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HR人员需要15种才干

hr人员需要15种才干
    
    
     行动才干:管理是做出来的,而不是说出来的。事常与愿违,但事总在人为。不要让我们的宏伟构想成为永远的海市蜃楼。
     说服才干:任何hr管理体系都需一线经理从意识上接受,手段可以是“动之以情、晓之以理”,亦可以是“树立标竿、推而广之”。
     团队才干:离开高层的支持、中层的协助、基层的理解,hr将一事无成。团队精神至关重要,无论何时不能以自我为中心。
     积极才干:要有绝处逢生的勇气 “山穷水尽”之际要善于看到“柳暗花明”。
     耐久才干:“星星之火可以燎原”,但须打“持久战”。
     服务才干:hr不是监督、约束和控制,而是配合、支持、协助。hr的服务意识必须是一流的。
     道德才干:先做人后做事,是非分明,言行一致。公平、公正、公开。
     成就才干:将hr作为一生的志趣,自信笑到最后。
     远见才干:具有前瞻性、洞察力,明了客户需求,清楚组织发展,最终由后台走向前台,成为组织的战略合作伙伴。
     专注才干:hr最忌蜻蜓点水,涉及点很多,务必在一点做出成效之后再行拓展。
     创造才干:将眼光放远,打破传统、打破定势、打破常规。
     体谅才干:善于心理换位,成为员工的知心朋友,建立畅通的内部沟通渠道。
     交往才干:充分利用组织内外一切可以利用的资源,迅速成长。
     伯乐才干:对别人投资并获得满足,将别人的进步看作自己的成功。
     激发才干:宣传、倡导甚至是鼓吹,搅起一潭死水,惊起一滩鸥鹭。(云青)
    
    
     hr管理是可以经营的
    
     首先,算出员工的招聘成本、使用成本和离职成本。招聘成本包括招聘、面试的费用,培训和适应期的费用。使用成本包括员工的薪酬、业务费用、办公费用等。离职成本包括离职时可能发生的赔偿金、业务暂停的损失、责任应收款项和潜在的业务损失等。特别是离职成本一项,越是重要的职位增长弹性越大,绝对不可忽视。算出成本以后,再计算出该员工就职期间为企业创造的利润或者价值。如果企业得不偿失,就表示在该员工的使用上面出了问题。如果这样的个案经常出现,就说明hr的工作水平出了问题。其次是如何把适合企业的人才招进公司来,这既是对hr销售能力的考验,也是有效、真实地把企业的各方面展现给应聘者,并让他们产生服务企业的想法的检验。很多hr认为,人才来不来是企业的吸引力问题和是否有适合对方职位的问题,却没有反省自己在招聘时候的表现。一个蹩脚的说明会和面试,很可能让本来已经心动的人才调转身影。
     其实,当hr在面试应聘者的时候,应聘者也在通过hr评价该企业的实力。如果发现招聘者的水平、能力不怎么样,就会对企业产生误解,甚至觉得无法与这样的同事共事而拂袖走人。在人员的使用过程中,要定期评估他们是否按照企业的需求发挥了作用和创造了价值。如果做到了,就要留住这样的员工,就如同留住好的顾客一样。如果相反,就要想办法“请”走不能满足企业需求的人,把位子空出来请更好的人。这方面也需要一定的技巧,既要保障其他员工工作的正常进行,也要让走的人心平气和。最后,还要充分利用合同和劳动法规,合理维护企业的利益,保障人力资源的稳定。例如,签订技术保密协议、从业限制协议等。不可由于把关不严、制度不当,造成企业投入付之东流。如果在上述方面再加以深入和细化,逐渐加强人力资源部门的经营意识,就有可能逐步的把人力资源部门变成一个利润中心了



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