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诚信乃企业立足之本
         中国改革开放二十多年来,不论是国有、集体或是民营、股份企业,都有一批企业以其骄人的业绩令人感叹。一批批出类拔萃的企业家相伴而起,令人惊叹和羡慕。诸如“只有想不到、没有办不到”、象五十年代“人有多大胆、地有多高产”的豪言壮语鼓舞着千百万立志成为企业家的创业者。一、两个所谓的“金点子”立马就能成为百万富
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诚信是简单管理的灵魂
之所以把很多事情看得很玄妙,就是因为我们没有守诚信。 “用科技、智慧和文化的力量,使白沙集团在这个备受争议的行业里,成长为一家令人尊敬的‘四满意’企业:消费者满意;政府满意;合作伙伴满意;员工满意。”这是白沙的使命和追求,也是集团总裁卢平的追求。为了做到这一点,一年多以前
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成功经理人:学会控制工作中的火气
一个成功的经理人,人格魅力最关键,发火不是解决问题的最佳途径。作为成功的经理人处世能力应高于工作能力,应该懂得如何合理利用人力资源。管理人员和颜悦色很重要,待人如此,对事也如此,才能减少同事之间的摩擦。 生产墨盒和硒鼓的Rinotek公司的创始人查马雷斯创业之初对管理“
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成功经理人34个诀窍:不说不可能
成功职业经理人的34个好习惯    1.不说“不可能”三个字。    2.凡事第一反应:找方法,而不是找借口。    3.遇到挫折对自己大声说:太棒了!    4.不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理。  
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成功就是将简单的事情重复做
    全国著名的推销大师,即将告别他的推销生涯,应行业协会和社会各界的邀请,他将在该城中最大的体育馆,做告别职业生涯的演说。     那天,会场座无虚席,人们在热切地、焦急地等待着,那位当代最伟大的推销员,作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开,舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球,台上搭起了高大的铁架。  
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成功就是简单事情重复做
    全国著名的推销大师,即将告别他的推销生涯,应行业协会和社会各界的邀请,他将在该城中最大的体育馆,做告别职业生涯的演说。      那天,会场座无虚席,人们在热切地、焦急地等待着,那位当代最伟大的推销员,作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开,舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球,台上搭起了高大的铁架。    一位老者在人们热烈的掌声中,走了出来,站在铁架的一边
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成功管理者必须关注的四个商数
对于管理者自身而言,要自我修炼,必须注意四个商数: 第一是成功商数。 但凡成功者无不是胸怀英雄情结,但行事却虎视牛行。就像是登峰者,珠峰定位是最高的,但却不会因此而飞速上攀,反而是盯着眼前的每一步,非常仔细地攀行。 第二是逆境商数。
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成功的教练让他们的队伍做好“改变打法”的准备
成功的教练让他们的队伍做好“改变打法”的准备         “改变打法”是一个橄榄球术语——一个口头命令,即警告队员用新的任务代替他们准备完成的任务。例如,假如一个四分卫走到争球线上,意识到防卫已经识破了他的战术并打算阻止他。他还会采用原先的战术继续这个注定失败的打法么?当然不会。他会发出采取另一行动的信号,这一行动
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成功创业家的11个心理特征
  控制及措施的欲望 他们通常非常执意于自己的决策,不习惯只听命于人。如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人,或只是一个虽不喜欢公司的环境,但又没有勇气辞职自创前途的人,要成为创业者还有一段距离。 自信 他们普通都有很强的自信
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成功不是永恒的,失败不是致命的
成功不是永恒的,失败不是致命的         这是邓恩·许乐当迈阿密海豚对教练时十分喜爱的一句话。作为美国国家足球联盟历史上最成功的教练,在他漫长而杰出的职业生涯中,这句话成为他从事许多活动的动力。      邓恩有一个24小时原则。他要求自己及队员最多用24小时庆祝
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成功职业指导:我适合往管理方向发展吗?
