给我的许诺从不兑现
读者王先生来信说：我在北京的一家公司工作，前段时间，由于我出色地完成了一次大型的策划活动，老板对我另眼相看。根据我在以前给老板写的一份建议，他决定让我组建一个市场部，我来做市场部经理，主要负责客户管理和市场活动。我觉得终于等到了可以让自己施展才华的时候了，但是自从老板口头许诺之后就再也没提过市场部经理的事儿，我觉得很纳闷，不知道是老板把这件事儿忘了，还是反悔了，我想找老板问问，又不知道如何开口，希望得到专家的指点。
专家解答：遇到这种事儿最好不要直接找老板问，那样很可能会出现不必要的麻烦与尴尬。建议你根据公司的现状给老板写一个报告，让老板自己去考虑是否需要建立市场部，如果他通过你的报告能够意识到建立市场部的必要性，那么自然会考虑让谁来负责部门管理工作。在报告上通常会有老板的批复，这样白纸黑字就可以作为老板许诺的凭证，如果他真觉得你适合这个工作应该会在批复中指出，反之也不要强求。
我想尽快融入同事圈子
读者冯小姐来信说：我刚毕业，由于没有工作经验，找工作颇费周折，好不容易找到了现在这家公司做行政秘书。初来乍到，我事事小心翼翼，每天都提早到公司，擦桌子、帮同事清理桌下的垃圾桶、整理报纸，一心想给领导和同事留个好印象。但在公司8个小时，除了看公司文件就是看报纸，同事们都各忙各的，无暇顾及我。中午，大家都各自结伴去吃饭，只有我一个人独自吃饭。即使和同事在一桌吃饭，我也不知道该说什么，只能当听众。
工作1个多月，和同事都认识了，但也只是见面点个头而已，我的工作是烦琐而简单的，我总觉得自己的能力没有得到发挥，同事也不看重我，为此我非常苦恼。请问专家我该怎么办？怎么样才能尽快融入公司的人际环境呢？
专家解答：新人在工作的时候乖一点是不会错的，但是要不卑不亢，不要让人觉得你可有可无。初涉职场，正确处理好一个人的个性非常重要。有的人适应能力强可能两三天就能跟同事们打成一片，有的人可能性格比较内向，不善于与人沟通，那么就比较困难一些。在这个人际关系的圈子里，和人交往要随和。可能家长老师总是嘱咐刚毕业的学生要少说话多干活，但也要掌握一个度，不光要勤快，更要让同事接受并且了解你，适当地放开自己的心胸，敞开心扉和每一个人都快乐地相处，让大家知道你是一个充满阳光的人，这样相信很快就能够融入到这个新的环境中去了。
同事把难啃的骨头丢给我
读者艾小姐来信说：我在一家香港的电脑公司做渠道助理，公司里我和一个女同事非常要好，她负责配货这一块，特别烦琐，客户经常有许多过分的要求，哪怕是已经超过下班时间，也要求立马就能得到解决。我想我们是朋友，两个人做事总比一个人快，所以常在下班后自告奋勇地帮她工作。
但在月度工作总结的会议上，她居然跟经理说我帮了她不少忙，发现我其实很适合做客户配货的工作，而且许多客户也反馈说我做得很好，建议把这个工作移交给我。还没等我发话，被蒙在鼓里的经理已经在一边点头说好，她就这样轻轻松松地把最难啃的骨头丢给了傻乎乎的我！我成了冤大头，请问专家我该怎么办？
专家解答：其实从另外一个角度上来看这又未尝不是件好事儿，你自认为是“难啃的骨头”在你的努力下完成得很好，这不仅帮了同事的忙，更令客户很满意。起码你解决问题的办法和处理问题的能力比你的同事要好很多，这样在不知不觉中你就得到了比别人更好的锻炼机会。大可不必认为丢给你的工作是块不好啃的骨头，要相信自己的能力，对自己充满信心。在逆境中迎头而上才能不断前进，提升自己的能力，否则只能随波逐流。
发展
我的工作是带好老板的亲戚
读者张小姐来信说：我在一家私营网络公司做文员，我们公司各部门负责人和员工几乎全都是老板家的亲戚，最高初中文化，没有任何相关工作经验。所以我们公司就形成了一种怪现象，人员松散、人心涣散、工作效率极低。因为我学东西快，老板总是派我去参加一些外部业务培训，然后回来再对他那些文化水平不高的亲戚进行培训，等他们都慢慢上手掌握之后，我就被闲置在一旁，继续做我的资料整理等文员工作，其余的工作一律不让我插手。老板还改了公司的奖金制度，但改来改去，反而是工作最轻松最没文化的人挣得多了，我心里很不平衡，请问专家我是否该找老板讨个说法，或者干脆辞职走人呢？
