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怎样减轻员工的心理压力

     员工的心理压力,可分为能起积极作用的压力和起消极作用的压力。譬如说,某员工受到了表扬,得到了同事的承认和尊重,或受到了领导的高度期待和信任,这对员工来说既是一种激励,可也能形成一种压力,因为员工担心若不作出成绩来会让领导和同事失望,于是他会努力作出成绩来以证实自己。再如在关键时刻会使人产生一种成败在此一举的压力,而这种压力会使一个人潜在的能力得到充分的发挥,等等。但是,在现实工作中不是每个员工都能得到领导的重视和同事的理解的,相反,许多人往往会感到如工作内容单调乏味,跟不上新的工作节奏或完不成领导交给的任务,等等。起消极作用的压力的产生,不仅损害员工的身心健康和工作情绪,也不利于企业的长期稳定和发展。所以,不可忽视员工消极心理压力的产生。
    
     产生心理压力的外界因素,有来自工作的压力,来自家庭的压力,来自经济的压力,来自社会的压力等。如:由于自己得不到晋升,或收入不如同龄人以及住房得不到改善,以及工作与职业观不符,因不能满足自己通过工作得到成长的需要也会形成心理压力。
    
     由员工个体原因引起的心理压力有生理、心理两个方面。
    
     生理方面原因有疾病、疲倦、年龄等。心理方面原因有自我评价不适当、心理缺陷、不能正确对待挫折等,因而形成心理压力。控制管理心理压力的方法,可从个人调节和组织援助两个层面展开:
    
     自我调节的方法有几种:
    
     压力释放法,调整自己的心态,释放压抑而保持心理平衡。
    
     心理咨询法,向受过正规训练的专业心理医生寻求帮助。
    
     确立适当的个人发展计划。实事求是的发展计划可减轻外界评价的压力。
    
     培养自己的抗压能力,不同的人对心理压力的感受程度是不同的。原因就在于每个人的抗压能力不同,正确、积极的方法应是有意识地培养自己的抗压能力,并用积极的方法进行心理调整,才能保持信心。
    
     其次是通过组织援助的方法缓解压力。可考虑以下几个措施:
    
     第一,帮助新员工避免"现实冲击",如开设新员工培训班,帮助新员工了解企业的创业史、企业文化、企业的目标、企业的价值观、企业的规章制度及如何与第一个上级的和同事相处等等,给新员工一种行动指南并让他树立起自信。
    
     第二,建立双向沟通,常常倾听新员工对自己的工作才能、需要、价值观等等的述说。
    
     第三,为员工提供个人发展渠道。
    
     第四,重视员工培训,在知识经济时代,培训的目的应比以往要广泛得多,除了以前的培训目的外,还应包括譬如与人沟通的技能、建设团队精神的技能、培养和强化员工的献身精神以及更新知识、发现创意的能力,等等。
    
     总之,让员工不负心理压力,轻松地投入工作,是保证员工的身心健康和企业发展的最基本的条件之一,所以了解并运用正确的控制方法是进行管理所必要的。
    
    



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