PETER今年29岁,近半个月,有一个难题一直举棋不定,怎么都决定不下来:有一家同行的私营企业想挖他去,职位是技术总监,薪水比以前增加20%,他现在这家公司是全球500强的IT企业,做了5年,一直都是从事技术工作。 “我们许多同事都意识到搞技术是吃青春饭
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成功企业的八大行为特征
托马斯·彼得斯、罗伯特·沃特曼 崇尚行动 每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性,防止因规模扩大而导致的不可避免的浪费。在许多这样的公司里,标准的操作程序是:先做,再修改,然后再尝试。举个例子,一位Digital公司的高级经理人员说,“当碰到大问题时,
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成功企业应将客户和供应商等同对待
2004年年底去一家公司要钱,立马感受到作为供应商地位的委屈。当时他们公司刚好有几个客户过来,于是我就坐在会议室里一直干等着,心里在想,这个时候也该顾及他们的情况,不能说是钱的事情。看他们老总刚才点头哈腰,满脸谄笑的情况,也该明白了几分。结果好不容易等了3个小时,等他们的客人走了之后,我在走廊里看见老总过来,于是起身打了招呼,并且简单的说明了来意。结果刚才还一副笑脸的他立刻表现出满脸的不屑,和不
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成功男士的心理特征
美国研究人员对一些取得成功的创业者进行了研究,归纳出他们取得成功的健康心理特征: 自信:他们普遍都有很强的自信心,有时有 咄逼人的感觉。 急迫感:他们通常很急地想见到事物的成果,因此会给别人带来许多的压力。他们信仰“时间就是金钱”,不喜欢也不会把宝贵的
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成功男士,如何调整紧张心理
  男人为了成功,为了出人头地,而具备了强烈的竞争意识,这种时刻绷紧的状态,使他们总处在紧张中。      在一次关键性的会议开始之前,男人会手心出汗。当他被迫在压力之下抓紧工作之时,他会头疼不已。      一天玩命的工作结束时,男人感到腰背、脖子和肩膀的肌肉紧张发酸
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成功人士五大必备
  (一)自觉 直觉是我们察觉情绪记忆的能力,是自觉的一种能力,是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项,包括察觉自己的情绪对言行的影响;了解自己的资源、能力与局限,能正确自我评估;深信自己的价值和能力,肯定自己。   (二)自我规范 规范能力有五项:①自我控制
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成功领导你的下属
  很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作,看你有没有做到。      1、让下属了解事情
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成长期企业留人的五个技巧
如果你是一家正处在成长期的公司老板,或者你已经攒足力气,准备开创自己的公司,那么,首先要向你说一声“恭喜”:因为你已经开始了或者马上就要开始自己的事业,这实在是一件激动人心的事。然而还得提醒你一声“小心”—因为梦想毕竟是梦想,你很可能选择的是一条铺满荆棘的坎坷小路,你得在没有援助,没有休息的状态下干上很长一段时间。现实是严酷的,尽管你非常努力,创业的初衷又是那样美好,但的,90%以上的公司都无法
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成为“猴王”级经理人
  【猴子终于吃到了香蕉……】   猴子吃香蕉的故事(详见本刊2002年第10期第81页“变革的故事告诉经理人什么?”一文)已是尽人皆知。但美国管理人员最近的一项试验证明:只要换一种方法,猴子吃香蕉的故事就完全变成了另外一种结局。   改变的方法是这样的:实验人员先
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陈久霖战略3大“狠招”
   这件事情的原因真的就是这样的吗﹖  凡是粗通企业管理的人一定知道,公司最重要的、最优先的、在经营中起主导作用的,是“公司战略”。因为市场经济下的商场就是战场,有你没我有我没你的事是多数,是主流,所以,中国人把英文“Strategy”翻译成“战”略,盖“决战”之谋略也。  在西方市场经济发达国家中,“公司战略”之中包括的一个决策分析因素,是“公司外部环境因素”;在“公司外
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陈天桥谈盛大用人之道
