- 领导：学会诱导下属的价值取向
- 优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为，他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下，审视他的行动，也会同时审视他的信念及价值观，然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。这也就是本人解决文章开头那个案例的出发点，至于本人是怎样解决的，在这里也就不详细介绍了。 有一次一家企业的离职率特别高，他们老总请我去帮忙。这位老总的企业是家私营企业，他
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导：请记住这十条
- 凡要求下属做到的，领导者必须率先做到。好榜样的力量是无穷的，坏榜样的力量也是无穷的。 2.下属有意见，不一定是坏事；领导者一到场就鸦雀无声，不一定是好事。 3.聪明的领导者决不事必躬亲，而是运筹帷幄。 4.用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导，你懂得沟通吗？
- 想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导、领导力和领导者的区别
- 人们在区别领导与管理、领导者与管理者等概念的同时，关于领导的一组概念也存在很大的模糊性，领导、领导力和领导者首当其冲。 对一个组织而言，人们往往将领导者的重要性看得很高，认为领导者指引组织方向，决策组织战略，执行战略决策；更有甚者，认为领导者主导组织文化，其个
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者自我精进的三种方式
- 根据心理学的研究发现，当一个人面对问题时，若无法有效理清问题产生的原因，或是对于解决问题束手无策时，内心就会产生压力，因此管理者必须具备保持冷静思考的能力，让自己的心境可以得到纾解及平静，才能避免让自己陷入窘境。 每个人都有其独特的方法，来让自己保持舒适的心灵空间
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者的人格魅力
- 领导者的人格魅力，是位于领导者权力影响之外的、能让下属和群众敬佩、信服的一种自然征服力，是领导者为官立业的根本。从一定意义上讲，“领导”就是领导者人格魅力在管理过程中的作用，是领导工作成败的关键所在。追踪古今中外政治家的从政轨迹，我们不难发现，仅靠权力树立起来的威严不是长久的，
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者不需太聪明 但要对人感兴趣
- 一个企业不需要找对于他们「现在」最擅长的领导者，因为这部分的技术已经有许多人会了。 企业要找的是一个对于「未来」擅长的人，他才能带领公司开创新的规模。 卡内基总裁兼执行长彼得．韩德〈Peter Handal〉，日前接受《商业周刊》专访中，提出每个人都是领导者的概念，也提出对于未来领导者最
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者产生职业性紧张有哪些主要原因
- 1.权力欲望和对职务升迁的期望 应该承认，具有一定的权力欲是领导者重要的心理素质，也是领导者寻求和承担工作责任的内在动力之一。但是，如果过分追求这种权力欲，而且又得不到满足时，就会产生紧张。例如，当丘吉尔不再担任英国首相，过着退休生活以后，他感到并不愉快。特别是当看到某个
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者：用恰当的话语消解下属和怨气
- 领导者经常要面对下属的牢骚、怨气。如果下属的牢骚话有一定道理，领导者应引起重视，如果下属的牢骚话纯属争一己私利，发泄个人怨气，领导也应作好疏导说服工件，不可听之任之。那么当下属发牢骚时，领导者怎么说话才更恰当呢？ 一、冷处理－－缓兵之计查实情
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导者要面善心恶
- 中国传统认为好的领导者应该是恩威并济，但何时用恩？何时用威？才是真正奥妙所在。我发现恩威并济的领导者就是面善心恶的领导者。在一般的认知上，我们可以信任接受面恶心善的人，而面善心恶的人应该是我们避之惟恐不及的人。但是，如果我们把善与恶重新诠释，面善心恶正是恩威并济的实施手段。
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导艺术精髓
- 作为企业的领导和设计师，Branson和Barnevik设计了全球行之有效的组织结构和战略，建立把松散的企业单位紧密结合在一起的企业文化，并且激励员工面对企业中很多不利因素仍能继续实现企业的远景。 如何才能鼓励自己和企业不断发展这些能力？也许你可以在Branso
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导艺术：釜底抽薪
- 锅里的水沸腾，是靠火的力量，而柴草则是产生火原料。止沸的办法有两种：一是扬汤止沸；二是抽薪止沸。古人说："以汤止沸，沸乃不止。诚知其本，则去火而已矣。"扬扬止沸这句成语的原意，是比喻做事应当从根本上解决。 引伸到用人上来，就是指某些领导者在用人行为中，遇到实力强
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导艺术“大熔炉”
- 通过考察成功领导者的成长经历，我们得到如下观点。 我们认为，人们从实践经验中汲取真知灼见的能力往往是在某种独特环境下获得的。我们把这种环境称做为“大熔炉”。本文借用“熔炉”一词表示一种铭心刻骨、意味深长的体验，往往是脱胎换骨式的改造。我们在访谈的基础上总结出锻造领导艺术
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导艺术之整权分割篇
- 有时领导者违背正常的用人规律,故意将完整的权力,分割或若干部分,分别交给多个互存戒心的下属掌握,让他们互相制约,互相监督,谁也威胁不了上司的地位,这种方式叫做整权分割。 一些老奸巨滑的领导者,在使用才华出众的下属时,总是出于一种十分复杂的矛盾心理,既要用他,
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导艺术
- 所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。 在我看来，领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导与权力：了解权力品质的人更占上风
