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谈人情

     1、人情是什么?
    
     人情:指人之常情,喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七种情感。更多的是指一些为人处事的道理;待人接物的方法。
    
     说某某人很会办事,很懂礼貌,很有人情味儿,那么,可以推断:这个人的生活态度是积极的,精神状态是向上的。他是善于打理人际关系的,想必我们大家都有体会,实际上很多时候,你的快乐与否,你的成功与否,与你的人际关系密切相关。你能给人温暖、让人快乐,别人也能回报你同样的感觉。戴尔-卡耐基说:一个人的成功,他的专业知识占15%,另85%则是他的人际关系与处世技巧。可见,一个不会与人交往的人是多么的危险。社会上有这样两种人:一种是看什么都很积极,谈到谁都是一种夸赞的口吻:我的领导很棒!我的同事很棒!我的同学很棒!我的什么什么都很棒!我爱人,嘿!甭提了。另一种人则不然:总是在抱怨,总是烦的很,一提到谁就会听他说:“别跟我提他,一提他我就生气,讨厌死了。”在这里,我们无心做裁判,不评定谁对谁错,但我请各位记住这样一句话,这句话是什么呢?那就是:你把周围的人看作魔鬼,你就生活在地狱;你把周围的人看作天使,你就生活在天堂。请记住,无论到什么时候,“以人为本”永远是我们应该掌握的。
    
    
     2、人情故事举例
    
    
     赶班车的故事:有一天上班的路上,我看到这样一幕:一辆班车呼啸而过,后面一位女同志穿着高跟鞋“尬尬”的追,女同志一边跑、一边喊。这时,彼此发现了对方,车在老远的地方靠边停了下来。女同志继续跑,这时,就见车里的人推窗探出头来朝后喊道:慢点儿,别跑了,看车!一句贴心的话,带来了一车的温暖,连我这个局外人都觉得一股暖流涌遍全身。可以想见,她上车之后会满座春风。等人、约人的经历,我们都有过。指定的地点,约好的时间,届时就有张三或李四没到。我们左等右等,还不时的看表,嘴里不断嘟嚷:怎么还没来?这时候,突然有人发现老远的那个人像他,这个看,那个看,果然是他,于是,群起而攻之,满世界不高兴。因此,我们得出这样的结论,如约而至是信用问题,每个人都应该注意;偶有某个人因特殊原因没能如约前来,等人的人也应尽点情理,给对方以理解,以关怀。尽量别破坏了相互之间的友好感觉。让我们以这样两句话来规范自己:什么东西放什么地儿,什么时间干什么事。
    
    
     良言一句:那天,我在人行道上散步,在马路对过的人行道上,一骑车的小伙子突然摔倒了。来往的人不少,几乎没人驻足,只是扭头看看。我看那小伙子好像是摔的不轻,于是我喊了一句:嘿,哥们儿,没事吧?他抬起头来,龇牙咧嘴地抻长脖子在找,看是谁说的。我举手示意:怎么样?他说没事。“没事,站起来!”我这一喊,那小伙子象是打了一针强心剂似的,迅速起身,正正车把,拍了拍身上的土,朝我扬扬了手,喊了声“谢谢!”骑上车走了。骑老远还回头看呢。我相信,这一刻会给他留下深刻的记忆。的确是这样,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,只要人人都献出一份爱,这世界将是美好的人间。
    
    
     东单吃饭遇老外:那天,我到协和医院办事。中午在一家中式餐厅就餐,店面不大,但很有条理,顾客盈门,就餐的人很多。我点了粥,要了一屉小笼包,先把粥端来找坐位,见近前有一个空位,我挺高兴,把粥先放在那里,旁边正在用餐的是一位外国朋友,女同志,金发碧眼。她挺友好地朝我笑了笑,我这时去取包子,等我拿包子回来时,那女外宾冲我笑笑告诉我:这里有人。听她的普通话说的那么好,我一时感到很亲切,很自豪。我就故意说:有人那,你刚才怎么不说?她又冲我笑笑:那,他端饭去了。说实话,当时我很惊讶她能把中文演绎的如此准确。我也冲她笑笑:没关系,你的中文讲的真好,感谢你对中国的热爱!说完,将我的粥端到了另外一桌。那外国朋友非常友好地说了声:谢谢!我也还以:谢谢!
    