2004年12月3日,中国大饭店,“最具人气企业家”颁奖典礼晚宴在此举行。吃过饭后掐着点才来的陈天桥,对那些热闹的场面明显感到有点格格不入。所以当记者约他出去进行采访时,他欣然抽身而出。  这位两三年之前在中国企业界算得上“初生牛犊”的后生,还没来得及和圈内人“混熟”,就已经冲上了“中国大陆首富”的位置。  简直没有道理不自信!所以在谈到家族式管理等问题时,这位34岁的盛大网络公司董事长语气平和
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策略: 管理双行线
  “我现在是内外交困!” 就职于某公司的沈先生一脸无奈地对记者谈着他的遭遇。作为一名部门主管,他最近总是和新上司“不大对劲”。上个月,沈先生准备在部门内部进行一次人员调整,并实行一项全员绩效考核计划。但这项计划遭到了上司的坚决否定,理由是沈先生所领导的部门,目前效益很好,如果
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部门经理是怎样当成的
    两年前,一位叫雪梅的大四同学边读书边打工练身手。     有一天她来问我:“老师,我想换一个公司。”“为什么?”“他们老让我当业务员,我都干了一个月了。”“那你想干什么呢?”“我想当部门经理。”我又问她:“你知道部门经理是怎么当的吗?”她很自信地说:“给我几个人,我安排他们去干什么,然后我来检查他们的工作,好的表扬差的批评。”她
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不做老妈子
  陶弗格特是一家私人电脑公司的经理,他每天要应付成百份的文件,这还不包括临时得到的诸如海外传真送来的最新商业信息。他经常抱怨说自己要再多一双手,再有一个脑袋就好了。他已明显地感到疲于应付,他曾考虑增添助手来帮助自己。可他终于及时刹住了自己的一时妄想,这样做的结果只会让自己的办公桌上多一份报告而已。公司人人都知道权力掌握在自己手里,他们每一个人都在等着自己下达正式指令。陶弗格特每天走进办公大楼的时
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不可以授权的内容
  不可以授权的内容   尽管大多数企业经理都错在授权不足,但还是有个别的企业经理授权过多,而有些工作是完全不能授权的。下面是确定哪些工作不能授权的基本原则:   不要授权人事或机密的事务   人事方面的决定(评估、晋升或者开除)一般来说很敏感,而且往往难以作
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不值得做的事情也就不值得去做好
不值得做的事情也就不值得去做好            威廉·昂肯——“背上的猴子”这一概念的提出者,过去时常提及这一概念。多年来,对件统筹专家总是教授有效率地完成所有事情的方法;然而威廉和其他一些专家意识到:有效率地完成无需首要完成的事情是无意义的。     
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不要等人们完全正确的做毕事情之后,才去表扬他们
不要等人们完全正确的做毕事情之后,才去表扬他们     许多好心的领导只在人们完全正确的做毕事情(完成计划或实现目标)之后才去表扬他们。这里存在的问题是:那些人可能会陷入无休止的等待。你应明白“完全正确”的行为是由一系列近似正确的行为组成的。对过程的表扬更为有意义,因为它是一个可动靶。      你能想象这样
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不要让职业经理人当木偶
  本月中旬,国务院国资委主任李荣融在率队考察了东北的国企之后,仍然强调要通过市场的机制来选聘国企高管。   “通过市场机制选拔管理者以保证有才能的人来经营国企”,“打破用人机制推动国企的改革”,这是国资委定的调子。   李荣融特别肯定了前段时间国资委通过全球选
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不同的人有不同的偏好--情景领导法
不同的人有不同的偏好--情景领导法          多年来,人们一直都认为最好的领导风格是一种“参与”风格。它要求领导听员工的意见,并让员工参与决策的过程。而专制的领导则采取控制和命令员工的方式,这通常被认为是不恰当的。     七十年代,我的朋友保罗·赫西和我对此设想产生了质
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不露声色的才是帅才
  Sandy在朋友圈中是公认的爽快人,虽然她是不折不扣的上海人,但朋友们都说她像北方人呢,直率、大方,喜怒好恶都形于色。对欣赏的人,她可以滔滔不绝;对看不上的人,她绝对是话不投机半句多。在她自己的社交圈里,她是人人都愿意交心的可人儿,可是在公司里,她却老是升迁无望,都做了三年
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