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学习与人沟通的艺术

     11月21日,方舟家庭中心在红枫中心的会议厅举行了《学习与人沟通的艺术》的座谈会。全国妇联退休干部、红枫妇女热线咨询员刘光敏老师在座谈会上做了发言。
    
     刘老师说:如何实现沟通?可以使用语言、非语言、现代化的各种通讯方式等。口语表达是最常用的,五官、四肢、面部表情、身体姿势等也可以实现人们之间的相互沟通。文字、电话、电报、电脑网络等等都为人们的沟通创造了条件。
    
     夫妻之间沟通与寻常沟通一样,要注意到这么几点:
    
     1.倾听 ,充分了解对方,才是沟通的基础。
    
     2.沟通时,要注意控制自己的情绪,当自己要发火时,提醒自己“慢办拍”,要冷静,待自己情绪缓和后再处理问题。
    
     3.与对方沟通,要清楚地提出自己的具体希望 ,要谈细节,避免笼统。
    
     4.避免自己往常不利沟通的习惯做法,比如说话随意,只凭自己一时痛快,爱怎么说,就怎么说,不计后果。
    
     5.一般来讲,不一定寻找外在的支持者,以免引起对方反感。
    
     6. 选择表扬比选择批评好。
    
     7.老调子不要重弹,对方犯错认错以后,自己就要划句号,息事宁人。
    
     8.换位思考,就是站在对方的立场上设身处地去思考问题。
    
     9.非语言沟通在夫妻沟通中占据重要地位。
    
     10.夫妻间的性爱也需要沟通,不要让对方感到尴尬。
    
     选择适当的沟通办法 争取得到所期待的最佳效果:可明说,可暗示。表示同样的意思,从鼓励的方面来表达,比简单地训斥和批评好;从积极的方面来表达,比消极的谈论要好。
    
     当遇到了问题要寻找解决的办法时,先要搞清楚事情的来龙去脉,分析问题的症结,寻找相宜的机遇,比如要考虑选择时间、地点、环境等,再准备一份好心情。
    
     刘老师的讲课受到与会人员热烈响应,大家争先恐后的参与讨论,纷纷提出自己的问题和感受与老师交流。参加座谈会的有方舟会员及社区居民20多人,会后个别人员继续与刘老师做了更深入的交谈。
    



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