     这次经历,令我难忘,我也觉得当时赞扬她的话很符合主人身份。你听:你的中文讲的真好,感谢你对中国的热爱,这句话讲的够水平。我相信她听了这样的话也一定会觉得中国、北京、中国人更美好。难怪北京伸奥成功了;难怪21世纪是中国的世纪;让我们为中华民族的伟大复兴热烈鼓掌!
    
     (神圣的、如雷般的掌声——)
    
     安慰马华母亲的一席话:2001年9月28日,八宝山革命公墓第一告别室,花圈如林、人流如潮,舞台上一条黑色的横幅上写:沉痛悼念马华女士。横幅下面是马华举着哑铃练健美的一张全身照片,再下来一个台子,台子上安放着骨灰盒,骨灰盒上一张如花的笑脸,这样一幕不禁让人潸然泪下。告别马华后,我与其在亲属队伍中的她的年迈的母亲握别时说了这样的话:“老人家,您节哀啊,看到这么多人来为马华送行,您该感到一些安慰了,多棒的女儿,您老保重啊。”老人家握着我的手,眼泪止不住地往下流……
    
     活力四射的马华悄然去了,令人惋惜,让人遗憾。我们失去了一个多棒的同伴,怀念马华。
    
     张越母亲的话:我看过中央电视台主持人张越的一篇回忆性文章,说她在自己18岁的时候,她母亲递给她一块蛋糕,说了这样一番话:“张越啊,18岁了,以后的路靠自己走,父母有一天会死去,你将来的丈夫或许会因为某种原因离开你,那么,这个世界上有一个永远不会背叛你的人那就是你自己,有一样可以永远帮助你的东西,那就是你的本事。孩子,努力吧!”这样一段话,蕴含了一位母亲对子女深切的爱,对人间的真切感悟。象粒饱满的种子,深深地扎根于张越的心田。同样对于我们每个人都可以从中受到教诲与启迪。
    
     母爱是博大的,母爱是永恒的。1999年我为《母亲节》创作过一首歌叫《妈妈的歌》,这首歌曾在中国音协与全国妇联联合主办的“全国首届母亲征歌”中获得最佳歌曲奖。我愿将这首歌的歌词朗诵给大家,让我们重温母爱的温暖。
    
     妈妈的歌:(李真顺词 臧云飞曲)自从妈妈有了你/就有了无数的惊和喜/你呱呱坠地的那天起/妈妈的世界里只留下你/七岁小儿上学堂/我愿把儿摘星的天梯扛/孩子啊/一天天一年年/妈妈不怕一生忙/谁的孩子谁不爱/娇惯放纵那是害/妈妈的严厉你怪不怪/付出怎样的努力/收获怎样的未来/你看那伟人一个个/前面的山峰一座座/我的孩子啊/你是妈妈的世界/你是妈妈的寄托/你是妈妈一生最美的歌。
    
     爱无限,情无限,理无限。
    
     最动人的是真情,最感人的是爱心。
    
     天津归来:一次我到天津出差,回到家里的时候,我爱人没在,儿子没在,只有80岁的姥姥在倚门而泣。说:“晨晨病了,送301了,邻居周助理陪他们去的。”我放下行李,对姥姥说:“姥姥,您别哭,没事的,我马上就去。”我到楼下骑上车子火速赶往301,当我来到301急诊楼门前的时候,老远看到门内有一位护士推着一个床车经过楼道,床上用白单子盖着一个人,旁边跟着一位穿军装的,是我们邻居,周助理。当时我的脑子就“嗡”的一声,心想完了,儿子肯定很严重,我爱人怎么了?
    
     当时我来不及将自行车停好,就顺手往墙根一推,急忙跑进楼去,还把一个女同志给撞了一下,等我追上这个床车的时候,一看旁边不是周助理,那边楼道的长椅上,我看见我爱人抱着儿子,周助理也在那。啊呀,我简直受不了了,向周助理道谢后,我坐在椅子上缓了半天。
    
     真是不养儿不知父母恩哪,一个人从十月怀胎在母腹中的孕育,从小屎一把,尿一把,有个头痛脑热,把父母心疼的什么似的。等长大了,有出息了,天南地北工作去了,仍然是儿行千里母担忧啊,对父母而言,孩子无论多大都是孩子,总有着割不断的思念,有着永远的企盼。
    
     我的妈妈在2000年10月20日去逝,给我的感觉是没有了根。因此,我在清明节回家给母亲上坟的时候,从她老人家的坟头上取了一掊土,装在一个瓶子里,摆在我的办公室,取名“励志土”,标签上写有两句话:亲娘坟头土,励我永进步。它将永远激励着我,永远象妈妈的眼睛一样盯着我,修正着我迈出去的每一步。
    