- 谈到领导，就离不开权力。 广义上的权力，是指以有目的性企图来影响或控制别人，使他们照我们指定的方式行动(行事、作为)，以达成组织团体或个人的目的。也就是说，为达到个人或团体的目的，对其他人的影响或控制。从权力运作的角度来看人世间的互动关系，就会发觉那是一
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导用人的“方”、“圆”艺术
- 领导用人有“方”、“圆”之分。“方”指用人的原则性，包括用人的规范和范围；“圆”指用人的灵活性，包括用人的技艺和策略。前者是用人的内在要求；后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即“方”与“圆”的辩证统一，也即原则性与灵活性的有机结合。过于求“方”，可能有“迂腐”之嫌，会
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导人必须做到3C
- 企业管理顾问索罗顿（Paul Thornton），日前在CEO Refresher杂志撰文指出，领导人必须做到3C，以提升员工表现。第一C是挑战（challenge）员工，第二C是建立员工信心（confidence），第三C是教导（coach）员工，而这叁者间息息相关。
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力决定员工忠诚
- 让很多公司吃惊的是，忠诚度的主要驱动因素是公司的领导能力和管理效率。 上个世纪末，哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett）、厄尔·萨塞（W. Earl Sasser）以及雷奇汉（Frederick Reichheld）在《服务利润链》（T
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力的非常驱动
- ——访沃顿管理首席教授、领导艺术与变革管理研究中心主任迈克·尤西姆 “是将他一个人留下还是冒着整个团队失败的风险扶着他继续前进？”这是在攀登白雪皑皑的乔戈里峰中，在海拔9，000英尺的高度，登山小组面临生死抉择，而这些登山者都是身经百战的纽约商界精英。除了登山
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力从认同价值观开始
- 笔者：很多学者认为领导力的素质是天生的，你怎么看这个问题？ 吴维库（国内著名战略管理专家、清华大学经济管理学院副教授）：领导能力有一部分是天生的，有一部分是后天锻炼出来的，越高层面的领导天生的成分越多，越低层面的领导后天悟出的越多。到国家元首级这种素质可能是天
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力：称赞与批评2∶1最合适
- 高明的主管有很高EQ、AQ和IQ，懂得如何通过恰当的情商管理手段"带人、带心" 某一天，张总突然接到员工小李的电话，"我买了机票，要去泰国玩，现在向你辞职。"张总有些惊讶，但还是以平和的口气说："我给你两个星期的假，玩完之后再来上班。"小李说："不用啦，即使回来，
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力：不要空谈“责任心”
- “责任心”非柳条筐，哪能啥都往里装。培养下级是根本，标本兼治才应当。 S公司最近又出现了一起管理“事故”：生产部准备课的一台国产数控机床出现了故障，经设备课维修人员检查，发现是一个专用规格的保险丝烧坏了，根据公司体系管理规定的相关要求，维修人员填写了采购申请，
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力：向盖茨学习“闭关”
- 比尔·盖茨每年会“闭关”两次，凝神思考科技业的未来。管理者们应该学学盖茨，埋头做事的同时，不忘抬头看看前方。 点评： 上个月比尔·盖茨又去“闭关”了。 “闭关”是武侠小说里寂寞高手所做的事情，科技帝国里的武林高手盖茨每年都会做两次这样的事情：远离
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导力再造：贝瑞特最后一战--再造
- 随着“融合”成为IT业的一种主流声音，贝瑞特又开始了一次新的冒险，即实施新的“反颠覆”战略：自我颠覆 没有一个行业像芯片业这般危机四伏！ 没有一个行业巨人像英特尔这般对破坏性创新如此敏感！ 对英特尔公司CEO克雷格。贝瑞特而言，一个最经常的危机就是：我
- 分类：创业管理 查阅全文
- 领导 沟通 销售 人际 团队中4个关键
- 一个企业就是一支团队，在这个团队中，关键的4个因素——领导、沟通、销售、人际互动——决定着团队的命运 团队领导 作为团队的领头羊，你对自己的领导魅力有自信吗？你能让员工心甘情愿听命于你吗？你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗？在《高效团队24法则》中，
- 分类：创业管理 查阅全文
- 老板最爱用何种“阴招”？
- 阴招之一：背黑锅你来，送死你也去 以前那个顶头上司，真是可怕。今天气势汹汹说要做这个那个，还说明天就都要。你赶得要吐血，明天她又若无其事：“这个啊？不要了！” 亲眼见她“阴”过一个MM。那次我们要争取一个重要的客户，女人让MM做个产品的展示和推介计划。那
- 分类：创业管理 查阅全文
- 老板的四种不良赢利心态
- 当老总的想多赢利是无可非议的，问题是多赢利有多赢利的规律，如果违反客观规律就会事与愿违。不知大家赞成否，像其它各种因素一样，老总的心态也参与企业利润的形成过程。不能设想心态有严重毛病的老总能够赚大钱，除非老天爷眨了一下眼。 许多老总之所以不能如愿地多赢利，主要原因并不是缺资源少市场，而是他们的心态有毛病，譬如以下几种不良心态就妨碍了老总们及他们的企业更多的
- 分类：创业管理 查阅全文
- 老板真的最爱工作狂吗
- 老板欣赏不欣赏自己？会不会在好机会来临的时候将它作为礼物送给自己？红包里塞的钱会不会比别人多？怎样才能让老板喜欢自己？这些问题总是让办公室一族费思量。但老板会怎么要求自己呢？如果老板只是在我们像永动机一样运转的时候，只是在我们白天黑夜都坚守办公室的时候，只是在我们
- 分类：创业管理 查阅全文
- 老板需要啥样心态?(2)
- 第四：能摊销掉多少费用开支 除去基本的进货资金及必备固定费用外，商业运行还要涉及到各式各样的维护性开支成本，例如这个交通工具成本，通讯工具成本，办公设备使用成本，资讯来源成本、客户开发成本等等，而准老板的创业初期，资金本身比较有限，利润短期内又见不着，各类开支成本完全要准老板自己承担，难免显得很吃力。在这个问题上，准备就得考虑清楚，自己的本职工作为给自己的
- 分类：创业管理 查阅全文