专家解答：个人建议张小姐辞职，这种工作不值得继续做下去。因为这种职员几乎全是老板的亲戚的私营小公司，老板的理念和想法很难改变，跟这样的老板讨说法也是不会有什么改变的。公司没有自己的企业文化，没有正规的企业操作体系，只是老板一个人把控全局。虽然老板总是派你去进行培训，但是回到公司教会他那些亲戚后你仍旧不能施展自己的才能。在这样人际关系不好相处、没有很大的发展空间、也学不到更多的企业文化知识的公司中工作可以说是浪费青春，所以辞职是明智之选。
跳槽时机怎样才算成熟
读者范先生来信说：我在南城的一家公司做销售代表，一年多来，我用工作成绩使我目前的地位比从前明显提高，不论各部门负责人还是员工都是比较服我的。但是我的待遇还和一开始一样，我知道不管我干得多好，永远都会是这样。我想离开公司寻求新的发展，但我在现在这个公司里可以利用很多空闲的时候备考年底的专升本考试和充电。而且我现在是否能再从头学起，做骨干部门业务员也是一个让我犯愁的问题，光专业知识这一块我就可能跟不上其他人。外面的单位尤其是优秀单位，竞争是非常激烈和残酷的，在一知半解的前提下能否顺利通过试用期我是没有把握的。请问专家我该怎么办？我不想在条件不成熟的时候跳槽，那样只会越跳越糟，但什么时候才算条件成熟呢？
专家解答：遇到这种情况最好是采用骑驴找驴的方式，不要轻易放弃现在的工作，因为并不是已经到了做不下去的时候，只是对薪酬不太满意。现在这个工作不用花费很大的精力，完全可以利用这个工作的空闲时间储备充电，边工作学习，边寻找好的工作机会，还可以参加面试。面试也是双向选择的，当你确实选择好一家比你现在薪资好、工作环境和发展潜力大的公司再下决心辞职，这样就比较保险。所以就目前来讲，建议你稍微缓一下，积极备考。
我学得多而杂却找不到方向
读者崔小姐来信说：我是学中文的，原以为出来可以去当个什么老总秘书或在某个政府部门里当个公务员什么的，但最后却踏进了一家小家电销售公司。在公司里做的事情也都是五花八门的，先是策划，还学了一阵子的photoshop、coreldraw等电脑制图和编辑，后来是做市场营销，原来对经济不闻不问的我在实践中又恶补了一下子营销课程；再后来是服务部，本是读文科的我又开始面对各种零配件和各个技术环节。有时我自己也啼笑皆非，因为这些工作和我的专业与兴趣都相去甚远。学了这么多东西，虽然感觉自己充实了不少，但我又无法确定将来的发展方向了，想请专家帮我分析一下，我下一步应该怎么规划职业发展。
专家解答：各个方面都接触对你来说是好事，在接触的过程中你肯定发现一个比较适合自己的工作，这个自己能感知到，这也许就是你将来的职业发展方向。公司让你在各个岗位上都适应一段时间也可能是对你的考验，老板也是比较重视你，并且有心栽培你。所以在每个岗位上都要用心学习，在工作中慢慢体会哪一个工作是最适合自己的，确定下来，以后就向着这个目标继续努力。
与上司不和影响我升迁吗？
读者于小姐来信说：我在一家名企工作。去年我们公司的总经理有意提拔我，可我们部门当时的领导认为我是个干业务的材料做人事工作不太合适，原因是我性格比较孤僻，不爱说话。后来，其他人顺利给总经理做了助理，最近还听说总经理有意要把助理派到国外去培养。一个职位对人家就仕途平坦，而我还是在原来的职位上，没有其他什么变化，想起来心里很难受。这阵子，我因为心情不好，在工作中就和部门老领导发生了一些摩擦，也伤害了相互的感情，还埋怨说因为他当时对我的评价不够准确，导致我的事业发展落后人家很多。
可最近我又听说，公司又要提拔一部分成绩不错的人，我们部门有两个名额，我想自己希望应该很大，但是究竟用谁，决定权在部门老领导手里，我担心他和我的过节较多，可能会再一次让我升迁的希望落空。
专家解答：你的大好前程掌握在自己的手里，而不是领导的手里。虽然有些矛盾存在，但是工作中难免有这样的事情出现，最关键的是你要培养解决矛盾的能力。领导认为你“性格孤僻、不爱说话”，所以没有推荐你做总经理助理工作，这说明他这样说存在一定的原因，也可能是因为其他的事情，你需要认真考虑一下。建议你可以私下和自己的同事沟通一下，了解一下自己在别人眼中的形象，然后再和领导畅谈一次，听听领导真实的想法。
专家小档案
姓名：王保光
职业：北京柏卓人力资源开发咨询有限公司总经理
背景：曾任北京市外国企业服务总公司人事部培训科长、职工管理科长、业务部经理，香港猎头公司驻京首席代表等职。北京市人才交流协会会员、理事，北京市人才中介从业资格培训讲师。擅长员工关系处理，有很好的猎头业绩和国内外专业培训经验。(文/王晓鸥)（来源：北京娱乐信报）