     我曾在中央人民广播电台“午间一小时”节目中听到了这样一个概念:空巢家庭。说的很形象,父母就象勤劳的鸟儿一样,哺育了自己的一窝子女,大了,他们都飞走了,只剩下老俩口,或只有老爸或老妈,人老了,就怕孤独!因此,我们需要常回家看看。
    
     据一项统计资料表明,现在我们每个人承爱的压力,比50年代增加了25倍;由于市场竞争的关系,人们都在各忙各的,人与人之间的温情又减少了许多。在这样的历史条件下,在我们的头脑中更应该树立情感意识:相互关心,懂得交往,已所不欲,句施于人,伸出你的手,伸出我的手,我们手挽手一起走,心中有爱才会有奔头(一片由衷的掌声——)。
    
     尊敬的朋友们,俗话说:情真意切、字正腔圆,让我们以丰富的情感面对多彩的世界,走出成功的人生。在今天的聚会即将结束的时候,我将以《坚持不懈,直到成功》这篇伟大的文字来结束今天的谈话。知道了什么是成功,为什么要走向成功,怎样走向成功之后,持之以恒就成了我们秉持的一个重要原则,我为大家朗诵《坚持不懈,直到成功》。
    
    
     跋:坚持不懈,直到成功!
    
    
     在古老的东方,挑选小公牛到竞技场上格斗有一定的程序。它们被带进场地,向手持长矛的斗牛士攻击,裁判以它爱戳后再向斗牛士进攻次数的多寡来评定这只公牛的勇敢程度。从今往后,我须承认,我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚忍不拔,勇往直前,迎接挑战,那么我一不定会成功。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     我不是为了失败才来到这个世界上的,我的血管里没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊,我是猛狮,不与羊群为伍。我不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被它传染。失败者的屠宰场不是我命运的归宿。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     生命的奖赏,远在旅途的终点,而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角的后面,除非拐了弯,我永远不知道还有多远。
    
     再前进一步,如果没有用,就再向前一点。事实上,每次进步一点点并不太难。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     从今往后,我承认每天的奋斗就像对参天大树的一次砍击,头几刀可能了无痕迹。每一击看似微不足道,然而,累积起来,巨树终会倒下。这恰如我今天的努力。
    
     就像冲洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁,照亮大地的星辰,建起金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦地建造起自己的城堡,因为我深知水滴石穿的道理,只要持之以恒,什么都可以做到。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     我绝不考虑失败,我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望,一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     我要牢牢记住古老的平衡法则,鼓励自己坚持下去,因为每一次的失败都会增加下一次的成功机会。这一次的拒绝就是下一次的赞同,这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸往往预示着明天的好运。夜幕降临,回想一天的遭遇,我总是心存感激。我深知,只有失败多次,才能成功。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     我要尝试,尝试,再尝试。障碍是我成功路上的弯路,我要迎接这项挑战。我要像水手一样,乘风破浪。
    
     坚持不懈,直到成功。
    
     从今往后,我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,明天会更好。当我精疲力竭时,我要抵制回家的诱惑,再试一次。我一试再试,争取每一天的成功,避免以失败收场。我要为明天的成功播种,超过那些按部就班的人。在别人停滞不前时,我继续拼搏,终有一天我会丰收。
    
     我不因昨日的成功而满足,因为这是失败的先兆,我要忘却昨日的一切,是好是坏,都让它随风而去。我信心百倍,迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天”。
    
     只要我一息尚存,就要坚持到底,因为我已深知成功的秘诀:
    
     坚持不懈,终会成功。
    
     (长时间的热烈掌声——)。
    
     好了,朋友们,谢谢大家的鼓励,有了你们的热情,我也更加热情。不知不觉我们已经度过了两个小时的时间。现在,我们来做一个简短的回顾:我们今天探讨的话题是《走向成功》,对此,我们作了三个方面的交流。首先,我们搞清了一个概念,什么是成功?对于这个问题,请记住四句话:成功是相对的,我们都是成功者。成功是积极的选择;成功是良好的习惯;成功更是一种精神状态。其次,我们探讨了微笑,让微笑贯穿我们的一日生活,像阳光普照每个角落。第三,提醒大家做一个有情的人,如果你富有热情、富有激情、富有才情、富有人情;那么,一个生气勃勃的你,一定能开创出一番生机勃勃的事业。



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