优秀员工应具备热情特征
卡耐基把热情称为“内心的神”。他说：“一个人成功的因素很多，而属于这些因素之首的就是热情。没有它，不论你有什么能力，都发挥不出来。”可以说，没有满腔热情，员工的工作就很难维持和继续深入下去。热情是一种感染力。在与老板交往中，你对他热情，会使对方受到感染，从而也以热情的态度来对待你。在公司里，你每天上班对老板的最初态度十分重要，如果你满腔热情，非常高兴地上前打招呼，老板一定会报以相应的热情。你在工作中积极肯干，任劳任怨，老板也会看在眼里，喜在心里。
成为中心人物
作为员工，你要积极主办各种各样的活动，从活动的策划到落实有关活动的各种事项过程中，你有机会同各种人物洽淡，最后归纳大家的意见，并加上你自己的观点，在活动中发表出来。这样，你充分取得了与各种人物打交道的经验，也锻炼了你的归纳能力。而作为活动的主办人，你本身就是活动的中心人物，如果你发挥得好的话，大家关注的焦点自然就是你了。举办活动有时会相当麻烦，但也是你表现、提高自身能力的好机会。所以，一旦老板让你主办活动，就不要拒绝，勇敢地接受下来。
全神贯注地听老板谈话
很多人大概都有这样的感觉：人们对于自己感兴趣的事，往往会很自然地将上半身向前倾斜着，好像努力要把所要谈的事情听透和看透似的，因为对于自己感兴趣的话题和事物，大家都会有尽量接近的心理倾向，从而会全神贯注，悉心关切。所以在工作时，你若想让老板对你产生一种热心而积极的好印象，不妨摆出倾身的姿势，表现出你对工作和所办之事倾心关注的态度，就会吸引老板的注意力。
不要急躁
在工作时你常常会遇到一些难以处理的事情，这个时候如果你觉得异常急躁，则可对自己说：“没什么可急躁的，平静下来。”同时去想一些非常平静的画面或事件，将思绪带离现在的处境，你就会非常有耐心。保持平静，成功的把握也就多了几分。急躁使人偏离正确的判断，容易给人造成不易接近的印象，当你丧失耐心时，同时也丧失了老板对你的支持。不要总是暴躁易怒。暴躁易怒的人，老板是绝对不会喜欢的。保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感，善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明，而且招人喜爱。
学会帮腔
你在听老板说话时学会帮腔，会获得老板的好感。比如，“是这样”、“有道理”、“对，接着说下去”，这些帮腔话会很容易地把老板拉进自己的情感范畴里。大凡训练有素的节目主持人深谙此道。他们会对本来已经知道的事情，装出一副不知道的模样，使对方感觉自己的谈话具有可听性。当然，在你帮腔时，要适当配合一定的表情，免得老板认为你是在敷衍他，以致产生抵触的情绪。
要坚持把话说完
不要虎头蛇尾地做事，说话也应该是这样。与老板郊外谈时不把最后一句话说清楚，会给老板一种有气无力的感觉，甚至使老板怀疑你的工作能力。相反，把话尾讲清楚会使老板感受到你的魄力，认为你很干练，同时也令人感觉到你的开朗性格。
成为中心人物
作为员工，你要积极主办各种各样的活动，从活动的策划到落实有关活动的各种事项过程中，你有机会同各种人物洽淡，最后归纳大家的意见，并加上你自己的观点，在活动中发表出来。这样，你充分取得了与各种人物打交道的经验，也锻炼了你的归纳能力。而作为活动的主办人，你本身就是活动的中心人物，如果你发挥得好的话，大家关注的焦点自然就是你了。举办活动有时会相当麻烦，但也是你表现、提高自身能力的好机会。所以，一旦老板让你主办活动，就不要拒绝，勇敢地接受下来。
全神贯注地听老板谈话
很多人大概都有这样的感觉：人们对于自己感兴趣的事，往往会很自然地将上半身向前倾斜着，好像努力要把所要谈的事情听透和看透似的，因为对于自己感兴趣的话题和事物，大家都会有尽量接近的心理倾向，从而会全神贯注，悉心关切。所以在工作时，你若想让老板对你产生一种热心而积极的好印象，不妨摆出倾身的姿势，表现出你对工作和所办之事倾心关注的态度，就会吸引老板的注意力。
不要急躁
在工作时你常常会遇到一些难以处理的事情，这个时候如果你觉得异常急躁，则可对自己说：“没什么可急躁的，平静下来。”同时去想一些非常平静的画面或事件，将思绪带离现在的处境，你就会非常有耐心。保持平静，成功的把握也就多了几分。急躁使人偏离正确的判断，容易给人造成不易接近的印象，当你丧失耐心时，同时也丧失了老板对你的支持。不要总是暴躁易怒。暴躁易怒的人，老板是绝对不会喜欢的。保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感，善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明，而且招人喜爱。
学会帮腔
你在听老板说话时学会帮腔，会获得老板的好感。比如，“是这样”、“有道理”、“对，接着说下去”，这些帮腔话会很容易地把老板拉进自己的情感范畴里。大凡训练有素的节目主持人深谙此道。他们会对本来已经知道的事情，装出一副不知道的模样，使对方感觉自己的谈话具有可听性。当然，在你帮腔时，要适当配合一定的表情，免得老板认为你是在敷衍他，以致产生抵触的情绪。
要坚持把话说完
不要虎头蛇尾地做事，说话也应该是这样。与老板郊外谈时不把最后一句话说清楚，会给老板一种有气无力的感觉，甚至使老板怀疑你的工作能力。相反，把话尾讲清楚会使老板感受到你的魄力，认为你很干练，同时也令人感觉到你的开朗性格。